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David Royce

David Royce 是害虫防治行业企业家、Aptive Environmental 共同创办人及前董事长。他从大学时期的逐户销售进入该行业,先后经营 Moxie 许可业务、EcoFirst 与 Alterra,并以销售培训、软件和团队管理扩展企业。

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词条资料

早年:学习与第一份工作

Royce 回忆,小学六年级老师的鼓励帮助他重建学习信心。他15岁时失去披萨店工作,随后在麦当劳接触到标准化经营。⁠[1]

大学暑期推销

他于2001年开始利用大学暑期逐户推销害虫防治服务。其自述,最初一周未能成交,随后研读销售书籍,并在当年成为公司的新人销售冠军。⁠[2][3]

从 Brigham Young University 毕业

他于2004年从 Brigham Young University 毕业。原本考虑进入投资银行,但在雇主建议下决定留在害虫防治行业创业。⁠[4][5]

毕业后:获许可经营 Moxie 业务

他在南加州获许可使用 Moxie 名称经营自己的害虫防治业务;这与他先前受雇的公司及其他使用同一品牌的企业需要区分。⁠[6][5]

创业初期:快速增长造成现金流压力

据其回忆,第一家公司的销售佣金先于客户收入支付,快速扩张一度令公司接近资金断裂。这促使他重视增长所需的资本,而非仅关注销售额。⁠[3]

出售 Moxie 业务

其 Moxie 业务于2008年出售给 Terminix;KCPW 记载,该业务出售前销售额已超过1000万美元。这里的数字为销售额,并非交易价格。⁠[2][5]

创办与出售 EcoFirst

他随后在拉斯维加斯创办 EcoFirst,将前次交易所得投入扩张。该企业三年内销售额超过2400万美元,之后也出售给 Terminix。⁠[2][5][6]

创办 Alterra

他在犹他州创办 Alterra。公司总部设置篮球场等设施,企业文化与员工体验成为其吸引和保留团队的手段。⁠[5][3]

参与母校创业组织

Brigham Young University 的 Entrepreneurship Founders 名录记载,他自2014年起加入该组织,人物页列其为董事会成员。⁠[7]

与 Vess Pearson 创办 Aptive

他与 Vess Pearson 在2015年共同创办 Aptive Environmental,总部设于犹他州 Provo,提供住宅害虫防治服务。Pearson 担任首席执行官,Royce 转向董事长层面的战略工作。⁠[8][3]

出售 Alterra

Alterra 于2015年11月出售给 Terminix。KCPW 记载,出售前公司销售额超过7500万美元,在16个州拥有逾400名员工。⁠[4][5]

获 EY 全国新兴企业奖项

他获得 EY Entrepreneur Of The Year 的2015年度全国新兴企业类别奖,是当年十名全国类别获奖者之一。颁奖活动在加利福尼亚州 Palm Springs 举行。⁠[9]

获 Rollins Center 年度企业家表彰

母校 Rollins Center for Entrepreneurship and Technology 在半年度 Founders Conference 宴会上向他颁发年度企业家奖。校方同时介绍了他支持 Nothing But Nets 防疟蚊帐项目的活动。⁠[4]

Aptive 的宾夕法尼亚州和解

Aptive 就消费者保护争议与宾夕法尼亚州达成民事和解,涉及金额为101430美元,并承诺遵守推销许可、合同交付与取消权等规定。⁠[10][11]

疫情期间的 Aptive Strong

在疫情初期,Pearson 推动 Aptive Strong,鼓励团队在工作受限时通过运动和学习锻炼毅力。Royce 在两人共同访谈中将这项危机应对归功于 Pearson,并强调保持冷静作决策。⁠[6]

销售游戏化与软件投入

在行业媒体访谈中,Royce 介绍公司以认可、报酬和晋升结合销售竞赛,并投入自研软件,以改善销售效率和客户留存。⁠[2]

获得 Owl Rock 融资

Aptive 完成与 Owl Rock 的资本重组及增长融资,取得1.25亿美元优先担保信贷额度。财务顾问 Intrepid 表示,资金将用于团队、技术、基础设施与业务增长。⁠[8]

宾夕法尼亚州后续同意令

Allegheny County 法院批准与 Aptive 的同意令,解决其涉嫌违反2019年和解的问题。公司须支付22万美元,其中19.5万美元为民事罚款、2.5万美元为调查和法律费用,原和解要求继续有效。⁠[11]

Citation Capital 收购控股权

Citation Capital 宣布取得 Aptive 多数股权,Pearson 及管理团队保留重要权益。公告称,公司当时服务超过50万户家庭、约有4000名员工;公告未披露交易金额。⁠[12]

Aptive 管理层变更

Aptive 宣布 Jon Chiazzese 即日出任首席执行官,公告将 Tiffany K. Hagge 列为董事长。Royce 早期资料中的董事长职称因此应作为历史任职理解。⁠[13][7]

谈员工持股与出售经历

他在 Foundr 访谈中自述,曾向员工分配公司25%的权益;他也回顾一次因业绩不及预测而流失买家的出售过程,强调管理者必须核实财务执行情况。⁠[1]

特拉华州消费者保护和解申请

特拉华州司法部宣布与 Aptive 达成和解并提交衡平法院,请求命令公司支付60万美元并调整经营行为。州方指控涉及高压推销、误述合同内容及未披露取消费用。公告正文仍以请求法院命令表述;该事项针对公司,不是 Royce 个人刑事判决。⁠[14]

School of Hard Knocks 播客访谈

School of Hard Knocks Podcast 发布约49分钟的 Royce 访谈,讨论逐户销售、现金流、销售培训及经常性收入业务。他另在公开账号确认与主持人 James Dumoulin 的采访接触。⁠[15][16]

交易金额与公开表述

Royce 在公开账号表示,其五次企业出售中有四次价格受保密协议约束,并说明节目主持人所说的累计退出金额是估计。这类节目标题不能据以确定其个人净资产。⁠[16]

关联机构、网站与公开账号

来源

  1. How a Sixth-Grade Teacher and a Door-to-Door Job Built a Billion-Dollar Pest Control Empire(在新窗口打开)
  2. Growth Leaders: Gamifying growth(在新窗口打开)
  3. How to Build Wealth and Exit the Rat Race with David Royce(在新窗口打开)
  4. David Royce: Entrepreneur of the Year(在新窗口打开)
  5. The Bottom Line: Prospering In Pest Control — David Royce, Aptive Environmental(在新窗口打开)
  6. Leveraging the Pandemic to Build an Extraordinary Sales Team, with David Royce and Vess Pearson(在新窗口打开)
  7. Entrepreneurship Founders — David Royce(在新窗口打开)
  8. Intrepid Advises Aptive on Its Recapitalization with Owl Rock(在新窗口打开)
  9. Ernst & Young Announces Alterra CEO David Royce as National EY Entrepreneur Of The Year Award Winner 2015(在新窗口打开)
  10. Violation Tracker Individual Record — Aptive Environmental, LLC(在新窗口打开)
  11. AG Henry announces settlement with Aptive Environmental pest control for illegal door-to-door sales(在新窗口打开)
  12. Citation Capital Partners with Aptive Pest Control to Propel Innovation and Expansion(在新窗口打开)
  13. Aptive Environmental Appoints Jon Chiazzese as Chief Executive Officer(在新窗口打开)
  14. AG Jennings obtains court order protecting Delaware consumers against pest control company(在新窗口打开)
  15. David Royce | From Door to Door Sales to 5 Companies Sold for Over $1 Billion(在新窗口打开)
  16. David Royce — Public Profile(在新窗口打开)