GoFundMe

2008年，為初創公司做產品管理和用戶體驗諮詢的Brad Damphousse想為一次度假存錢，發現在網上為這一目的開設銀行賬戶比預想的麻煩，於是與Andrew Ballester（Tech.co寫作Andy Ballester）合作開發儲蓄網站Coin Piggy。該網站設想讓用戶通過借記卡交易存錢，並按儲蓄目標為用戶匹配折扣商品；由於借記卡手續費會使儲蓄得不償失，Coin Piggy沒有上線。⁠[1][2]

Coin Piggy的一項功能“Request a Savings Gift”顯示出潛力，兩人於同年推出CreateaFund，幫助個人發起籌款活動、在社交媒體上推廣並收取捐款；Damphousse把它比作Evite，用戶可以邀請身邊的人為自己的目標出資。當時PayPalPayPalPayPal Holdings, Inc.（納斯達克代碼 PYPL）是美國數字支付公司，經營 PayPal、Venmo、Braintree、Xoom 等支付品牌，為全球消費者和商戶提供線上與線下支付、轉賬及消費信貸服務。點擊查看完整詞條無法把一筆付款拆分給兩方，公司不能從每筆籌款中抽取小比例費用，兩人轉而打算向中小型慈善機構收取訂閱費，但發展慈善機構客戶很困難，而個人用戶的免費註冊持續增長。Damphousse回顧這段經歷時說：“This is where we lost our way”（我們就是在這裡迷了路）。⁠[1]

2010年，兩位創始人回到幫助個人籌款的方向，把產品改名為GoFundMe；公司的十年回顧把GoFundMe.com上線的時間記為2010年5月。Entrepreneur在2013年稱它為總部在聖迭戈的公司（“San Diego-based GoFundMe”）。⁠[1][3]

數月後，PayPal改進其adaptive payment服務，一筆交易可以拆分給兩方，GoFundMe由此對籌款收取5%的費用。Damphousse說，用戶如果不喜歡這種模式或者沒有籌到錢，就不必支付任何費用。兩人其間還做過另一個幫助個人推廣自己服務的項目，約六個月後決定集中做GoFundMe；Damphousse說：“we let the data do the talking”（我們讓數據說話）。⁠[1]

2013年4月，平臺收到第100萬筆捐款；同年10月，Saving Eliza成為首個籌得100萬美元的籌款活動。⁠[3]

Entrepreneur雜誌2013年6月的文章寫道，平臺自2010年上線以來有130萬名捐款人，籌款總額超過8,300萬美元，其中2013年5月一個月籌得1,050萬美元；支付額在2012年增長500%。公司當時共有18人（含兩位創始人）。文章舉的例子是明尼阿波利斯的一名女子為俄克拉何馬州俄克拉何馬州俄克拉何馬州是美國的一個州，首府為俄克拉何馬城。該州於1907年11月16日加入聯邦，為第46個州；2020年人口普查（2020年4月1日）全州人口為3,959,353人（約395.9萬人）。點擊查看完整詞條一位龍捲風災民發起的籌款：目標60,000美元，文章發表時已籌得63,770美元。文章提到的其他籌款用途有癌症治療、大學學費和跨國收養。⁠[1]

2015年4月，平臺上發起了第100萬個籌款活動；5月，累計籌款達到10億美元。⁠[3]

2015年6月，兩位創始人同意把公司多數股權賣給由Accel PartnersAccelAccel是一家由Arthur Patterson與Jim Swartz於1983年共同創辦的全球風險投資機構，業務覆蓋美國、歐洲、以色列與印度，並通過早期、成長和後期基金支持科技公司。2026年SEC申報顯示其美國註冊投資顧問採用umbrella結構，為83個pooled investment vehicles管理約380.3億美元監管資產。點擊查看完整詞條和Technology Crossover Ventures（TCV）牽頭的投資者團體，參與的還有GreylockGreylockGreylock 是一家1965年在波士頓創立的美國創業投資機構，主要支持企業軟件、網絡安全、計算基礎設施、消費互聯網及金融科技領域的早期企業。點擊查看完整詞條 Partners、ICONIQ CapitalICONIQICONIQ 是總部位於舊金山的全球投資管理機構，業務涵蓋家族顧問、風險與成長投資、實物資產及合作式慈善。2011 年創立，2013 年推出 ICONIQ Growth；2026 年繼續參與 ElevenLabs 存量股份交易。點擊查看完整詞條、Meritech Capital PartnersMeritech Capital PartnersMeritech Capital Partners（簡稱 Meritech）是1999年由 Paul Madera、Rob Ward 與 Mike Gordon 共同創建、專注成長階段科技公司的風險投資機構。當前投資團隊共有9名合夥人；2026年9月1日 Form ADV 以 Meritech Sub-Management Corporation 為法律主體、Meritech Capital 為主要業務名稱，並列出18個私募基金。點擊查看完整詞條和Stripes Group。The Wall Street JournalThe Wall Street JournalThe Wall Street Journal（《華爾街日報》）是1889年創刊的美國新聞媒體，以商業、金融和經濟報道為核心，由News Corp旗下Dow Jones出版。點擊查看完整詞條於2015年6月25日披露這筆交易，並給出接近6億美元的公司估值；交易預計在兩週內完成。此前公司沒有接受過外部資本，靠自身收入發展；Tech.co的文章寫道，公司成立五年來的總收入約為6,000萬美元。⁠[2]

兩位創始人退出日常管理，保留董事會席位。Rob Solomon出任首席執行官，Tech.co的文章稱他為Groupon前首席執行官；新管理層還有總裁兼CPO David Hahn、首席財務官兼首席運營官Hoang Vuong，新任董事為John Locke、James Slavet和Woody Marshall。Solomon計劃在硅谷設立辦公室，聖迭戈50人的創始團隊保持不變。Solomon說：“I think we can become the giving layer of the internet”（我認為我們能成為互聯網的捐贈層）。他還說，非營利機構在北美是每年3,000億美元的行業，目標是消除捐贈過程中的阻力。⁠[2]

Solomon在2020年的一封信中寫道，他2015年加入時平臺籌款剛達到10億美元，捐款即將達到1,500萬筆。2015年10月，公司聘用了第100名員工。TechCrunchTechCrunchTechCrunch 是2005年創辦的美國科技新聞媒體，由 Michael Arrington 與 Keith Teare 聯合創辦，總部位於舊金山，主要報道科技公司、創業與風險投資，並舉辦 TechCrunch Disrupt 等活動。其所有權先後經歷 AOL、Verizon 和 Yahoo 體系，2025年由 Regent 宣佈收購。點擊查看完整詞條 2020年的一篇文章把2015年這輪交易對公司的估值寫為5億美元，與前述接近6億美元的數字不同。⁠[4][3][5]

2016年8月，公司在愛爾蘭都柏林開設第一個海外辦公室；同年10月推出GoFundMe Guarantee，用於保護捐款人和籌款發起人。⁠[3]

2017年1月，GoFundMe收購CrowdRise，把籌款業務擴展到慈善機構；TechCrunch在2017年1月10日報道說，交易的財務條款沒有披露。TechCrunch寫道，CrowdRise由演員Edward Norton、製片人Shauna Robertson以及Robert Wolfe和Jeffrey Wolfe於2009年共同創辦，此前融資約2,500萬美元；平臺上有100多萬名會員和20,000家慈善機構，非營利組織的籌款活動共籌得超過5億美元；Boston Marathon、New York City Marathon、Chicago Marathon、Ironman和Tough Mudder等賽事都在上面籌款，用戶包括American Cancer Society、Red Cross、UNICEF和Free the Children。⁠[6][3]

