Cognizant

公司於1994年初開始軟件開發與維護業務，最初是 The Dun & Bradstreet Corporation 及其下屬業務單位的內部技術開發中心。Francisco D’Souza 以聯合創辦人身份於1994年加入，他此前在 Dun & Bradstreet 任管理培訓生（Management Associate），也是建立這一技術中心的團隊成員。⁠[1][2][3][3]

同年，曾在1975年至1994年任 Tata Consultancy ServicesTata Consultancy ServicesTata Consultancy Services（TCS）是總部位於印度孟買的信息技術服務公司，1968年創立，隸屬 Tata 集團，2004年在印度證券交易所上市；2026財年收入逾300億美元，員工584,519人，是印度主要的信息技術服務企業之一。點擊查看完整詞條 地區負責人的 Lakshmi Narayanan 加入公司印度子公司任首席技術官，1996年1月1日出任該子公司總裁。⁠[3][3]

1996年11月，本公司與 Erisco、IMS International、Nielsen Media Research 等業務以及 Gartner Group 的多數股權一起從 Dun & Bradstreet 分拆，組成 Cognizant Corporation，後者成為本公司的控股母公司。1997年，公司以340萬美元向第三方購入印度子公司24%的少數股權，使其成為全資子公司。⁠[1][1][1]

1998年6月19日，公司首次公開發行2,917,000股 A 類普通股（含超額配售為3,354,550股），其中250萬股由公司發售、41.7萬股由母公司 Cognizant Corporation 出售。同年7月1日 Cognizant Corporation 完成重組，原由其持有的本公司股份轉由 IMS Health 持有；1998年7月，“Cognizant”名稱及相關商標的全部權利也轉讓給本公司。⁠[1][1][1][4]

截至1998年12月31日，IMS Health 持有公司約61.7%的股份和約94.2%的投票權。公司服務的客戶從1997年的27家增至1998年的40家，包括 ACNielsen、IMS Health、Dun & Bradstreet、First Data 和 Northwest Airlines 等。⁠[1][1][1]

1999年1月1日，公司把主要辦公地點從紐約市 Broadway 1700號遷至新澤西州 Teaneck 的 Glenpointe Centre West。當時公司董事長兼首席執行官為 Wijeyaraj Mahadeva，首席財務官為 Gordon Coburn；印度金奈（Chennai）、加爾各答和浦那設有軟件開發設施。⁠[1][1][1][1][1]

截至2002年12月31日，IMS Health 仍持有公司55.3%的股份（即全部 B 類股）和92.5%的投票權。2003年2月13日，IMS Health 通過換股要約把所持全部 B 類股分配給其股東；按公司章程，B 類股於2月21日自動轉換為 A 類股。⁠[4][4][4]

Narayanan 於1998年3月至2006年12月任公司總裁，2003年12月至2006年12月兼任首席執行官，2007年1月1日起改任董事會副主席。其間公司總收入由2002年的2.29億美元增至2006年的14.24億美元，2006年淨利潤2.33億美元；到2006年底，公司在全球僱有逾38,800名 IT 專業人員與支持人員。⁠[3][3][3][3][3]

2007年1月1日，Francisco D’Souza 出任公司總裁兼首席執行官。他1995年2月至12月曾任 Pilot Software 產品經理，1996年1月起為公司擔任顧問，1997年6月起歷任北美業務與業務發展負責人，2003年12月至2006年12月任首席運營官；他持有澳門大學工商管理學士學位和 Carnegie Mellon UniversityCarnegie Mellon UniversityCarnegie Mellon University（CMU）是位於美國賓夕法尼亞州匹茲堡的私立研究型大學。學校前身是 Andrew Carnegie 於1900年出資創辦的 Carnegie Technical Schools，1912年改名 Carnegie Institute of Technology，1967年與 Mellon Institute 合併後定名為今名。學校以計算機科學、機器人、工程與藝術等領域著稱，在卡塔爾、硅谷和盧旺達設有校區。截至2025年9月，全校註冊學生16,582人。現任校長為 Farnam Jahanian。2026年9月30日，學校宣佈獲得 Ken Griffin 30億美元捐贈，並將在邁阿密興建新校區。點擊查看完整詞條 工商管理碩士學位。⁠[3][3][3][3][2]

2009年至2013年，公司收入由32.8億美元增至88.4億美元。到2013年底，公司約有171,400名員工，其中亞太地區約133,000人、北美和拉美約31,500人、歐洲約6,900人。⁠[5][5][5]

