Desmond Lim

Desmond Lim 在新加坡成长，先后就读华侨中学和新加坡管理大学。他在青年时期尝试家教撮合业务，大学期间经营一家约70个座位的泰国餐厅。餐厅持续经营约三年，让他直接接触餐饮企业的用人、排班与经营问题。⁠[1][2]

2006年，Lim 参加新加坡管理大学首届 Business Study Mission，与其他25名学生赴硅谷考察。他是李光前商学院奖学金获得者；这次行程包括 Apple、Google 和 eBay，由教授 Jason Woodard 带领。Lim 后来回忆，这段经历拓宽了他对科技创业的认识。⁠[1]

大学毕业后，Lim 在 Merrill Lynch 工作约三年。他随后赴美国继续学习，并逐步转入科技行业。其早期职业经历还包括担任 WeChat 产品经理、参与 First Round Capital 支持的 Dorm Room Fund 投资工作，以及创办物流服务 QuikForce。⁠[1][3]

Lim 在2023年接受母校访谈时说，他于2013年赴美国。Workstream 的人物简介将其学历具体列为哈佛大学公共政策硕士，并记载他曾在 MIT Media Lab 研究产品设计、在斯坦福商学院 Venture Studio 担任驻校创业者。MIT 的这段经历属于公开记载的研究经历。⁠[2][3]

在 Workstream 之前，Lim 曾在波士顿经营 QuikForce。他后来在母校访谈中把这次创业描述为一次未成功的尝试，并回忆当时花了六到九个月筹集约50万美元。这段经历成为他比较不同创业环境与融资方式时使用的例子。⁠[2]

2017年末，Lim 与 Max Wang、Lei Xu 共同创办 Workstream，面向本地企业及按小时计酬、无需固定办公桌的劳动者提供招聘工具。Lim 担任首席执行官。他在创业自述中，把父母的小时工经历和自己经营餐厅时的用人困难，视为关注这一群体的原因。⁠[2][4][5]

创业早期，Lim 在 Palo Alto 逐家拜访咖啡店和餐饮门店，了解它们使用纸张、电子表格和邮件招聘员工的过程。Coupa Cafe 成为首个客户。他还向经营16家 Jamba 门店的 Steven 展示产品线框图，得到两周内交付即可试用付费的反馈，团队随后制作出测试版本。⁠[6][2]

据 Lim 的母校访谈，Workstream 于2018年2月获得240万美元种子融资，由 Basis Set Ventures 领投，融资过程约三周半。ZoomZoomZoom 是袁征于2011年创办的企业通信与协作软件公司，总部位于美国加利福尼亚州圣何塞，现名 Zoom Communications, Inc.，纳斯达克股票代码 ZM。公司以视频会议产品起步，逐步扩展到云电话、联络中心、员工体验和 AI 工作助手，主要通过软件订阅获得收入。点击查看完整词条 创始人 Eric YuanEric Yuan（袁征）Eric Yuan，中文名袁征，又署名 Eric S. Yuan，企业家、Zoom 创始人、董事长兼首席执行官。他曾负责 WebEx 与 Cisco 的协作软件工程，2011年离职创办 Zoom，带领公司于2019年上市。其工作经历涵盖视频会议、企业通信和 AI 协作产品，并担任 Intuit、ServiceNow 董事。点击查看完整词条 也成为早期支持者。2018年的客户 Utah Maids 创办人 Jaron Hall 后来出售自己的企业，并于2019年加入 Workstream，成为其早期商务员工。⁠[2][6]

2020年，Lim 公布 Workstream 的1000万美元 A 轮融资，投资者包括 Founders Fund、CRV 和 Basis Set Ventures，Keith RaboisKeith RaboisKeith Rabois 是投资人、企业家，现任 Khosla Ventures Managing Director、Opendoor 董事长。他曾在 PayPal、LinkedIn、Slide 和 Square 担任管理职务，后在 Khosla Ventures 与 Founders Fund 从事风险投资，参与创办 Opendoor 和 OpenStore。他的公开职业经历涉及支付、职业社交、房地产交易、电商与创业投资，并曾就团队管理、授权和垂直整合发表观点。点击查看完整词条 等参与支持。他的融资回顾还记载，疫情期间团队提供免费的用人指南、每周线上研讨会，并推动短信和视频等无接触招聘方式。⁠[6]