TechCrunch寫道，GoFundMe自2010年以來已從2,500多萬名捐款人那裡籌得30億美元，平臺上有200多萬個籌款。首席執行官Rob Solomon說：“GoFundMe aims to be the giving layer of the Internet”（GoFundMe的目標是成為互聯網的捐贈層）。GoFundMe於2018年3月重新推出CrowdRise。⁠[6][7]

2017年11月，GoFundMe取消美國美國美國是位於北美洲、實行聯邦制的國家，由50個州、作為合眾國政府所在地的哥倫比亞特區以及波多黎各、關島等屬地組成，首都為華盛頓哥倫比亞特區。1776年7月4日，大陸會議通過《獨立宣言》。2020年人口普查（2020年4月1日）全國常住人口為331,449,281人（約3.31億人）；眾議院435個議席依據人口普查結果在各州之間分配。點擊查看完整詞條個人籌款活動的5%平臺費，改為由捐款人自願支付小費：捐款時可在下拉菜單中選擇預設比例，也可自行填寫金額。美國個人籌款的每筆捐款仍需支付2.9%的支付處理費；慈善機構發起的籌款和美國以外的所有籌款仍收5%平臺費。Solomon說：“we will rely on voluntary tips from our donors”（我們將依靠捐款人的自願小費）。公司沒有說明這一安排是否長期有效，也沒有說明是否會推廣到美國以外。⁠[8][3]

當時GoFundMe有5,000萬用戶，累計籌款超過50億美元。此前一天，FacebookFacebookFacebook（臉書）是 Meta 旗下的社交網絡平臺，2004年從哈佛校園上線，逐步發展出動態消息、照片與視頻分享、群組及 Marketplace 等功能。平臺保留 Facebook 名稱，母公司在2021年採用 Meta 品牌；兩者的用戶與財務數據應按各自口徑理解。點擊查看完整詞條降低了機構發起的籌款的費用，但對個人籌款仍收6.9%至8.8%。在這之前，公司已進入歐洲並增加了視頻功能。TechCrunch的文章還寫道，該服務在歐洲上線時對每筆捐款收取7.9%另加0.30美元的處理費。⁠[8]

美國新澤西聯邦檢察官辦公室的公告寫道，2017年11月，新澤西州新澤西州新澤西州是美國東部瀕臨大西洋的一個州，與紐約州、特拉華州和賓夕法尼亞州相鄰，哈得孫河和特拉華河分別構成其東北和西部邊界；首府為Trenton，最大城市為Newark。該州是最初的13個殖民地之一，1787年12月18日成為第3個批准美國憲法的州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為9,288,994人（約928.9萬人）。點擊查看完整詞條Bordentown的Katelyn McClure與Mark D’Amico在GoFundMe上創建名為“Paying It Forward”的頁面，稱McClure在95號州際公路上汽油耗盡，無家可歸的退伍軍人Johnny Bobbitt用身上最後20美元為她買了汽油，並以幫助Bobbitt離開街頭為由把籌款目標定為10,000美元。檢方說這一說法是虛構的。該頁面在不到三週內從14,000多名捐款人處籌得約40萬美元，大部分款項在其後三個月內被兩人用於個人開支；2017年12月，兩人為Bobbitt開設銀行賬戶並存入25,000美元。⁠[9]

McClure對一項串謀實施電信欺詐的罪名認罪，2022年7月21日被聯邦地區法官Noel L. Hillman判處一年零一天監禁、三年監督釋放，並須賠償40萬美元；D’Amico此前認罪，2022年4月被判處27個月監禁。Bobbitt對一項串謀洗錢的罪名認罪，2022年10月3日被Hillman判處三年緩刑（probation），並須賠償25,000美元。案件由Burlington County檢察官辦公室、Florence Township警察局、美國國稅局刑事調查部門和聯邦調查局Federal Bureau of InvestigationFederal Bureau of Investigation（美國聯邦調查局，簡稱FBI）是美國司法部下屬的聯邦調查機構，起源於1908年司法部長Charles J. Bonaparte組建的特別探員隊伍，1935年起使用現名，總部位於華盛頓哥倫比亞特區。點擊查看完整詞條Newark辦事處調查。⁠[9][10]

2018年12月，GoFundMe表示已向該籌款的14,000多名捐款人退還40多萬美元。公司發言人Bobby Whithorne說：“All donors who contributed to this GoFundMe campaign have been fully refunded”（向這一GoFundMe籌款捐款的所有人都已獲得全額退款）；公司還說正在配合執法部門，濫用籌款的情況很少見，不到全部籌款活動的千分之一。當時Burlington County檢察官Scott Coffina已對McClure、D’Amico和Bobbitt提出二級重罪指控。在新澤西州的州法院，D’Amico於2019年12月認罪，後被判處五年州監禁；McClure於2023年1月因州盜竊罪名被判處三年州監禁；兩人的州刑期均與聯邦刑期同時執行，並被責令向GoFundMe全額償還。Bobbitt在州法院同樣被判緩刑。⁠[11][12]

2018年4月，GoFundMe收購規模較小的同業YouCaring，交易條款未披露。YouCaring上已有的籌款活動可以繼續，也可以遷到GoFundMe，此後新的籌款一律在GoFundMe上發起，並適用GoFundMe的保障政策。Solomon說，合併後的社區有5,000多萬人；TechCrunch的文章給出的數字是約19個國家的約6,000萬名捐款人。⁠[7]

YouCaring首席執行官Dan Saper說，該公司從未收取平臺費；文章寫道它靠小費模式盈利，超過70%的用戶支付小費。該平臺曾承載JJ Watt為颶風Harvey救災發起的籌款，金額3,700萬美元，是當時所有平臺上最大的眾籌活動。YouCaring在2018年1月從Indiegogo手中收購了Generosity.com，其唯一公開的投資方是Alpine Investors。GoFundMe沒有公佈過自己的融資總額，文章列出的投資方為ICONIQ、Stripes Group、Accel、TCV、Greylock和Meritech。⁠[7]

截至2018年12月，成立八年的GoFundMe累計籌款超過50億美元。公司2018年度報告顯示，當年61%的捐款人是第一次在該平臺捐款。當年最大的籌款是Time’s Up Legal Defense Fund，金額超過2,200萬美元，是當時GoFundMe史上最大的籌款活動，報告發布時仍在進行。⁠[13]