2014年9月14日，公司全資子公司與私募基金持有的 TZ Holdings 簽署協議，以全現金收購醫療信息技術軟件公司 TriZetto 的母公司，按企業價值27億美元計價。交易於2014年11月20日完成，收購價約20億美元，部分資金來自同日以 JPMorgan ChaseJPMorgan Chase & Co.JPMorgan Chase & Co. 是總部位於美國紐約的金融控股公司，以 J.P. Morgan 和 Chase 兩個品牌經營投資銀行、消費者與小企業金融、商業銀行、金融交易處理和資產管理等業務，其前身可追溯到1799年的 Manhattan Company。點擊查看完整詞條 Bank 為代理行簽訂的10億美元無擔保定期貸款。⁠[6][6][7][7][7]

公司表示，收購 TriZetto 是為把其醫療軟件平臺與公司的服務結合，形成端到端的平臺化解決方案，並向 TriZetto 客戶交叉銷售業務流程、基礎設施管理和諮詢服務。2014年，公司醫療業務部門收入為26.9億美元，約佔總收入的26.2%。⁠[8][8][8][8]

2015年1月15日，Syntel 在紐約南區聯邦地區法院起訴 TriZetto 與 Cognizant，指控其違約、侵權干涉並盜用商業秘密，起因是 Cognizant 僱用了部分 Syntel 前員工；Cognizant 與 TriZetto 於3月23日反訴 Syntel 濫用 TriZetto 機密信息、違約和盜用商業秘密，並追加《保護商業秘密法》與版權侵權請求。⁠[9][9][9][9]

2020年10月27日，陪審團裁定 Cognizant 勝訴，判賠8.55億美元（含5.7億美元懲罰性賠償）；2021年4月20日，法院維持2.85億美元實際損害賠償，但把懲罰性賠償減為2.85億美元，總額降為5.7億美元。2023年5月25日，第二巡迴上訴法院維持責任認定，但撤銷以“節省的開發成本”計算的5.7億美元賠償併發回重審。⁠[9][9][9][9]

發回後，地區法院於2024年3月13日判給 Cognizant 方約1500萬美元律師費，並於10月23日准許就補償性賠償重新審理；2025年6月30日，陪審團判給 TriZetto 與 Cognizant 7000萬美元補償性賠償。2026年3月27日，法院就審後動議作出裁定，把賠償總額提高到約2.98億美元（含補償性與懲罰性賠償、判決前利息和律師費），4月29日作出判決；Syntel 於5月19日提起上訴，Cognizant 表示在款項可實現前不確認收益。⁠[9][9][9][10][10]

2016年9月27日，總裁 Gordon Coburn 辭職，次日董事會任命1997年加入公司的 IT 服務首席執行官 Rajeev Mehta 為總裁。公司同時宣佈，正在審計委員會監督下調查與印度設施有關的某些付款是否違反美國《反海外腐敗法》（FCPA）等法律，已主動通知美國司法部和證券交易委員會並全面配合。⁠[11][11][11][11][11]

此後，股東在新澤西州法院和聯邦法院先後提起多起股東派生訴訟。聯邦法院合併審理的派生訴訟於2022年9月27日被以不得再訴的方式駁回，第三巡迴上訴法院於2024年5月3日維持；另一宗2021年提起的派生訴訟於2025年7月25日達成原則性和解，公司預計和解金額不重大。⁠[9][9][9][9][9]

2017年2月8日，公司與激進投資者 Elliott 旗下實體簽訂合作協議，同意增補三名新獨立董事，其中兩名在2017年股東大會前任命（雙方各提名一名），另一名在2018年股東大會前任命；兩名現任董事不在2017年股東大會上連任。作為交換，Elliott 同意在2017年股東大會上按董事會推薦投票。2016年，公司收入134.87億美元，淨利潤15.53億美元。⁠[12][12][13][13][13][13][13]

2017年9月18日，三名前員工在加州中區聯邦地區法院起訴 Cognizant，指控公司基於種族歧視他們及處境相似的員工，後增至四名原告並追加基於種族和國籍的差別對待與差別影響請求。2022年10月27日，法院拒絕認證招聘類與解僱類集體，但認證了約2300名在“bench”（未分配到在做項目）狀態下被解僱的前員工組成的子集體。⁠[9][9][9][9]

