ABAB Pedia

David Royce

David Royce 是害蟲防治行業企業家、Aptive Environmental 共同創辦人及前董事長。他從大學時期的逐戶銷售進入該行業,先後經營 Moxie 許可業務、EcoFirst 與 Alterra,並以銷售培訓、軟件和團隊管理擴展企業。

本頁目錄26 節
詞條資料

早年:學習與第一份工作

Royce 回憶,小學六年級老師的鼓勵幫助他重建學習信心。他15歲時失去披薩店工作,隨後在麥當勞接觸到標準化經營。⁠[1]

大學暑期推銷

他於2001年開始利用大學暑期逐戶推銷害蟲防治服務。其自述,最初一週未能成交,隨後研讀銷售書籍,並在當年成為公司的新人銷售冠軍。⁠[2][3]

從 Brigham Young University 畢業

他於2004年從 Brigham Young University 畢業。原本考慮進入投資銀行,但在僱主建議下決定留在害蟲防治行業創業。⁠[4][5]

畢業後:獲許可經營 Moxie 業務

他在南加州獲許可使用 Moxie 名稱經營自己的害蟲防治業務;這與他先前受僱的公司及其他使用同一品牌的企業需要區分。⁠[6][5]

創業初期:快速增長造成現金流壓力

據其回憶,第一家公司的銷售佣金先於客戶收入支付,快速擴張一度令公司接近資金斷裂。這促使他重視增長所需的資本,而非僅關注銷售額。⁠[3]

出售 Moxie 業務

其 Moxie 業務於2008年出售給 Terminix;KCPW 記載,該業務出售前銷售額已超過1000萬美元。這裡的數字為銷售額,並非交易價格。⁠[2][5]

創辦與出售 EcoFirst

他隨後在拉斯維加斯創辦 EcoFirst,將前次交易所得投入擴張。該企業三年內銷售額超過2400萬美元,之後也出售給 Terminix。⁠[2][5][6]

創辦 Alterra

他在猶他州創辦 Alterra。公司總部設置籃球場等設施,企業文化與員工體驗成為其吸引和保留團隊的手段。⁠[5][3]

參與母校創業組織

Brigham Young University 的 Entrepreneurship Founders 名錄記載,他自2014年起加入該組織,人物頁列其為董事會成員。⁠[7]

與 Vess Pearson 創辦 Aptive

他與 Vess Pearson 在2015年共同創辦 Aptive Environmental,總部設於猶他州 Provo,提供住宅害蟲防治服務。Pearson 擔任首席執行官,Royce 轉向董事長層面的戰略工作。⁠[8][3]

出售 Alterra

Alterra 於2015年11月出售給 Terminix。KCPW 記載,出售前公司銷售額超過7500萬美元,在16個州擁有逾400名員工。⁠[4][5]

獲 EY 全國新興企業獎項

他獲得 EY Entrepreneur Of The Year 的2015年度全國新興企業類別獎,是當年十名全國類別獲獎者之一。頒獎活動在加利福尼亞州 Palm Springs 舉行。⁠[9]

獲 Rollins Center 年度企業家表彰

母校 Rollins Center for Entrepreneurship and Technology 在半年度 Founders Conference 宴會上向他頒發年度企業家獎。校方同時介紹了他支持 Nothing But Nets 防瘧蚊帳項目的活動。⁠[4]

Aptive 的賓夕法尼亞州和解

Aptive 就消費者保護爭議與賓夕法尼亞州達成民事和解,涉及金額為101430美元,並承諾遵守推銷許可、合同交付與取消權等規定。⁠[10][11]

疫情期間的 Aptive Strong

在疫情初期,Pearson 推動 Aptive Strong,鼓勵團隊在工作受限時通過運動和學習鍛鍊毅力。Royce 在兩人共同訪談中將這項危機應對歸功於 Pearson,並強調保持冷靜作決策。⁠[6]

銷售遊戲化與軟件投入

在行業媒體訪談中,Royce 介紹公司以認可、報酬和晉升結合銷售競賽,並投入自研軟件,以改善銷售效率和客戶留存。⁠[2]