其他大額籌款有：加拿大4月一起造成16人死亡的大巴車禍之後設立的Humboldt Broncos Memorial Fund，收到來自80多個國家的141,984筆捐款，共1,500多萬加元（約1,120萬美元）；Parkland槍擊案後的Stoneman Douglas Victims’ Fund，從26,000多人處籌得1,000萬美元；為March for Our Lives華盛頓遊行發起的60多個籌款及各地數十個籌款，共籌得350多萬美元；與慈善組織Love Army合作的羅興亞難民建房籌款，籌得210萬美元；為Tree of Life猶太會堂受害者發起的籌款，超過120萬美元；加利福尼亞州加利福尼亞州加利福尼亞州是美國瀕臨太平洋的一個州，首府為Sacramento，最大城市為洛杉磯。加利福尼亞於1850年9月9日加入聯邦，為第31個州。2020年人口普查（2020年4月1日）人口為39,538,223人（約3953.8萬人），居各州之首。點擊查看完整詞條山火相關的9,000多個籌款，共籌得近3,000萬美元；Frederick Joseph為讓紐約Harlem的孩子觀看電影而發起的#BlackPantherChallenge擴展為600多個籌款，共籌得近100萬美元。按人均計，2018年最慷慨的州依次為阿拉斯加州阿拉斯加州阿拉斯加州是美國面積最大的州，東與加拿大接壤，首府為Juneau，最大城市為Anchorage。阿拉斯加於1959年1月3日加入聯邦，為第49個州。2020年人口普查（2020年4月1日）人口為733,391人（約73.3萬人）。點擊查看完整詞條、馬薩諸塞州馬薩諸塞州馬薩諸塞州（Commonwealth of Massachusetts）是美國東北部新英格蘭地區的一個州，首府和最大城市為波士頓。馬薩諸塞是最初13個州之一，於1788年2月6日批准美國憲法，為第6個批准的州。2020年人口普查（2020年4月1日）人口為7,029,917人。點擊查看完整詞條、科羅拉多州科羅拉多州科羅拉多州（Colorado）是美國山地州（Mountain states）之一，首府為丹佛（Denver）。該州於1876年8月1日加入聯邦，為第38個州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為5,773,714人（約577.4萬人）。點擊查看完整詞條、華盛頓州華盛頓州華盛頓州是位於美國西北部太平洋沿岸的州，首府為Olympia，最大城市為西雅圖。華盛頓於1889年11月11日加入聯邦，為第42個州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為7,705,281人（約770.5萬）。點擊查看完整詞條、佛蒙特州佛蒙特州佛蒙特州是美國東北部新英格蘭地區的一個州，首府為Montpelier，最大城市為Burlington。該州1791年3月4日加入聯邦，為第14個州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為643,077人（約64.3萬人）。點擊查看完整詞條、加利福尼亞州、新罕布什爾州新罕布什爾州新罕布什爾州是美國東北部新英格蘭地區的一個州，北鄰加拿大Quebec，西隔Connecticut河與佛蒙特州相望，南鄰馬薩諸塞州，東鄰緬因州並瀕臨大西洋；首府為Concord。該州是最初的13個殖民地之一，1788年6月21日成為第9個批准美國憲法的州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為1,377,529人（約137.8萬人）。點擊查看完整詞條、康涅狄格州康涅狄格州康涅狄格州是美國新英格蘭地區的一個州，首府為Hartford，最大城市為Bridgeport（2010年人口普查）。該州於1788年1月9日加入聯邦，為第5個州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為3,605,944人（約360.6萬人）。點擊查看完整詞條、新澤西州和俄勒岡州俄勒岡州俄勒岡州（State of Oregon）是美國西部太平洋沿岸的一個州，首府為Salem，最大城市為波特蘭。俄勒岡於1859年2月14日加入聯邦，為第33個州。2020年人口普查（2020年4月1日）人口為4,237,256人（約423.7萬人）。點擊查看完整詞條。按人均計，2018年最慷慨的城市依次為科羅拉多州Steamboat Springs、華盛頓哥倫比亞特區、加利福尼亞州Redding、佛羅里達州佛羅里達州佛羅里達州是美國的一個州，主體位於佛羅里達半島，首府為Tallahassee，人口最多的城市為Jacksonville。該州於1845年3月3日加入聯邦，為第27個州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為21,538,187人（約2153.8萬人）。點擊查看完整詞條Tallahassee、得克薩斯州得克薩斯州得克薩斯州是位於美國中南部的一個州，首府為Austin，最大城市為休斯敦。該州於1845年12月29日加入聯邦，為第28個州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為29,145,505人（約2914.6萬人）。點擊查看完整詞條Midland、亞利桑那州亞利桑那州亞利桑那州是美國西南部的一個州，首府和最大城市為Phoenix。亞利桑那於1912年2月14日加入聯邦，為第48個州。2020年人口普查（2020年4月1日）人口為7,151,502人（約715.2萬人）。點擊查看完整詞條Tucson、俄勒岡州Bend、佛羅里達州Gainesville、拉斯維加斯和內布拉斯加州內布拉斯加州內布拉斯加州是美國的一個州，北鄰南達科他州，東鄰艾奧瓦州和密蘇里州，南鄰堪薩斯州，西南鄰科羅拉多州，西部狹長地帶（panhandle）西鄰懷俄明州；首府為Lincoln，最大城市為Omaha。該州於1867年3月1日加入聯邦，為第37個州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為1,961,504人（約196.2萬人）。點擊查看完整詞條Lincoln。⁠[13]

2018年12月16日，伊拉克戰爭退伍軍人、三肢截肢的前空軍軍人Brian Kolfage在GoFundMe上發起籌款，目標10億美元，用於在美國南部邊境修建隔離牆；當時總統Donald TrumpDonald TrumpDonald Trump（1946年生）是美國政治人物、商人，共和黨人，曾經營房地產企業The Trump Organization並主演電視節目The Apprentice，2017—2021年任第45任美國總統，2025年起任第47任美國總統。點擊查看完整詞條正與國會就修牆撥款僵持不下。Kolfage最初承諾把款項交給美國政府。到2019年1月12日凌晨，該籌款在26天內從34萬多名捐款人處籌得20,328,658美元。⁠[14]

2019年1月11日，Kolfage表示捐款將改交給他新設立的非營利組織We Build the Wall, Inc.，其顧問委員會成員有Erik PrinceErik PrinceErik Prince（Erik D. Prince，1969年生）是美國企業家、私人投資者，曾任美國海軍海豹突擊隊軍官。他於1997年創立Blackwater USA，2003年收購Presidential Airways，2010年先後出售這兩項業務，此後創立私募股權公司Frontier Resource Group。點擊查看完整詞條和Kris Kobach。GoFundMe認為捐款去向的這一改變違反其規則；籌款頁面原先寫明，如未達到或未明顯接近目標，將退還全部捐款。GoFundMe發言人Bobby Whithorne說，所有捐款人都會收到退款，除非捐款人主動選擇把捐款轉給新組織。⁠[14]

美國紐約南區聯邦檢察官辦公室2023年4月26日的公告寫道，這項約於2018年12月開始的網絡籌款後來成為“We Build The Wall”活動，共籌得2,500多萬美元；Kolfage曾公開承諾自己“not take a penny in salary or compensation”（不領取一分錢薪水或報酬），實際暗中把35萬多美元捐款用於個人用途。他對一項串謀實施電信欺詐的罪名認罪，並對佛羅里達北區聯邦檢察官辦公室提出的稅務和電信欺詐罪名認罪，被法官Analisa Torres判處51個月監禁、三年監督釋放，沒收17,872,106美元，並須賠償2,877,414美元。⁠[15]

TIMETIMETIME（《時代》）是美國新聞雜誌與媒體品牌，1923年3月3日由 Henry Luce 與 Briton Hadden 創刊，總部位於紐約，以年度人物評選和 TIME100 榜單著稱。2018年起由 Marc 與 Lynne Benioff 個人擁有；現任首席執行官為 Jessica Sibley，總編輯為 Sam Jacobs。點擊查看完整詞條在2019年1月30日刊出的文章寫道，Solomon接受CBS NewsCBS NewsCBS News 是美國 CBS 體系的新聞機構，隸屬 Paramount，通過電視、網站及流媒體提供新聞報道。其歷史從無線電新聞採編延伸至電視與數字平臺，代表節目包括 CBS Evening News、60 Minutes 和 Face the Nation；CBS News 24/7 為其網絡新聞服務。點擊查看完整詞條採訪時說，GoFundMe上三分之一的捐款用於醫療費用。他說：“When we started in 2010, it wasn’t purposefully set up and built to be a substitute for medical insurance”（我們2010年起步時，並不是有意把它建成醫療保險的替代品），又說：“We weren’t ever set up to be a health care company and we still are not”（我們從來不是作為醫療公司設立的，現在也不是）。當時GoFundMe網站上的數字是：已有近25萬個籌款活動為支付醫療費用而設立，共籌得6.5億美元。他還說：“While we didn’t set out to be one of the most influential health care companies in the world, if we have to serve that purpose, I feel very proud about that”（我們並沒有打算成為世界上最有影響力的醫療公司之一，但如果必須承擔這樣的作用，我為此感到自豪）。該文還寫道，在此前不久的政府停擺期間，被迫停薪休假的人員也在GoFundMe上為醫療開支籌款。⁠[16]