2023年6月的首次陪審團審理因陪審團無法達成一致而宣告無效；2024年9月24日重審，10月4日陪審團裁定原告勝訴，認定公司在 bench 解僱中對非南亞裔、非印度裔員工存在系統性歧視。2025年12月5日，法院判給原告1600萬美元臨時律師費與費用，並認定公司政策對這些員工造成差別影響；案件進入逐一認定個人責任與損害賠償的第二階段。Cognizant 認為集體認證不當，表示將繼續抗辯並在適當時機上訴，未就最終結果計提準備。⁠[9][9][9][9][9][9][9]

公司印度主要子公司 CTS India 曾於2013年和2016年向非印度的 Cognizant 關聯股東回購股份，金額分別為5.23億美元和28億美元；2016年的交易經金奈高等法院批准，已繳納1.35億美元印度所得稅。2018年3月，印度所得稅部門主張就2016年交易另欠330億盧比（按2026年6月30日匯率約3.49億美元），公司繳存50億盧比，其餘以定期存款設定留置。⁠[10][10][10][10][10]

公司的上訴先後於2022年3月和2023年9月被所得稅上訴專員和所得稅上訴法庭駁回，隨後向高等法院上訴。2024年1月8日，印度最高法院裁定公司須繳存300億盧比方可繼續上訴，若勝訴則連同利息返還；公司當月繳存，案件仍在高等法院審理。公司堅持已繳清全部應繳稅款，未計提準備。⁠[10][10][10][10][10]

2019年2月6日，公司宣佈任命 Vodafone Business 首席執行官 Brian Humphries 為首席執行官兼董事，4月1日生效；他此前曾在 Dell、Hewlett-Packard、Compaq 等公司任職。D’Souza 於同日卸任首席執行官，改任執行副董事長至6月30日，此後繼續任董事會副主席；總裁 Mehta 也於4月1日卸任，5月1日離職。到2018年底，公司約有194,700名員工在印度。⁠[14][14][14][2][2][2]

2019年2月15日，美國證券交易委員會宣佈 Cognizant 同意支付2500萬美元了結違反《反海外腐敗法》的指控。SEC 指控稱，2014年印度泰米爾納德邦一名高級官員向承建 Cognizant 金奈270萬平方英尺園區的建築公司索要200萬美元賄賂，公司總裁 Coburn 與首席法務官 Steven E. Schwartz 批准承包商行賄，並指示下屬以篡改的工程變更單掩蓋；公司另批准兩筆合計逾160萬美元的賄賂。⁠[15][15][15][15]

公司未承認也未否認指控，同意支付約1900萬美元非法所得返還及判決前利息和600萬美元罰款；司法部對公司作出不起訴決定，條件是公司支付約1940萬美元非法所得返還（扣除已付 SEC 部分）並繼續配合調查。公司口徑下，向司法部和 SEC 支付的總額約為2800萬美元。同日，司法部和新澤西聯邦檢察官辦公室以違反及合謀違反 FCPA 起訴 Coburn 與 Schwartz，SEC 也對兩人提起民事訴訟。⁠[15][16][2][15]

2019年2月28日，印度最高法院對員工公積金（India Defined Contribution Obligation）的解釋擴大了繳費基數，公司及受影響員工的繳費隨之增加。公司假定裁決追溯適用，於2019年第一季度就以往期間計提1.17億美元；此後印度政府在七年間未就大部分金額啟動追繳程序，最終金額仍不確定。⁠[9][9][9]

2020年4月20日，公司宣佈遭 Maze 勒索軟件攻擊，攻擊者未經授權訪問了部分數據，並嚴重擾亂公司業務；這次攻擊也加重了公司在新冠疫情期間安排員工居家辦公的困難。公司其後表示已控制攻擊並清除攻擊者殘留活動，但收入損失和遏制、調查、補救、法律等成本可能超過保險限額。⁠[17][17][17][17][17]

2023年1月9日，董事會決定撤換 Humphries 並請其辭去董事；1月12日，曾在 InfosysInfosysInfosys（Infosys Limited）是總部位於印度班加羅爾的信息技術服務與諮詢公司，1981年由 N. R. Narayana Murthy 等七人創立，在印度證券交易所和紐約證券交易所上市，2026財年收入201.58億美元，員工逾32.8萬人，是印度主要的信息技術服務企業之一。點擊查看完整詞條 工作20年、2016年1月至2022年10月任 Infosys 總裁的 Ravi Kumar Singisetti（Ravi Kumar S）出任首席執行官兼董事。他持有 Shivaji University 工程學士學位和印度 Xavier Institute of Management 工商管理碩士學位；按聘用信，年基本工資100萬美元，年度股權獎勵目標價值1150萬美元。⁠[18][18][18][18][18][18]

