ReputationDefender

創辦人 Michael Fertik 畢業於哈佛大學Harvard UniversityHarvard University（哈佛大學）是位於美國馬薩諸塞州的私立研究型大學，1636年由馬薩諸塞灣殖民地議會批准設立，1639年以早期捐助人 John Harvard 命名。學校以劍橋、波士頓 Allston 和 Longwood 為主要校區，設 Harvard College、本科以外的專業與研究生學院及 Radcliffe 高等研究院。學校由 Harvard Corporation 與 Board of Overseers 兩個治理機構共同履職；截至2026年10月，校長為 Alan M. Garber。2025財年末捐贈基金規模為569億美元。點擊查看完整詞條和哈佛法學院，在第六巡迴上訴法院為首席法官 Danny J. Boggs 擔任書記員期間，開始留意媒體關於“網絡欺凌”的報道；他不希望年輕人一時的失誤像終身紋身一樣影響前途，後來意識到成年人也面臨同樣的問題。ReputationDefender 於2006年創立，最初被構想為幫助家長保護孩子免受 MySpace、FacebookFacebookFacebook（臉書）是 Meta 旗下的社交網絡平臺，2004年從哈佛校園上線，逐步發展出動態消息、照片與視頻分享、群組及 Marketplace 等功能。平臺保留 Facebook 名稱，母公司在2021年採用 Meta 品牌；兩者的用戶與財務數據應按各自口徑理解。點擊查看完整詞條 等社交網站上不利帖子影響的服務，推出後很快擴展到成年人市場。⁠[1][1][1][2][3][3]

2006年11月，這家新創公司代客戶聯繫網站，要求刪除可能損害其社會形象的照片、博客文章和社交資料評論。客戶每月支付10至16美元獲取個人網絡形象月報，每提出一項刪除請求另付30美元。服務分為面向成年人的 My Reputation、面向家長的 My Child，以及幫助從數據經紀網站刪除個人資料的 My Privacy（當時尚未公開推出）。Fertik 承認，主要媒體的新聞報道和法院記錄幾乎無法刪除，遇到這類請求會全額退款；他表示公司重視美國憲法第一修正案，不會試圖壓制真正具有新聞價值的言論。網絡法學者 Susan Crawford 則指出，多數網站會為了避免可能的訴訟麻煩而刪除內容。⁠[3][3][3][3][3][3][3][3][3][3][3]

2008年，ReputationDefender 完成由天使投資人 Mike MaplesMike MaplesMike Maples（Mike Maples Jr.）是美國風險投資人，硅谷早期種子基金 Floodgate 的聯合創始合夥人，投資過 Twitter、Twitch、Lyft、Okta、Applied Intuition 等公司。他此前是 Tivoli Systems 創業團隊成員、Motive Communications 聯合創始人，提出“雷霆蜥蜴”（Thunder Lizards）概念，著有暢銷書《Pattern Breakers》。點擊查看完整詞條 領投的 A 輪融資。2009年，公司又分兩筆融資865萬美元：5月由 Bessemer Venture PartnersBessemer Venture PartnersBessemer Venture Partners（BVP）是美國風險投資機構，淵源可追溯至卡內基鋼鐵聯合創辦人 Henry Phipps 於1911年設立、以貝塞麥煉鋼法命名的家族辦公室 Bessemer Securities；1981年，其內部的高風險、高成長投資團隊正式分拆為獨立的風險投資機構。BVP 投資階段覆蓋種子輪至成長期，管理資產約200億美元，在舊金山、硅谷、紐約、波士頓、倫敦、班加羅爾與特拉維夫設有投資團隊。點擊查看完整詞條 投入400萬美元，8月由 Kleiner PerkinsKleiner PerkinsKleiner Perkins成立於1972年。1977年，Frank Caufield和Brook Byers加入Eugene Kleiner、Tom Perkins所在的機構，形成Kleiner Perkins Caufield & Byers名稱。點擊查看完整詞條 投入465萬美元、Bessemer 跟投；這輪融資於2010年1月12日公佈，Bessemer 的 David Cowan 和 Kleiner 的 Ted Schlein 進入董事會。當時公司按月訂閱銷售 MyReputation、MyPrivacy、MyChild 和 MyEdge 四款產品，Fertik 把公司業務定位為保護個人身份的“第三階段數字安全”。⁠[4][4][4][4][4][4]

2010年，Fertik 與 David Thompson 合著的《Wild West 2.0: How to Protect and Restore Your Online Reputation on the Untamed Social Frontier》出版。同期，ReputationDefender 為每位客戶指派“個人搜索代理”，基礎服務 MyReputation 先審查網絡上關於客戶的全部信息，再在可能範圍內刪除不當內容，但不作保證。⁠[1][1][1]

ReputationDefender 是 Reputation.com 的原名。到2011年7月，公司已以 Reputation.com 名義運營，並完成由 August CapitalAugust CapitalAugust Capital 是美國舊金山灣區的風險投資機構，由 David Marquardt 和 John Johnston 於1995年共同創辦，主要投資信息技術領域的早期企業，也進行部分後期投資。其投資經歷涉及 Epinions、Shopping.com、Splunk、BILL 和 UpGuard 等公司。機構品牌、基金管理服務公司和各期基金屬於不同層次的主體。點擊查看完整詞條 領投的4100萬美元 D 輪融資，累計融資逾6500萬美元。此後，ReputationDefender 作為 Reputation.com 旗下面向個人和小企業的業務單元繼續經營。⁠[5][6][6][6][7]