2019年4月，公司推出GoFundMe.org，公司的十年回顧稱之為“the advocacy and charitable arm of GoFundMe”（GoFundMe的倡導與慈善部門）。GoFundMe.org網站則把自身及合作伙伴開展工作的起點記為2017年。⁠[3][17]

2019年10月，GoFundMe推出面向非營利組織的籌款平臺GoFundMe Charity，它建立在收購CrowdRise的基礎上，非營利組織既可以繼續在GoFundMe上發起籌款，也第一次可以在GoFundMe網站之外募集由GoFundMe支持的捐款；Solomon說已有數千家慈善機構註冊。此前數年間，平臺還增加了團隊籌款功能。⁠[5][18]

2020年1月29日，GoFundMe宣佈任職五年的首席執行官Rob Solomon卸任並轉任董事長，由程序化廣告平臺OpenX的首席執行官Tim Cadogan接任，3月2日生效；Cadogan於2月14日離開OpenX，由該公司總裁John Gentry接替。Cadogan多年前曾與Solomon在YahooYahooYahoo（雅虎）是由 Jerry Yang 與 David Filo 於1994年創立的互聯網品牌，業務包括郵箱、搜索、新聞、財經、體育及廣告技術。它從網頁目錄發展為綜合門戶，經歷搜索競爭、多次併購與重大數據洩露；原上市公司於2017年出售運營業務並更名 Altaba，品牌業務於2021年轉入 Apollo 管理基金旗下，2026年推出人工智能答案服務 Yahoo Scout。點擊查看完整詞條共事。⁠[5][4]

當時平臺累計籌款超過90億美元，捐款超過1.2億筆，在20個國家提供服務。Solomon在信中把GoFundMe稱為“the Internet’s take action button”（互聯網的行動按鈕），並提出累計10億筆捐款的長期目標。他估計GoFundMe在其本土市場的個人對個人籌款中佔有約80%的份額，在其他市場也接近這一水平，並說公司自早期起一直盈利，上市、併購或私募股權交易都是長期選項，但若干年內沒有相關計劃。信中還寫道，全球慈善機構每年募集5,000多億美元，幾乎全部來自線下。⁠[4][5]

2020年3月20日，Cadogan發文說，此前數週平臺上新增22,000多個與新冠疫情有關的籌款，籌得4,000多萬美元；公司承諾拿出150萬美元支持受影響的社區和一線機構，設立可抵稅的COVID-19 General Relief Fund，並建立經核實的疫情籌款彙總頁面。公司的全球員工約在兩週前已改為居家辦公。外包人員和專職服務人員在遠程工作期間照常獲得全額薪酬和福利。⁠[19]

公司的2020年度報告寫道，3月推出Small Business Relief Initiative；2020年3月1日至8月31日的六個月內，900多萬筆捐款為疫情救助籌得6.25億多美元，相關籌款超過15萬個，美國的疫情籌款約60%用於小企業及其員工。4月，America’s Food Fund成為GoFundMe史上最大的籌款，共籌得4,400多萬美元，有來自77個國家的40,000多筆捐款。⁠[3][20]

2020年6月2日是GoFundMe歷史上捐款筆數最多的一天。Official George Floyd Memorial Fund有50多萬名捐款人，是平臺史上捐款筆數最多的籌款；公司報告寫其籌得1,470萬美元，TIME寫作近1,500萬美元。當年其他大額籌款有Frontline Responders Fund（820多萬美元）、Justice for Breonna Taylor（670萬美元）和Navajo & Hopi Families COVID-19 Relief Fund（650多萬美元）。6月初設立的Justice & Equality Fund籌得100多萬美元；10月，公司推出五項GoFundMe Causes。⁠[3][20]

該報告寫道，十年間平臺收到1.5億多筆捐款和6,500多萬條留言，11萬多家慈善機構受益；2020年約70%的捐款低於50美元，近三分之一的捐款人捐款不止一次；按人均捐款筆數計，當年最慷慨的國家依次為愛爾蘭、美國、英國、加拿大、澳大利亞、荷蘭、意大利、盧森堡、瑞士和丹麥。⁠[3]

報告列出的其他數字有：發起籌款最多的一位發起人共發起379個籌款，捐款次數最多的一位捐款人捐款1,200多次；2020年1月，130多個國家的捐款人為受澳大利亞山火影響的考拉捐款；5月與PGA TOUR的合作籌得500多萬美元；Frontline Responders Fund的款項購置了4,700萬件個人防護裝備和救援物資，運往五大洲的230多個城市；為Breonna Taylor發起的籌款收到21萬多筆捐款；Navajo & Hopi Families COVID-19 Relief Fund幫助了48,000戶家庭；George Floyd去世後的六個月裡，Justice & Equality類籌款收到約300萬筆捐款，最常見的金額是20美元。按人均捐款筆數計，2020年美國最慷慨的州依次為馬薩諸塞州、紐約州紐約州紐約州是美國東部的一個州，首府為Albany，最大城市為紐約市。紐約州是最初13州之一，於1788年7月26日批准美國憲法，為第11個加入聯邦的州；2020年人口普查人口為20,201,249人（約2020.1萬人）。點擊查看完整詞條、俄勒岡州、華盛頓州、佛蒙特州、康涅狄格州、加利福尼亞州、羅得島州羅得島州羅得島州（State of Rhode Island）是美國瀕臨大西洋的一個州，首府和最大城市為Providence。羅得島是最初13個州之一，於1790年5月29日批准美國憲法，是最初13個州中最後一個批准的州。2020年人口普查（2020年4月1日）人口為1,097,379人（約109.7萬人）。點擊查看完整詞條、科羅拉多州和明尼蘇達州明尼蘇達州明尼蘇達州是美國中北部的一個州，也是美國本土48州中位置最北的州；首府為St. Paul，最大城市為Minneapolis。該州於1858年5月11日加入聯邦，為第32個州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為5,706,494人（約570.6萬人）。點擊查看完整詞條。⁠[3]

