ABAB Pedia

Brandwatch

Brandwatch 是英國社交媒體聆聽與數字消費者情報軟件公司,由 Giles Palmer 創辦,長期以布萊頓為總部,用人工智能分析社交媒體與網絡上的公開討論,為品牌和代理機構提供消費者研究、社交媒體管理和網紅營銷等產品。它2018年與美國同業 Crimson Hexagon 簽署合併協議,2021年被新聞稿分發與媒體監測公司 Cision 以4.5億美元收購。

本頁目錄12 節
詞條資料

Runtime Collective 註冊成立

Giles Palmer 早年在 Smith & Williamson、Equitas 和 Sky Interactive 從事金融相關工作,後來與人合辦軟件公司 Runtime Collective。該公司於1999年12月21日在英國註冊為 Runtime Collective Limited(公司編號03898053),後來成為 Brandwatch 的運營公司。⁠[1][2][3][3][4]

創辦 Brandwatch

Palmer 隨後創辦 Brandwatch,幫助機構發現並參與網上與其相關的討論;創辦年份有2006年和2007年兩種記載。⁠[1][5][2]

收購 PeerIndex 與以布萊頓為總部擴張

2013年,Brandwatch 收購 PeerIndex。截至同年11月,公司總部設在英國布萊頓,在美國和德國設有辦公室,服務逾700個品牌和企業,支持25種語言。⁠[6][1][1][1]

收購 BuzzSumo

2017年,Brandwatch 收購內容營銷平臺 BuzzSumo,並讓它作為獨立平臺繼續運營。⁠[6]

與 Crimson Hexagon 簽署合併協議

2018年10月4日,Brandwatch 與美國社交情報公司 Crimson Hexagon 宣佈簽署合併協議,預計當年第四季度完成;合併後的公司沿用 Brandwatch 名稱,年經常性收入約1億美元,由 Palmer 任首席執行官,董事會由雙方投資人組成。此前 Brandwatch 已從歐洲風投 Nauta Capital、Highland Europe 和 Partech 融資6500萬美元。⁠[6][6][7][7][7]

根據合併方案,Crimson Hexagon 的人工智能與歷史數據索引將與 Brandwatch Analytics 的數據處理能力和界面結合,兩套產品在較長時間內繼續分別運營。Crimson Hexagon 首席技術官 Chris Bingham 表示,公司11年來對人工智能和機器學習的投入將成為新平臺的核心。當時 Brandwatch 有1400個品牌和代理機構客戶,包括 Unilever、WalmartWalmartWalmart(沃爾瑪)是美國零售企業,由 Sam Walton 於1962年創辦,業務覆蓋實體零售、會員制倉儲、電商與相關服務。公司旗下業務包括 Walmart 和 Sam’s Club,並通過國際投資拓展市場;股票在 Nasdaq 交易,代碼為 WMT。點擊查看完整詞條 和 Dell,在布萊頓、紐約、舊金山、柏林、斯圖加特、巴黎和新加坡設有辦公室。⁠[6][6][6][6][6]

員工規模與數據量

2020年5月,Brandwatch 有500名員工;Palmer 介紹,公司12年來每天接收約7億條社交帖子,累計約1.5萬億個頁面。⁠[2][2][2]

Cision 宣佈以4.5億美元收購

2021年2月26日,新聞稿分發與媒體監測公司 Cision 宣佈簽署最終協議,以4.5億美元收購 Brandwatch,預計2021年第二季度完成。當時 Brandwatch 總部在布萊頓,在全球設有10個辦公室,為逾2000個品牌和代理機構提供服務,旗下包括 BuzzSumo;Cision 旗下有 PR NewswirePR NewswirePR Newswire 是美國新聞稿分發服務商,1954年由 Herbert Muschel 在紐約創辦,替企業、機構和公關公司把新聞稿同時發送給媒體與投資界,是商業新聞通訊社行業的開創者之一;2016年起為傳播軟件公司 Cision 旗下業務。點擊查看完整詞條 和社交媒體平臺 Falcon.io。⁠[8][8][8][8][8][8][9][8]

Palmer 表示,此時加入一家規模可觀的公司,可以打造具有全球影響力的業務和產品組合;Cision 首席執行官 Abel Clark 表示,雙方合併將幫助客戶更深入地理解客戶並與之互動。Brandwatch 的獨家財務顧問為 Macquarie Capital。⁠[8][8][8][8]

Cision 完成收購

2021年6月1日,Cision 完成對 Brandwatch 的收購,同時把 Brandwatch 與旗下社交媒體管理公司 Falcon.io 合併為約1000人的社交業務,並在 Falcon.io 套件和 Cision Communications Cloud 中推出內嵌的 Brandwatch 應用。Palmer 在交易後出任 Cision 首席增長官。⁠[10][10][10][10][5]

收購 Paladin

2022年3月,Brandwatch 收購網紅營銷平臺 Paladin,並將其更名為 Influence,納入社交媒體管理產品線;原 Falcon.io 產品也併入 Brandwatch。⁠[4][4]

主題:產品與現狀

截至2026年10月,Brandwatch 的產品包括消費者情報(Brandwatch Consumer Research)、社交媒體管理(原 Falcon 套件)、網紅營銷(Influence,原 Paladin)、媒體情報與洞察以及搜索情報,並配有 AI 引擎 Iris。官網“關於我們”頁列出的領導團隊由 Cision 高管組成,首席執行官為 Guy Abramo。⁠[11][12][12][12][12]

Brandwatch 的運營公司 Runtime Collective Ltd 截至2026年10月註冊在倫敦金絲雀碼頭 5 Churchill Place 七層,註冊地址註明為 Cision Group Limited。⁠[4][3]

關聯機構、網站與公開賬號

來源

  1. See Giles Palmer (Brandwatch) at Startup Grind London(在新窗口打開)
  2. MrWeb 21 YEARS FEATURE: Giles Palmer Interview(在新窗口打開)
  3. RUNTIME COLLECTIVE LIMITED overview(在新窗口打開)
  4. Press | Brandwatch(在新窗口打開)
  5. Circulor appoints Giles Palmer as Chief Executive Officer(在新窗口打開)
  6. Brandwatch & Crimson Hexagon Merge(在新窗口打開)
  7. Social intelligence platforms Brandwatch and Crimson Hexagon to merge(在新窗口打開)
  8. Cision to Acquire Brandwatch(在新窗口打開)
  9. Cision Brings PR, Social Media Management and Digital Consumer Intelligence Together with Category-Defining Acquisition of Brandwatch(在新窗口打開)
  10. Cision Closes Brandwatch Acquisition(在新窗口打開)
  11. Brandwatch | The most intelligent social suite(在新窗口打開)
  12. About Us, Leadership, & Culture | Brandwatch(在新窗口打開)