2018年4月3日，The Stagwell Group 旗下基金的全資子公司 RepDef Holdings LLC 收購 ReputationDefender LLC 的全部股權，對價包括一張400萬美元的本票，分四期支付，最後一期於2020年4月3日到期。4月5日，Stagwell 宣佈由其基金 Stagwell Media LLC 從 Reputation.com Inc. 收購 ReputationDefender，交易其他條款未披露。當時 ReputationDefender 已為全球數十萬客戶提供服務，在加州紅木城、亞利桑那州坦佩和英國利物浦設有辦公室；首席執行官 Rich Matta 留任，公司繼續以 ReputationDefender 名義經營。前母公司 Reputation.com 則專注於面向企業客戶的 SaaS 應用。⁠[8][8][7][7][7][7][7][7][7]

Stagwell 管理合夥人兼總裁 Mark Penn 表示，鑑於社交媒體和隱私問題受到的關注，ReputationDefender 所在領域變得更加重要，Stagwell 旗下的數字營銷和公關機構可以幫助其加速增長。Reputation.com 創始人兼首席執行官 Michael Fertik 說，他十多年前創辦的業務已發展為兩家分別服務不同客戶的公司。⁠[7][7][7][7]

2020年7月9日，ReputationDefender 推出 ReputationGrower，為求職者、專業人士和小企業主建立由專家設計的專業網站，並提供專業簡介撰寫、LinkedInLinkedInLinkedIn 是面向職場人士的社交網絡平臺，2002年由 Reid Hoffman 等人創立、2003年上線，2011年在紐約證券交易所上市，2016年被 Microsoft 以約262億美元收購後成為其全資子公司，收入來自會員訂閱、廣告和招聘解決方案。點擊查看完整詞條 優化和社交媒體清理等服務。同年9月30日，The Stagwell Group 把 RepDef Holdings LLC 及其子公司的全部資產和負債注入 Stagwell Marketing Group 的一家全資子公司。⁠[9][9][9][9][8]

2021年3月3日，時任 MDC Partners 董事長兼首席執行官的 Mark Penn 在摩根大通JPMorgan Chase & Co.JPMorgan Chase & Co. 是總部位於美國紐約的金融控股公司，以 J.P. Morgan 和 Chase 兩個品牌經營投資銀行、消費者與小企業金融、商業銀行、金融交易處理和資產管理等業務，其前身可追溯到1799年的 Manhattan Company。點擊查看完整詞條的一場投資者會議上介紹 MDC 與 Stagwell 的擬議合併時表示，ReputationDefender 已帶來可觀收入，擁有一套在線聲譽管理系統，並新推出自動生成評分的在線聲譽“評分卡”，幫助用戶判斷是否需要其服務。⁠[10][10][10]

2021年9月15日，Stagwell 把 ReputationDefender 出售給一名戰略買家，售價約4000萬美元，Stagwell 為此確認約4300萬美元的出售收益。網絡安全公司 NortonLifeLock 隨後在年度委託書中寫明，它於2021年9月完成了對在線聲譽管理與數字隱私解決方案公司 ReputationDefender 的收購。⁠[11][11][12]

2022年11月7日，NortonLifeLock 在與 Avast 完成合並後宣佈改名 Gen Digital Inc.，把 Norton、Avast、LifeLock、Avira、AVG、CCleaner 和 ReputationDefender 等網絡安全品牌歸於同一公司之下。⁠[13][13]

2024年2月1日，ReputationDefender 推出 Total Radius，這是一項藉助人工智能、面向公眾人物的保護服務，目的是控制其網絡曝光，降低網上可得數據引發人身安全威脅的可能。服務包括在搜索引擎和社交媒體上監測提及、從數據經紀商、暗網、法院案件網站和房地產網站刪除個人身份信息、識別和處置賬號冒充、賬號盜用、人肉搜索與人身威脅，並實時提醒本人及其安保團隊；推出時在美國和加拿大提供。同年12月，公司以“ReputationDefender by Norton”名義發佈新聞稿，由 Chad Angle 擔任該品牌負責人。⁠[9][9][9][9][9][9][9][9][9]

截至2026年10月，ReputationDefender 以“ReputationDefender by Norton”品牌經營，該品牌歸屬 Gen Digital Inc.；Gen Digital 截至2026年4月3日財年的年報也把 ReputationDefender 列為與 Norton、Avast、LifeLock 等並列的自有商標。其服務分為三類：壓制或刪除不準確、令人難堪、惡意或過時的搜索結果並推廣正面內容；從多數人員搜索網站刪除個人和家庭信息並持續掃描；以及為企業高管、公眾人物和家族提供的 Concierge Digital Security 與 VIP 專項服務，部分方案附帶第三方提供的身份盜竊保險。⁠[2][14][15][16][16][16][16][2][17]

公司總部位於亞利桑那州坦佩，另在加州山景城和英國利物浦設有辦公室。公司自稱開創了在線聲譽管理領域，並表示自2006年以來已開發9項以上專利，為30多萬名隱私服務客戶和數以萬計的聲譽管理客戶提供過服務，客戶遍及100多個國家；部分產品使用的專利由前母公司 Reputation.com 永久授權。⁠[18][19][18][18][19][19][19][20]

ReputationDefender：官網：https://www.reputationdefender.com/（在新窗口打開）。⁠[2]

X：公開賬號：https://x.com/ReputationDef（在新窗口打開）⁠[14][21]

LinkedIn：公開主頁：https://www.linkedin.com/company/reputationdefender（在新窗口打開）⁠[14]

YouTubeYouTubeYouTube是Google旗下的視頻分享與創作者平臺，2005年由Steve Chen、Chad Hurley和Jawed Karim創辦，2006年被Google收購。平臺圍繞視頻上傳、觀看與創作者收益，發展出Shorts、YouTube Music、Premium、YouTube TV及兒童產品，總部位於美國加利福尼亞州San Bruno。點擊查看完整詞條：公開頻道：https://www.youtube.com/ReputationDefender（在新窗口打開）⁠[14]