該報告還列出2020年各地最慷慨的城市。美國依次為馬里蘭州馬里蘭州馬里蘭州是美國中大西洋地區的一個州，切薩皮克灣深嵌其境內，與賓夕法尼亞州、特拉華州、弗吉尼亞州、哥倫比亞特區和西弗吉尼亞州接壤；首府為Annapolis，最大城市為Baltimore。作為最初13個州之一，馬里蘭於1788年4月28日批准《美國憲法》，為第7個批准的州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為6,177,224人（約617.7萬人）。點擊查看完整詞條Silver Spring、得克薩斯州Spring、佐治亞州佐治亞州佐治亞州是美國南部（Deep South）的一個州，首府和最大城市均為Atlanta。該州於1788年1月2日批准《美國憲法》，為第4個州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為10,711,908人（約1071.2萬人）。點擊查看完整詞條Marietta、佐治亞州Alpharetta、佛羅里達州Fort Lauderdale、弗吉尼亞州弗吉尼亞州弗吉尼亞州正式名稱為弗吉尼亞聯邦（Commonwealth of Virginia），是美國的一個州，首府為Richmond。該州於1788年6月25日加入聯邦，為第10個州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為8,631,393人（約863萬人）。點擊查看完整詞條Alexandria、加利福尼亞州伯克利、伊利諾伊州伊利諾伊州伊利諾伊州是美國的一個州，瀕密歇根湖，與威斯康星州、印第安納州、肯塔基州、密蘇里州和艾奧瓦州相鄰；首府為Springfield，最大城市為芝加哥。該州於1818年12月3日加入聯邦，為第21個州；2020年人口普查（2020年4月1日）人口為12,812,508人（約1281.3萬人）。點擊查看完整詞條Evanston、馬薩諸塞州Somerville和馬里蘭州Rockville。澳大利亞前五位為Bundaberg、Wagga Wagga、Mackay、Mandurah和Launceston，1月6日捐款20,000多次，是當年捐款最多的一天，發起籌款最多的人發起26個，捐款最多的人向176個籌款捐款202次。加拿大前五位為維多利亞、Kelowna、Kingston、Saskatoon和卡爾加里，6月2日捐款30,000多次，發起籌款最多的人發起27個，捐款最多的人向163個籌款捐款201次。英國前五位為Derry/Londonderry、劍橋、愛丁堡、Bath和Luton，6月2日捐款55,000多筆，發起籌款最多的人發起33個，捐款最多的人向139個籌款捐款145次。愛爾蘭前五位為Galway、都柏林、Limerick、Cork和Waterford，4月21日捐款25,000多筆，發起籌款最多的人發起15個，捐款最多的人向94個籌款捐款97次。⁠[3]

TIME在2021年4月27日刊出的公司專題條目中寫道，Cadogan多次表示，他更希望由政府而不是他的公司來提供社會安全網。⁠[20]

2022年1月13日，GoFundMe宣佈已於1月6日簽署最終協議，以全股權方式收購非營利籌款軟件公司Classy，預計在2022年第一季度完成，須經監管批准。Classy是獲B Corp認證的Public Benefit Corporation（公益公司），總部在聖迭戈，自2011年起為非營利組織服務；2021年非營利組織通過Classy籌得11億美元，歷年累計近40億美元。按協議，Classy將成為GoFundMe的子公司，兩家公司繼續分別運營，Classy首席執行官Christopher Himes向Cadogan彙報。Goldman SachsGoldman SachsGoldman Sachs（高盛）是總部位於紐約的美國金融服務集團，業務包括投資銀行、證券交易、資產管理及財富管理。其起源是 Marcus Goldman 於1869年創辦的商業票據業務，1999年在紐約證券交易所上市，股票代碼為 GS，2008年轉為銀行控股公司。David Solomon 擔任董事長兼首席執行官。點擊查看完整詞條 & Co. LLC任GoFundMe的獨家財務顧問，Wilson Sonsini Goodrich & RosatiWilson Sonsini Goodrich & RosatiWilson Sonsini Goodrich & Rosati（簡稱 Wilson Sonsini）是總部位於美國加利福尼亞州帕洛阿爾托的律師事務所，1961年創立，以服務科技、生命科學等成長型企業及其投資機構著稱，曾為 Apple、Netscape、Google、Tesla 等公司的首次公開募股擔任法律顧問；截至2025年12月，事務所有律師1000餘人，2025年收入14億美元。點擊查看完整詞條任其法律顧問。公告寫道，Classy主辦Collaborative會議和Classy Awards。⁠[21]

公告寫道，GoFundMe自2010年以來已通過2億多筆捐款籌得150多億美元，兩個平臺合計超過200億美元，其中2021年為50億美元。公告還提到，公司此前已聘任Juan Benitez為總裁兼首席技術官、Musa Tariq為首席營銷官，並新增Sharda Caro Del Castillo、Jonathan Mildenhall和Scott Wagner三位董事。公告把美國慈善市場的規模寫為近5,000億美元。⁠[21]

Himes說：“We want to leverage GoFundMe as a channel for donor acquisition”（我們想把GoFundMe用作獲取捐款人的渠道）。The Chronicle of Philanthropy寫道，雙方的長期設想是向個人籌款的捐款人展示致力於解決問題根源的機構，例如把為白血病患者醫療費捐款的人引向Leukemia & Lymphoma Society。⁠[18]

GoFundMe總裁Juan Benitez與總法律顧問Kim Wilford於2022年3月3日出席加拿大下議院公共安全與國家安全常設委員會的聽證。Benitez作證說，“freedom convoy”籌款於2022年1月14日創建，公司次日開始監控，初步分析認為它符合服務條款；1月27日，公司向發起人的金融機構劃撥100萬加元；由於發起人的公開表態在提款後發生變化，公司於2月2日暫停該籌款，停止接受捐款和提款。⁠[22][23]

到2月3日，該籌款已從12萬多名捐款人處籌得1,010多萬加元；GoFundMe當時說，暫停是因為發起人打算如何使用資金的問題尚未得到答覆。當天，下議院公共安全與國家安全委員會一致表決邀請GoFundMe出席作證，動議由新民主黨議員Alistair MacGregor提出；委員會希望瞭解公司如何防止資金被用於宣揚極端主義和仇恨，以及如何限制匿名捐款和境外資金。CBC News的分析發現，至少三分之一的捐款人匿名或使用了編造的名字。自由黨議員Taleeb Noormohamed提出修正案，一併邀請加拿大金融交易和報告分析中心FINTRAC。Justice Centre for Constitutional Freedoms的律師Keith Wilson說，抗議方已著手註冊法人並開設銀行賬戶，其律師和會計師正在制定GoFundMe放款後向參與者報銷費用的程序。⁠[23]

2月4日，GoFundMe把該籌款從平臺上移除。Benitez作證時給出的理由是：與發起人及其團隊的溝通令人擔憂，地方當局不斷通報暴力和擾亂行為升級，以及2月2日至4日出現與該運動有關的人員施暴和威脅的情況。公司先讓捐款人選擇申請退款，或把捐款轉給由發起人選定、經GoFundMe核實的慈善機構；自2月5日起，支付處理合作方發起了全部退款，包括交易費和小費。⁠[22]

Benitez說，公司記錄顯示88%的捐款金額和86%的捐款人來自加拿大；公司沒有接到加拿大聯邦政府的聯繫，與之合作的地方官員是渥太華臨時警察局長Bell和市長Watson。他還說，GoFundMe已在19個國家提供超過170億美元的援助，在加拿大每年提供的援助遠超2億美元。⁠[22]

2022年10月26日，Cadogan在致員工的信中宣佈裁減94名員工，約佔公司人數的12%。他說，通貨膨脹上升使人們預算收緊，捐款減少，公司一些鼓勵更多人捐款的嘗試也未達預期，因此收縮較長期的投入，集中於核心業務。美國被裁員工獲得至少13週薪酬（任職三年以上者更多），股票期權行權期由三個月延長至三年，COBRA醫療保險費由公司支付至2023年4月30日。他寫道：“This is the hardest decision I have had to make in my time at GoFundMe”（這是我在GoFundMe期間不得不作出的最艱難的決定）。未滿一年歸屬期的員工按比例獲得股權歸屬；離職員工可保留筆記本電腦，繼續使用Modern Health和Calm，並獲得Randstad RiseSmart提供的職業輔導；美國以外員工的方案依所在國法律而定。⁠[24]