Lim 入选 Silicon Valley Business Journal 的2020年“40 Under 40”人物名单。Workstream 发布的入选介绍改编自该刊 Lynn Peithman Stock 的访谈；Lim 在其中谈及作为家庭首位大学生、经营餐厅和帮助小时工企业的经历。⁠[7]

2021年8月，Workstream 宣布获得4800万美元 B 轮融资，由 BOND 与 CoatueCoatueCoatue 是 Philippe Laffont 于1999年创建、以科技和创新为核心的投资管理机构，业务同时覆盖公开市场和私募市场。当前官网把 Thomas Laffont 列为联合创始人兼私募投资首席投资官；2026年7月29日 Form ADV 披露监管资产管理规模为927.05722582亿美元。点击查看完整词条 共同领投，Founders Fund 追加投资，累计融资达到6050万美元。公司当时自报服务超过1500家客户、覆盖约1万个经营地点。BOND 合伙人 Jay Simons 以观察员身份参与董事会，Keith Rabois 为既有董事；两者角色不同。⁠[4]

2022年9月29日，Lim 宣布 Workstream 追加6000万美元融资，使 B 轮总额增至1.08亿美元。该轮由 GGV Capital 的 Hans Tung 领投。他提出扩大零售、酒店、医疗、仓储及汽车等领域服务，并继续开发产品。公司当时已推出 Employee Onboarding，把短信和自动化流程扩展到入职文件与电子签名收集。⁠[8]

在追加融资后的 Bloomberg Technology 访谈中，Lim 解释，Workstream 以短信为主要交互方式，将寻找候选人、筛选和入职衔接起来。他认为，餐饮、零售和酒店仍面临招工困难，同时经营者对软件的接受度正在提高；新增资金将用于进入新行业和建设更多产品。这些是他对客户需求和公司计划的判断。⁠[9]

2023年5月2日，EY 公告把 Lim 列为 Entrepreneur Of The Year 2023 Bay Area Award 的入围者。公告称，独立评委从企业家精神、目标、增长和影响等角度评选；这一记录是湾区奖项入围资格。⁠[10]

2024年，Workstream 以 Lim 署名的客户通知披露，公司于8月16日发现，供应商 Dropbox 的软件更新问题可能使部分已签署的招聘或入职文件，在8月8日至16日期间被其他 Workstream 客户的人力资源部门访问。通知同时说明，公司不能确认是否确有未经授权的访问或获取。⁠[11]

同一通知称，Workstream 限制了受影响资料的访问，并与 Dropbox 处理问题；Dropbox 于8月23日确认已找到并控制根因、缓解受影响版本的问题。公司为可能受影响的人提供24个月信用监测及身份恢复服务，并由 Lim 致歉。这是公司通知中记载的处置措施。⁠[11]

2024年9月，Lim 宣布 Workstream 将人力资源、招聘和工资管理整合为一体化平台。新 Time Clock 将工时记录同步到工资系统并标记异常；Shift Scheduling 支持建立和调整班次、员工查看与换班，并与工时及工资数据衔接。公告还介绍了工资自动计算和税务申报功能。⁠[12]

2024年12月，Lim 宣布 Workstream 与 Nadeem Bajwa 共同创办的 BE Solutions 合作。Bajwa 同时担任 Bajco Group 首席执行官，并已成为 Workstream 战略顾问。合作将 Workstream 的招聘、入职、人力资源与工资工具，同 BE Solutions 为多门店经营者提供的财务、会计和后台服务相结合。⁠[13]

截至2026年9月查阅时，Workstream 官方团队页仍将 Lim 列为联合创始人兼首席执行官，并自报服务超过5000家客户、覆盖35000多个地点。其 VoiceAI 产品页介绍了电话筛选、面试提醒和改期、通话转录与摘要；VideoAI 则提供结构化视频初筛、回放和候选人匹配分数，供招聘人员评估使用。⁠[5][14]

Workstream：Lim 为联合创始人兼首席执行官；官网：https://www.workstream.us/（在新窗口打开）。⁠[5]

Lim 的公开 X 账号为 https://x.com/mynameisdesmond（在新窗口打开），账号简介关联 Workstream。其公开职业简介还记载，他曾代表新加坡国家青年篮球队参加东南亚运动会，并在新加坡军队担任步兵军官。⁠[15][3][7]