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Brandwatch

Brandwatch 是英国社交媒体聆听与数字消费者情报软件公司,由 Giles Palmer 创办,长期以布莱顿为总部,用人工智能分析社交媒体与网络上的公开讨论,为品牌和代理机构提供消费者研究、社交媒体管理和网红营销等产品。它2018年与美国同业 Crimson Hexagon 签署合并协议,2021年被新闻稿分发与媒体监测公司 Cision 以4.5亿美元收购。

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词条资料

Runtime Collective 注册成立

Giles Palmer 早年在 Smith & Williamson、Equitas 和 Sky Interactive 从事金融相关工作,后来与人合办软件公司 Runtime Collective。该公司于1999年12月21日在英国注册为 Runtime Collective Limited(公司编号03898053),后来成为 Brandwatch 的运营公司。⁠[1][2][3][3][4]

创办 Brandwatch

Palmer 随后创办 Brandwatch,帮助机构发现并参与网上与其相关的讨论;创办年份有2006年和2007年两种记载。⁠[1][5][2]

收购 PeerIndex 与以布莱顿为总部扩张

2013年,Brandwatch 收购 PeerIndex。截至同年11月,公司总部设在英国布莱顿,在美国和德国设有办公室,服务逾700个品牌和企业,支持25种语言。⁠[6][1][1][1]

收购 BuzzSumo

2017年,Brandwatch 收购内容营销平台 BuzzSumo,并让它作为独立平台继续运营。⁠[6]

与 Crimson Hexagon 签署合并协议

2018年10月4日,Brandwatch 与美国社交情报公司 Crimson Hexagon 宣布签署合并协议,预计当年第四季度完成;合并后的公司沿用 Brandwatch 名称,年经常性收入约1亿美元,由 Palmer 任首席执行官,董事会由双方投资人组成。此前 Brandwatch 已从欧洲风投 Nauta Capital、Highland Europe 和 Partech 融资6500万美元。⁠[6][6][7][7][7]

根据合并方案,Crimson Hexagon 的人工智能与历史数据索引将与 Brandwatch Analytics 的数据处理能力和界面结合,两套产品在较长时间内继续分别运营。Crimson Hexagon 首席技术官 Chris Bingham 表示,公司11年来对人工智能和机器学习的投入将成为新平台的核心。当时 Brandwatch 有1400个品牌和代理机构客户,包括 Unilever、WalmartWalmartWalmart(沃尔玛)是美国零售企业,由 Sam Walton 于1962年创办,业务覆盖实体零售、会员制仓储、电商与相关服务。公司旗下业务包括 Walmart 和 Sam’s Club,并通过国际投资拓展市场;股票在 Nasdaq 交易,代码为 WMT。点击查看完整词条 和 Dell,在布莱顿、纽约、旧金山、柏林、斯图加特、巴黎和新加坡设有办公室。⁠[6][6][6][6][6]

员工规模与数据量

2020年5月,Brandwatch 有500名员工;Palmer 介绍,公司12年来每天接收约7亿条社交帖子,累计约1.5万亿个页面。⁠[2][2][2]

Cision 宣布以4.5亿美元收购

2021年2月26日,新闻稿分发与媒体监测公司 Cision 宣布签署最终协议,以4.5亿美元收购 Brandwatch,预计2021年第二季度完成。当时 Brandwatch 总部在布莱顿,在全球设有10个办公室,为逾2000个品牌和代理机构提供服务,旗下包括 BuzzSumo;Cision 旗下有 PR NewswirePR NewswirePR Newswire 是美国新闻稿分发服务商,1954年由 Herbert Muschel 在纽约创办,替企业、机构和公关公司把新闻稿同时发送给媒体与投资界,是商业新闻通讯社行业的开创者之一;2016年起为传播软件公司 Cision 旗下业务。点击查看完整词条 和社交媒体平台 Falcon.io。⁠[8][8][8][8][8][8][9][8]

Palmer 表示,此时加入一家规模可观的公司,可以打造具有全球影响力的业务和产品组合;Cision 首席执行官 Abel Clark 表示,双方合并将帮助客户更深入地理解客户并与之互动。Brandwatch 的独家财务顾问为 Macquarie Capital。⁠[8][8][8][8]

Cision 完成收购

2021年6月1日,Cision 完成对 Brandwatch 的收购,同时把 Brandwatch 与旗下社交媒体管理公司 Falcon.io 合并为约1000人的社交业务,并在 Falcon.io 套件和 Cision Communications Cloud 中推出内嵌的 Brandwatch 应用。Palmer 在交易后出任 Cision 首席增长官。⁠[10][10][10][10][5]

收购 Paladin

2022年3月,Brandwatch 收购网红营销平台 Paladin,并将其更名为 Influence,纳入社交媒体管理产品线;原 Falcon.io 产品也并入 Brandwatch。⁠[4][4]

主题:产品与现状

截至2026年10月,Brandwatch 的产品包括消费者情报(Brandwatch Consumer Research)、社交媒体管理(原 Falcon 套件)、网红营销(Influence,原 Paladin)、媒体情报与洞察以及搜索情报,并配有 AI 引擎 Iris。官网“关于我们”页列出的领导团队由 Cision 高管组成,首席执行官为 Guy Abramo。⁠[11][12][12][12][12]

Brandwatch 的运营公司 Runtime Collective Ltd 截至2026年10月注册在伦敦金丝雀码头 5 Churchill Place 七层,注册地址注明为 Cision Group Limited。⁠[4][3]

关联机构、网站与公开账号

来源

  1. See Giles Palmer (Brandwatch) at Startup Grind London(在新窗口打开)
  2. MrWeb 21 YEARS FEATURE: Giles Palmer Interview(在新窗口打开)
  3. RUNTIME COLLECTIVE LIMITED overview(在新窗口打开)
  4. Press | Brandwatch(在新窗口打开)
  5. Circulor appoints Giles Palmer as Chief Executive Officer(在新窗口打开)
  6. Brandwatch & Crimson Hexagon Merge(在新窗口打开)
  7. Social intelligence platforms Brandwatch and Crimson Hexagon to merge(在新窗口打开)
  8. Cision to Acquire Brandwatch(在新窗口打开)
  9. Cision Brings PR, Social Media Management and Digital Consumer Intelligence Together with Category-Defining Acquisition of Brandwatch(在新窗口打开)
  10. Cision Closes Brandwatch Acquisition(在新窗口打开)
  11. Brandwatch | The most intelligent social suite(在新窗口打开)
  12. About Us, Leadership, & Culture | Brandwatch(在新窗口打开)