公司的2023年度回顧寫道，當年有3,000多萬人在GoFundMe上給予或得到幫助，捐款3,900萬筆，自然災害救助籌款超過1.06億美元，第一次發起籌款的人超過200萬，最常見的捐款金額是50美元；GoFundMe.org向個人和非營利組織發放了1,350多萬美元。當年的產品更新有重新設計的籌款管理面板、新增的Venmo付款方式和錄製視頻講述籌款故事的功能。在美國，為學生午餐欠款發起的籌款增至此前的4.5倍。支持企業的籌款超過94,000個，與動物有關的籌款超過24萬個，捐款人共收到1,900多萬封感謝信；美國10月與學生貸款有關的籌款同比增加40%，老年護理籌款同比增加近10%。⁠[25]

2025年5月6日，GoFundMe宣佈全球累計籌款超過400億美元，並推出面向非營利組織的GoFundMe Pro，把GoFundMe的規模和數據與Classy的非營利軟件結合，Classy品牌隨之停用。公司說，15年間有近2億個人和機構參與，其人工智能籌款功能已被使用3,500多萬次。Cadogan說：“We exist to help people help each other”（我們的存在是為了幫助人們互相幫助）。公司還說，其展示捐款成效的分享技術在過去一年直接帶動了1,800多萬筆捐款；Cadogan說，美國的慈善捐贈五十年來一直在國內生產總值的2%左右，公司認為這應當改變。⁠[26]

GoFundMe Pro為501(c)(3)組織創建非營利組織頁面，組織核實身份後可以認領頁面，查看為其發起的全部籌款以及籌款人和捐款人的聯繫方式；訂閱GoFundMe Pro軟件的機構可使用統一支付功能，來自GoFundMe Pro和個人籌款平臺的信息匯入同一面板。Cadogan說，已有65,000家非營利組織從人們在GoFundMe上為其發起的籌款和捐款中受益。GivingTuesday首席數據官Woodrow Rosenbaum說，支持GoFundMe籌款的人向慈善機構捐款的可能性更高，而不是更低。⁠[27]

2025年6月30日，GoFundMe推出基於donor-advised fund（捐贈人建議基金）技術的Giving Funds：用戶可在一處計劃、投資、增值和管理慈善捐款，每年收到一張稅務收據；不收管理費，不設最低餘額，捐款最低5美元，美國境內任何人都可免費開設。該產品與GoFundMe Giving Fund一同推出，後者是獨立的501(c)(3)公共慈善機構和捐贈人建議基金的發起機構，是與GoFundMe, Inc.分開的獨立實體，由GoFundMe, Inc.為其提供行政、技術和運營服務。公告寫道，捐贈人建議基金持有的慈善資金超過2,500億美元，其中絕大部分每年沒有發放，使用這類基金的美國人不到1%；此前一年有65,000多家非營利組織在GoFundMe上收到捐款。⁠[28]

GoFundMe為全球的慈善機構創建了140萬個非營利組織頁面。2025年10月，多家非營利組織表示並不知道自己的頁面存在，並對其信息未經授權被列出以及頁面難以刪除提出異議；其中一家機構的頁面列有它的美國國稅局僱主識別號。American Literacy Corporation主席Joni Smith說，在被告知頁面將被刪除一週後，頁面仍然在線；ABC7提出詢問後，GoFundMe表示願意協助她刪除。另一位非營利機構負責人Dave Dornlas說：“I’m a believer in opt in ... not opt out”（我贊成選擇加入，而不是選擇退出）。⁠[29]

在約一週的批評之後，GoFundMe改變做法：只有選擇加入並完成核驗的非營利組織才有公開、可被搜索到的頁面；無人認領的頁面將被刪除並從搜索引擎中撤下，搜索引擎優化默認關閉；公司保留基本的非營利組織名錄，以便人們找到機構併為其發起籌款。Cadogan在聲明中說：“We are very sorry for this and take responsibility for missing the mark”（我們對此深表歉意，併為沒有做好承擔責任），該聲明也發佈在LinkedInLinkedInLinkedIn 是面向職場人士的社交網絡平臺，2002年由 Reid Hoffman 等人創立、2003年上線，2011年在紐約證券交易所上市，2016年被 Microsoft 以約262億美元收購後成為其全資子公司，收入來自會員訂閱、廣告和招聘解決方案。點擊查看完整詞條上。⁠[30][29]

National Council of Nonprofits首席執行官Diane Yentel稱讚了這些改變和糾正的速度。Turnkey的Otis Fulton說，受到損害的一方想要的是承擔責任的道歉；Acquaint聯合創始人Alex Szebenyi說，他很高興看到GoFundMe轉向尊重非營利組織同意權的選擇加入模式；Mozaic Senior Life的Mark Dobosz此前對認領並刪除頁面帶來的額外工作表示不滿，改變宣佈後他說：“It is a welcome sign and action that they are admitting the error of their ways”（他們承認自己的做法有錯，這是值得歡迎的跡象和行動）。GoFundMe預計撤下索引在幾天內完成，Whole Whale創始人George Weiner則說，頁面從搜索結果中消失可能需要兩到四周或更久。已開始認領頁面的機構可在認領完成後從管理面板刪除頁面，想中止認領並刪除頁面的機構需聯繫GoFundMe的客服。⁠[30]

GoFundMe說，捐給無人認領頁面的款項仍會通過PayPal Giving Fund或其他支付處理機構交給相應的非營利組織，公司不從中賺取利息。⁠[29]

報告寫道，2025年平臺上有近8,000萬筆捐款，平均每秒2.5筆，其中4,700多萬筆捐給個人籌款、3,200萬筆捐給非營利組織；自然災害救助籌得3.3億美元；15.5萬多人為非營利組織發起籌款，近半數是第一次；平臺在20個國家運營。按人均捐款人數計，愛爾蘭連續第七年居首，其後依次為美國、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭、德國、瑞士、奧地利和意大利。報告還寫道，自2010年以來平臺已支持16.6萬多家非營利組織。報告中的其他數字有：籌款被分享7,200多萬次；95,000多人為創辦自己的企業求助於GoFundMe；志願服務類籌款增至三倍；95,000多名捐款人支持青少年運動員；學習用品籌款增加50%以上，基本生活開支籌款增加20%；8萬多名發起人為非營利組織發起社交挑戰，參與者報名跑步、步行、騎行和游泳的里程合計600多萬英里；人工智能工具累計被使用7,000多萬次。增長最快的類別是Charity，其次是Monthly Bills和Faith；在社區公益類別中，食物銀行的籌款數量最多。報告還提到公司在2025年推出的捐贈人建議基金產品Giving Funds。⁠[31]

2026年3月12日，GoFundMe在美國推出人工智能助手Smart Fundraising Coach，幫助用戶撰寫標題和籌款故事、設定目標、生成適合社交媒體的內容，並通過短信和電子郵件提醒下一步該做什麼。公司預計該功能當年將在美國多帶來1.25億美元籌款，並說其人工智能工具已被使用8,000多萬次，相關工作由跨部門的人工智能治理委員會監督。公告還寫道，GoFundMe入選TIME的2025年“100 Most Influential Companies”榜單。公司的研究顯示，用該助手創建的籌款在早期籌款額、早期捐款和互動上表現更好；在對早期用戶的調查中，65%至75%的人說它讓自己壓力更小、不那麼孤單、更有信心。公告還寫道，Intelligent Ask Amounts功能幫助非營利組織按具體目標設定個性化的建議捐款金額，GoFundMe Pro新增了面向非營利組織的個人對個人籌款，此前一年GoFundMe上發起了8萬多個非營利挑戰。⁠[32]