2024年6月5日，公司子公司簽署協議，以約12.9億美元（11.9億美元現金加1,470,589股 A 類普通股）收購 Belcan 的間接母公司 Propulsion Holdings；Belcan 是為商用航空航天、國防、航天、船舶和工業領域提供工程研發服務的供應商，交易於2024年第三季度完成。同年公司還收購了 ServiceNowServiceNowServiceNow 是美國企業雲軟件公司，由 Fred Luddy 於 2004 年創立，最初以 IT 服務管理切入企業市場，隨後將工作流平臺擴展至員工服務、客戶服務、安全與人工智能應用。公司於 2012 年在紐約證券交易所上市，股票代碼為 NOW。點擊查看完整詞條 合作伙伴 Thirdera。2025年，Belcan 為公司貢獻了2.6個百分點的收入增長。⁠[19][19][20][20][9]

司法部對 Coburn 與 Schwartz 的刑事案件推進期間，SEC 民事案暫停審理。2025年4月，司法部撤銷了對兩人的指控；SEC 隨即恢復民事案並在雙方探討和解期間申請暫停，最終以雙方聯合約定方式撤案，法院於2025年7月16日批准，撤案不得再訴，SEC 稱系“行使裁量權並出於政策考慮”。⁠[16][16][16][16][16]

2025財年（截至2025年12月31日），公司收入211.08億美元，比上年增長7.0%，營業利潤率16.1%，淨利潤22.30億美元；當年因美國《One Big Beautiful Bill Act》生效計提3.9億美元一次性非現金所得稅費用。截至2025年底，公司約有351,600名員工，其中印度256,900人、北美41,600人、歐洲大陸14,600人、英國7,800人。⁠[9][9][9][9][9]

2026年1月1日，公司完成收購大型獨立 Microsoft Azure 服務商 3Cloud，現金對價7.33億美元已於2025年12月31日存入托管賬戶；6月22日，又收購以人工智能為先的 IT 託管服務商 Astreya Partners。2026年第二季度，公司推出以人工智能提升效率、精簡運營的 Project Leap 計劃，當季計提8400萬美元重組費用；季末員工約356,700人。⁠[10][10][10][10][10][10]

2026年8月，公司通知客戶，一起發生在2026年4月21日的數據洩露可能使其個人信息外洩，並表示目前沒有證據表明信息被濫用。網絡犯罪團伙 CoinbaseCartel 聲稱對事件負責，洩露信息據稱包括社會安全號碼。公司向受影響者提供 IDX 的24個月信用與 CyberScan 監控、最高100萬美元保險補償和身份盜用恢復服務，但未披露受影響人數。⁠[21][21][22][22][21]

2026年7月8日，美國勞工部監察長辦公室宣佈啟動重大調查，針對 H-1B 簽證和永久勞工認證電子審查系統（PERM）中的欺詐與人口販運。監察長 Anthony P. D’Esposito 表示，其團隊與總統 Trump、副總統 Vance 領導的反欺詐工作組合作，發現僱主和勞務中介提交虛假申請、以脅迫性工資回扣剝削外籍工人、以低於標準的工資壓低美國工人待遇等行為。⁠[23][23][23]

2026年9月7日，公司宣佈計劃招聘1500名美國大學畢業生，並把新設的 Frontier Certified Engineer 和 Frontier Business Operator 崗位擴充到1.5萬人；公司還加入由前商務部長 Gina Raimondo 等發起的跨黨派勞動力轉型聯盟 RAISE US，首席執行官 Ravi Kumar S 進入其顧問委員會，並把全球 Synapse 技能培訓目標提高到2030年培訓200萬人。公司表示持有逾1.5萬項 Anthropic Claude 認證。⁠[24][24][24][24][24][24]

2026年9月8日，勞工部監察長 D’Esposito 在 X 上宣佈暫停 Cognizant 的永久勞工認證（PERM）申請，稱其辦公室與白宮反欺詐工作組合作，“正在追查事實、欺詐與資金”；他同時宣佈暫停數據軟件公司 Cloudera 的 PERM 申請。他沒有披露對 Cognizant 的具體指控、受影響申請數量或暫停期限，也沒有宣佈任何刑事指控。⁠[25][25][26][26][26][27]