獲得 Owl Rock 融資

Aptive 完成與 Owl Rock 的資本重組及增長融資,取得1.25億美元優先擔保信貸額度。財務顧問 Intrepid 表示,資金將用於團隊、技術、基礎設施與業務增長。⁠[8]

賓夕法尼亞州後續同意令

Allegheny County 法院批准與 Aptive 的同意令,解決其涉嫌違反2019年和解的問題。公司須支付22萬美元,其中19.5萬美元為民事罰款、2.5萬美元為調查和法律費用,原和解要求繼續有效。⁠[11]

Citation Capital 收購控股權

Citation Capital 宣佈取得 Aptive 多數股權,Pearson 及管理團隊保留重要權益。公告稱,公司當時服務超過50萬戶家庭、約有4000名員工;公告未披露交易金額。⁠[12]

Aptive 管理層變更

Aptive 宣佈 Jon Chiazzese 即日出任首席執行官,公告將 Tiffany K. Hagge 列為董事長。Royce 早期資料中的董事長職稱因此應作為歷史任職理解。⁠[13][7]

談員工持股與出售經歷

他在 Foundr 訪談中自述,曾向員工分配公司25%的權益;他也回顧一次因業績不及預測而流失買家的出售過程,強調管理者必須核實財務執行情況。⁠[1]

特拉華州消費者保護和解申請

特拉華州司法部宣佈與 Aptive 達成和解並提交衡平法院,請求命令公司支付60萬美元並調整經營行為。州方指控涉及高壓推銷、誤述合同內容及未披露取消費用。公告正文仍以請求法院命令表述;該事項針對公司,不是 Royce 個人刑事判決。⁠[14]

School of Hard Knocks 播客訪談

School of Hard Knocks Podcast 發佈約49分鐘的 Royce 訪談,討論逐戶銷售、現金流、銷售培訓及經常性收入業務。他另在公開賬號確認與主持人 James Dumoulin 的採訪接觸。⁠[15][16]

交易金額與公開表述

Royce 在公開賬號表示,其五次企業出售中有四次價格受保密協議約束,並說明節目主持人所說的累計退出金額是估計。這類節目標題不能據以確定其個人淨資產。⁠[16]

關聯機構、網站與公開賬號

來源

  1. How a Sixth-Grade Teacher and a Door-to-Door Job Built a Billion-Dollar Pest Control Empire(在新窗口打開)
  2. Growth Leaders: Gamifying growth(在新窗口打開)
  3. How to Build Wealth and Exit the Rat Race with David Royce(在新窗口打開)
  4. David Royce: Entrepreneur of the Year(在新窗口打開)
  5. The Bottom Line: Prospering In Pest Control — David Royce, Aptive Environmental(在新窗口打開)
  6. Leveraging the Pandemic to Build an Extraordinary Sales Team, with David Royce and Vess Pearson(在新窗口打開)
  7. Entrepreneurship Founders — David Royce(在新窗口打開)
  8. Intrepid Advises Aptive on Its Recapitalization with Owl Rock(在新窗口打開)
  9. Ernst & Young Announces Alterra CEO David Royce as National EY Entrepreneur Of The Year Award Winner 2015(在新窗口打開)
  10. Violation Tracker Individual Record — Aptive Environmental, LLC(在新窗口打開)
  11. AG Henry announces settlement with Aptive Environmental pest control for illegal door-to-door sales(在新窗口打開)
  12. Citation Capital Partners with Aptive Pest Control to Propel Innovation and Expansion(在新窗口打開)
  13. Aptive Environmental Appoints Jon Chiazzese as Chief Executive Officer(在新窗口打開)
  14. AG Jennings obtains court order protecting Delaware consumers against pest control company(在新窗口打開)
  15. David Royce | From Door to Door Sales to 5 Companies Sold for Over $1 Billion(在新窗口打開)
  16. David Royce — Public Profile(在新窗口打開)