2026年10月，GoFundMe發佈報告The Kindness Gap，依據的是2025年7月至2026年6月間860萬名捐款人的3,400多萬筆非營利捐款，共27億美元。與上一年同期相比，為非營利組織發起的籌款增加62%，非營利捐款人增加近10%，發起人增加28%；挑戰類籌款增加306%。首席客戶增長官Steve Froehlich說：“What stands out is that people are doing more than giving”（突出的一點是，人們所做的不只是捐款）。報告的其他結果有：第一次發起籌款的人增加30%，挑戰類籌款的捐款人增加419%；一次個人對個人籌款平均帶來123名此前沒有支持過該公益事業的捐款人；在GoFundMe Pro上第一次向非營利組織捐款的人中，16%在一年內再次向非營利組織捐款，10%成為籌款發起人；在自然流量的社交渠道帶來的首次捐款中，InstagramInstagramInstagram 是 Meta 旗下的照片、視頻與社交服務，由 Kevin Systrom 和 Mike Krieger 共同創辦，2010年上線，2012年被 Facebook 收購。產品包括動態帖子、Stories、Reels 和私信；2025年9月公佈的月活躍用戶規模為30億。點擊查看完整詞條和Facebook合計佔近80%。報告記錄的頁面試驗中，2025年8月隱藏目標進度後，點擊捐款按鈕的人增加，完成捐款的轉化率卻下降；隱藏近期捐款動態同樣降低了轉化率和捐款總額；2025年9月把建議金額由六檔減為四檔，轉化率和捐款額下降；2024年11月至2025年1月突出顯示個性化建議金額，轉化率和捐款額上升；以收入為優化目標時，使用Intelligent Ask Amounts的籌款平均多籌7%。⁠[33]

2026年10月28日，公司宣佈Stephanie Parks出任首席合規官，負責全球合規戰略，範圍包括監管合規、金融犯罪防範和治理。她此前任Fiserv首席合規官，更早在First Data和Citi擔任合規職務，並曾在非營利部門工作五年，管理由USAID資助的經濟政策與風險項目，其中有與印度尼西亞政府夥伴的合作，擁有Amherst College的學士學位。⁠[34]

2026年11月9日，GoFundMe宣佈其社區為個人和非營利組織累計籌款超過500億美元，捐款人超過2億，近40%的捐款人捐款不止一次。公司同時公佈首份The Kind 50名單，收錄50個籌款故事，其中有一名四年級學生一個月騎行300英里為American Cancer Society籌款，以及英國超級馬拉松運動員William Goodge在24天內於美國50個州跑完50場馬拉松，為Stand Up To Cancer籌款。公司說，其人工智能籌款工具已被使用1億多次。公告所附的YouGov調查於2026年9月16日至21日訪問4,141名美國成年人，超過三分之一的受訪者說自己得到過GoFundMe上的幫助，或直接認識得到過幫助的人。名單上還有Lupita Nyong’o為子宮肌瘤研究發起的籌款挑戰，以及把殘障表演者的演出從英國帶到Broadway的Music Man Project。調查中，66%的受訪者說在經濟上幫助有需要的人之後感到更快樂，GoFundMe用戶中這一比例為82%；74%的GoFundMe用戶說在本地捐贈讓自己與社區的聯繫更緊密，全部受訪者中為58%；93%的GoFundMe用戶相信通過該平臺捐贈能帶來實際改變，77%說它讓幫助他人更容易，54%說它更有人情味而不只是交易。⁠[35]

TIME在2021年4月寫道，GoFundMe從每筆捐款中收取2.9%的處理費。截至2025年10月，GoFundMe對捐給非營利組織的捐款收取2.2%的交易費，對個人籌款的捐款收取2.9%，每筆另加0.30美元；ABC7看到的捐款頁面默認小費為16.5%，捐款人須手動修改或取消，用戶反映預設比例並不固定。⁠[20][29]

GoFundMe服務條款（2026年6月23日生效）列出的支付處理機構有Adyen LLC、Stripe, Inc.StripeStripe 是由 Patrick Collison 與 John Collison 聯合創辦的支付與可編程金融服務公司，總部位於舊金山和都柏林。其產品幫助企業收款、管理訂閱和按用量計費、處理稅務及平臺金融服務；公司參加 YC 2009年夏季批次，支付產品於2011年推出，並逐步擴展至穩定幣、數字錢包與 AI 代理商業。點擊查看完整詞條和PayPal, Inc.。⁠[36]

GoFundMe Giving Guarantee的現行版本自2025年9月24日太平洋時間上午8時起生效，適用於GoFundMe和GoFundMe Pro上的捐款人和受益人：任何金額的捐款在捐出後一年內受保障；如公司認定籌款被用於與所述目的不符的用途，或款項沒有交給受益人，捐款人可獲退還所捐金額；籌款寫明的唯一受益人可在被確定為受益人後一年內提出申索。該政策寫明它不構成保險，也不是針對欺詐的擔保。公司在該頁面上說，平臺上的欺詐很少見，Trust & Safety團隊主動監控平臺並調查所有被舉報的問題。申索經審核後，退款在3至10個工作日內處理；受益人提出申索前須已通知籌款發起人並嘗試解決問題，且已向警方報案；捐款超過一年、在平臺之外的捐款和對本人籌款的捐款不在保障範圍內。已發起退單（chargeback）的退款請求、來自不受支持國家的請求以及一個月內超過三次的申索也被排除在外。如受捐慈善機構不能或不願接受款項，捐款可轉給另一家慈善機構或予以退還。此前的捐款仍適用原先的Giving Guarantee和Beneficiary Guarantee。⁠[37]

服務條款禁止為金融犯罪和暴力犯罪的法律辯護籌款。⁠[36]

GoFundMe.org網站稱其為獨立的、受公眾支持的501(c)(3)非營利機構，是獨立於GoFundMe, Inc.及其籌款平臺的另一實體，無償使用GoFundMe, Inc.的技術和資源，向個人和非營利組織發放不限用途的現金資助，用於緊急救助和迫切需要。該網站寫道，自2017年以來它與合作伙伴為235個以上的基金籌得1.85億多美元，發放50,000多筆資助；2026財年籌集820多萬美元，發放5,394筆資助。該網站寫道，資助可在數小時內送達，機構接受支票、加密貨幣、捐贈人建議基金和電匯或ACH轉賬方式的可抵稅捐款。⁠[17]

GoFundMe首席營銷與企業事務官Margaret Richardson任GoFundMe.org董事會主席；首席法務官Kim Wilford曾在2018年至2024年任該機構主席。⁠[38]

按服務條款，美國用戶的締約方是GoFundMe, Inc.，澳大利亞用戶是GoFundMe Australia PTY Ltd.，英國用戶是GFM International Services UK Limited，其他地區用戶是GoFundMe Ireland Limited；條款所列各實體的通訊地址分別在聖迭戈、悉尼、伯明翰和都柏林。條款規定，英國、歐洲經濟區和瑞士用戶適用愛爾蘭法律，其他用戶適用加利福尼亞州法律；仲裁由American Arbitration Association按其消費者仲裁規則管理，不適用仲裁的爭議由聖迭戈縣的州法院和聯邦法院管轄。⁠[36]