暫停使公司在調查期間不能推進新的 PERM 申請，但不影響已獲批的 PERM、綠卡和 H-1B 簽證；調查涉及 PERM 與 H-1B 兩項計劃，源於舉報人投訴。9月18日，監察長 D’Esposito 表示，勞工部已在刑事調查期間暫停 Cognizant 與 Cloudera 的簽證申請。暫停前一天，公司剛宣佈上述美國招聘計劃；Cognizant 未回應多家媒體的置評請求。⁠[27][27][28][29][26][28][30]

參議院司法委員會共和黨人在 X 上對此表示歡迎，並指出委員會主席 Chuck Grassley 和資深成員 Dick Durbin 此前曾質疑 Cognizant 的招聘做法。按美國公民及移民服務局數據，截至2026年6月30日，Cognizant 在2026財年獲批3510份 H-1B 申請，居全美第六；2020年為9413份。⁠[27][26][25]

2026年10月5日，公司與以 JPMorgan Chase Bank 為行政代理行的銀團簽訂新的無擔保信貸協議，包括5.5億美元定期貸款和18.5億美元循環信貸，2031年10月3日到期，用於償還原有信貸安排；公司當天在循環信貸下借款約10億美元。⁠[31][31][31][31]

2026年10月8日，在白宮反欺詐工作組發佈會上，勞工部長 Keith Sonderling 以監察長辦公室主導的刑事調查為由，宣佈暫停“全球最大的幾家 IT 外包公司”Cognizant、Infosys、Tata、WiproWiproWipro（Wipro Limited）是總部位於印度班加羅爾的信息技術服務與諮詢公司，1945年以植物油製造商 Western India Vegetable Products 起家，在 Azim H. Premji 主導下轉型為 IT 企業，在印度證券交易所和紐約證券交易所上市，2026財年收入約105億美元，員工逾24萬人。點擊查看完整詞條、HCL 和 CapgeminiCapgeminiCapgemini（Capgemini SE）是總部位於法國巴黎的諮詢與技術服務公司，前身是 Serge Kampf 於1967年在格勒諾布爾創辦的 Sogeti，1985年在巴黎證券交易所上市，現為 CAC 40 成分股；經收購 Ernst & Young 諮詢業務、IGATE、Altran 和 WNS 等擴張，2025年收入224.65億歐元，年末員工逾42萬人。點擊查看完整詞條 參與永久勞工認證計劃，並以多項聯邦調查為由暫停 MicrosoftMicrosoftMicrosoft（微軟）是由 Bill Gates 和 Paul Allen 於1975年創辦、總部位於美國華盛頓州雷德蒙德的科技公司，業務涵蓋 Windows、Microsoft 365、Azure、企業軟件、人工智能、遊戲和設備。點擊查看完整詞條 與 AdobeAdobeAdobe（Adobe Inc.）是總部位於美國加利福尼亞州聖何塞的軟件公司，1982年由 John Warnock 與 Charles Geschke 創立，以 PostScript、PDF 與 Acrobat、Photoshop、Illustrator、Premiere Pro、After Effects 等創意軟件聞名，2013年起把主要創意產品轉為 Creative Cloud 訂閱，並擴展到數字營銷與生成式 AI 業務，在納斯達克上市（代碼 ADBE）。點擊查看完整詞條；勞工部不再受理也不處理涉及這些公司的任何新申請或待審申請。⁠[32][32][32][32]

Sonderling 稱，自2009年以來，僅這幾家公司就申請了近300萬名外籍員工，獲批逾23萬份 H-1B 簽證和逾10萬份永久勞工認證，“奪走了美國工人數十萬個工作崗位”，並表示要“關閉讓外國勞動力湧入、損害美國工人的系統性欺詐管道”。副總統 JD Vance 稱 H-1B 計劃“充斥欺詐”，並表示暫停將“視需要持續”，目的是讓這些公司改變行為。⁠[32][32][33][32][34][32][32]

PERM 是多數職業移民綠卡申請的前置程序，僱主須證明沒有合格、願意且可用的美國工人；這一措施不取消現有 H-1B 簽證。截至當天，檢方尚未在這項勞工調查中提出刑事指控；Cognizant 未立即回覆路透社ReutersReuters（路透社）是由Paul Julius Reuter於1851年在倫敦創辦的國際新聞通訊社，現為湯森路透集團的新聞業務。其為媒體和機構客戶提供文字、圖片、視頻與圖形報道，並通過Reuters Connect等渠道分發。點擊查看完整詞條的置評請求。⁠[34][34][34][35][35]

Cognizant：官網：https://www.cognizant.com/（在新窗口打開）。⁠[36]

X：公開賬號：https://x.com/Cognizant（在新窗口打開）⁠[37]