Tech.co在2015年6月稱GoFundMe為總部在聖迭戈的公司（“the San Diego based company”）。公司2022年1月收購公告的電頭為Redwood City，2025年和2026年新聞稿的電頭為聖迭戈。⁠[2][21][26][35]

截至2026年11月，公司官網列出的管理層為：首席執行官兼董事Tim Cadogan、首席產品與技術官Arnie Katz、首席財務官Greg Mrva、首席營銷與企業事務官Margaret Richardson、首席人事官Guissu Baier、首席客戶增長官Steve Froehlich、財務與數據洞察高級副總裁Paul Tkachuk和首席法務官Kim Wilford。⁠[38]

Cadogan早年在倫敦的The Boston Consulting Group起步，後在Yahoo先後負責消費者搜索部門和全球廣告業務，加入GoFundMe前任OpenX首席執行官，公司官網稱他把OpenX建成全球最大的廣告交易平臺之一；他擁有London School of EconomicsLondon School of Economics and Political Science倫敦政治經濟學院（The London School of Economics and Political Science，簡稱 LSE）是位於英國倫敦市中心、專攻社會科學的大學，1895年由費邊社成員創辦，以經濟學、政治學與社會政策研究著稱，其校友與教職員中有多位諾貝爾獎得主和國家領導人。點擊查看完整詞條的理學學士、University of OxfordUniversity of OxfordUniversity of Oxford（牛津大學）是位於英國牛津的大學，1096年時當地已有某種形式的教學活動，自稱英語世界中歷史最悠久的大學，由大學與數十所自治學院組成聯邦制結構。點擊查看完整詞條的哲學碩士和StanfordStanford UniversityStanford University是美國加利福尼亞州的研究型大學，由Leland與Jane Stanford於1885年創立，1891年開學。點擊查看完整詞條的工商管理碩士學位，自2010年起擔任搜救志願者。公司官網寫道，他入選TIME 2025年全球最具影響力100人名單，被列為“leading innovator”（領先的創新者）。⁠[38]

Katz曾任StubHub首席產品與技術官、WalmartWalmartWalmart（沃爾瑪）是美國零售企業，由 Sam Walton 於1962年創辦，業務覆蓋實體零售、會員制倉儲、電商與相關服務。公司旗下業務包括 Walmart 和 Sam’s Club，並通過國際投資拓展市場；股票在 Nasdaq 交易，代碼為 WMT。點擊查看完整詞條國際電子商務副總裁，並是Relay Foods的聯合創始人兼總裁；Mrva於2022年加入，曾任TPGTPGTPG Inc.（前身及舊稱包括Texas Pacific Group、TPG Capital）是1992年起步的美國全球另類資產管理機構，業務覆蓋大型私募股權、成長投資、影響力投資、信貸、房地產與市場解決方案；2022年在Nasdaq上市。點擊查看完整詞條 Pace Tech Opportunities總裁和StubHub首席財務官，並曾在Morgan StanleyMorgan StanleyMorgan Stanley（摩根士丹利）是美國全球性金融服務公司，由一家投資銀行合夥企業發展為業務橫跨投資銀行、證券交易、財富管理與投資管理的上市金融集團。點擊查看完整詞條、Barclays巴克萊巴克萊（Barclays）是總部位於英國倫敦的銀行及金融服務集團，控股公司為 Barclays PLC。其歷史源於1690年的倫敦金匠銀行，經歷私人銀行合併、海外擴張和投資銀行重組，目前業務涵蓋英國零售及企業銀行、私人銀行與財富管理、全球投資銀行和美國消費者銀行。點擊查看完整詞條和Yahoo任職；Richardson曾在AppleAppleApple（蘋果公司）是1976年創辦、總部位於美國加利福尼亞州庫比蒂諾的上市科技公司。業務包括 iPhone、Mac、iPad、可穿戴設備，以及數字內容、支付、雲端存儲等服務。公司通過自研硬件、操作系統和服務構建產品體系。點擊查看完整詞條和AirbnbAirbnbAirbnb（愛彼迎）是提供住宿、體驗與服務預訂的旅行平臺，由 Brian Chesky、Joe Gebbia 和 Nathan Blecharczyk 聯合創辦，總部位於美國舊金山，A級普通股以 ABNB 在納斯達克交易。業務起於2007年在創始人家中的接待，隨後參加 YC 2009年冬季批次，並逐步擴展至當地體驗、服務和精品酒店。點擊查看完整詞條主管Trust and Safety，此前領導Airbnb的全球政策團隊，更早在美國司法部任司法部長Eric Holder的幕僚長兼顧問；Baier曾參與Instacart的擴張，並曾任General CatalystGeneral CatalystGeneral Catalyst（GC）是一家2000年成立、總部位於美國舊金山的投資機構，由 Joel Cutler、David Fialkow 和 Bill Fitzgerald 創辦，支持從種子階段到成長期的企業。點擊查看完整詞條的人才合夥人；Froehlich曾任ALSAC（St. Jude Children’s Research Hospital）首席營收與發展官；Tkachuk此前在Facebook任職，在其上市和高速增長階段參與擴充財務運營職能；Wilford於2018年加入，曾任WageWorks高級副總裁、總法律顧問兼公司秘書，現任GoFundMe Giving Fund主席。⁠[38]

董事會其他成員為：聯合創始人Andy Ballester（與聯合創始人Brad Damphousse共用一個董事席位）、曾任AffirmAffirm美國分期支付及金融技術公司，面向消費者和商戶提供購物融資、銀行卡與相關支付服務。點擊查看完整詞條首席法務官的Sharda Caro Del Castillo、2010年加入Accel的John Locke、2008年加入TCV的Woody Marshall、Ford Foundation首席運營官兼司庫Depelsha McGruder、曾任TwitterTwitterTwitter 是曾運營同名實時短消息與社交平臺的美國公司。服務起源於2006年，Twitter, Inc. 於2007年註冊，2013年上市，2022年被 Elon Musk 收購併私有化。2023年公司披露已併入 X Corp.，同年7月平臺啟用 X 品牌。點擊查看完整詞條全球公共政策與慈善副總裁的Monique Meche、2006年起任Greylock合夥人的James Slavet，以及2018年至2019年任GoDaddyGoDaddyGoDaddy 是總部位於美國亞利桑那州 Tempe 的域名註冊與網站服務公司，A類普通股在紐約證券交易所上市，代碼 GDDY。截至2025年底，公司約有2040萬客戶、約8100萬個在管域名。點擊查看完整詞條首席執行官的Scott Wagner。⁠[38]

GoFundMe：官網：https://www.gofundme.com/（在新窗口打開）。⁠[39]

GoFundMe.org：官網：https://www.gofundme.org/（在新窗口打開）。⁠[17]

X：公開賬號：https://x.com/gofundme（在新窗口打開）。⁠[39]

YouTubeYouTubeYouTube是Google旗下的視頻分享與創作者平臺，2005年由Steve Chen、Chad Hurley和Jawed Karim創辦，2006年被Google收購。平臺圍繞視頻上傳、觀看與創作者收益，發展出Shorts、YouTube Music、Premium、YouTube TV及兒童產品，總部位於美國加利福尼亞州San Bruno。點擊查看完整詞條：公開頻道：https://www.youtube.com/user/gofundme（在新窗口打開）。⁠[39]

Instagram：公開賬號：https://www.instagram.com/gofundme/（在新窗口打開）。⁠[39]

Facebook：公開賬號：https://www.facebook.com/gofundme（在新窗口打開）。⁠[39]