Tata Consultancy Services

Tata Consultancy Services 於1968年創立，最初的業務包括為多家印度公司（包括 Tata 集團企業）提供銀行對賬、工資和會計服務。1971年，公司承接伊朗一家電力公司的項目，這是其首個海外業務。⁠[1][1][1]

1973年，公司與 Burroughs Computer 合作，在印度銷售和維護其系統，併為其機器開發軟件；同年，公司為美國底特律一家醫院執行了從印度離岸交付的首個項目。1974年，公司代 Burroughs 為英國一家住房協會開發財務會計系統，這是其首個完整軟件開發生命週期項目；1976年收入超過100萬美元。1978年，公司與 Burroughs 分道揚鑣，轉為獨立軟件企業。⁠[1][1][1][1][1]

1979年，公司在紐約曼哈頓 Park Avenue 設立首個海外銷售辦公室，並贏得 IGIC 的三年合同，以現場與離岸結合的模式實現24小時服務週期。1981年，公司在浦那設立印度首個軟件研究中心 Tata Research Development and Design Centre。此後，公司於1989年為瑞士簽下全球首個實時證券清算結算系統項目，1992年為新成立的印度國家證券交易所搭建核心交易平臺。⁠[1][1][1][1][1][1]

1996年，Faqir Chand Kohli 退休，S Ramadorai 接任首席執行官；同年，公司在不到五個月內為印度首家電子存管機構 National Securities Depository Limited 搭建核心平臺。1997年起，公司參與千年蟲（Y2K）修復業務。⁠[1][1][1]

2001年，公司在匈牙利布達佩斯設立首個近岸開發中心，2002年又在烏拉圭和中國設立開發中心；同年贏得 GE Medical Systems 1億美元項目，為當時印度公司獲得的最大 IT 服務合同。2003年，公司年收入超過10億美元，成為首家達到這一規模的印度 IT 服務公司，並提出2010年躋身全球前十的目標。⁠[1][1][1][1]

2004年，公司首次公開募股並在印度證券交易所上市，上市後即成為印度市值第三高的公司；時任 Tata 集團董事長 Ratan N Tata 與首席執行官 Ramadorai 出席上市儀式。⁠[1][1]

Tata 集團把 Tata Infotech 併入 TCS，合併自2005年4月1日起生效，Tata Infotech 股東每持兩股獲一股 TCS 股份；合併前 Tata Sons 持有 TCS 80.64%的股份，合併後約為80.52%。按2005年3月財年口徑，合併後 TCS 銷售額達1070.8億盧比，成為首家銷售額逾1000億盧比的印度 IT 公司。同年，公司贏得英國 Pearl Group（後更名 Phoenix Group）8.47億美元的保險後臺交易處理合同。⁠[2][2][2][2][2][2][1]

2006年，兩名前員工在加利福尼亞州起訴 TCS、Tata 集團相關公司和控股公司 Tata Sons，指控公司要求非美國公民員工簽署委託書，由外部機構代報稅並把退稅支票交回公司，且未支付赴美前承諾的工資。2013年2月，TCS 同意支付3000萬美元和解，涉及約12,800名現任和前任員工；公司表示一直行事得當，和解是為消除對員工和管理層的干擾，Tata 集團未承認任何過錯。⁠[3][3][3][3][3][3][3][3]

2008年，公司與印度政府合作改造護照服務系統，並以5.05億美元收購 Citigroup 在印度的後臺業務。⁠[1]

2009年，N Chandrasekaran 接任首席執行官兼董事總經理，公司提前一年實現躋身全球前十的目標。2011年推出面向中小企業的按需付費服務 TCS iON；2012年年收入超過100億美元；2014年推出認知自動化產品 ignio，並在沙特利雅得開設全女性業務流程服務中心，同年成為紐約馬拉松冠名贊助商。⁠[1][1][1][1][1][1]

2014年10月，美國電子病歷軟件公司 Epic Systems 在威斯康星州聯邦地區法院起訴 TCS 及其美國子公司 Tata America International，指控 TCS 員工在為 Epic 客戶 Kaiser Permanente 提供諮詢期間，於2012年至2014年未經許可下載數千份含 Epic 機密信息和商業秘密的文件，並據此編制與自家醫療軟件 Med Mantra 的“對比分析”，試圖進入美國市場；其中一個員工賬號下載了6477份文件。⁠[4][5][5][5][5][4]

2016年4月，陪審團裁定 TCS 須賠償 Epic 2.4億美元補償性賠償和7億美元懲罰性賠償，合計9.4億美元；TCS 否認侵犯知識產權並表示上訴。地區法院把補償性賠償減為1.4億美元、懲罰性賠償按威斯康星州法定上限減為2.8億美元，於2017年10月3日作出判決。2020年8月20日，第七巡迴上訴法院維持1.4億美元補償性賠償，但認定2.8億美元懲罰性賠償違憲，發回要求減少；地區法院於2022年7月12日作出總額2.8億美元的新判決（懲罰性賠償1.4億美元），上訴法院於2023年7月維持。⁠[4][4][4][6][6][5][6]

上訴法院在2023年7月14日維持判決時認定，TCS 竊取有商業價值的信息並試圖阻止被發現，行為“惡劣且令人憤慨”，足以支持1.4億美元懲罰性賠償。此後雙方就懲罰性賠償的判決後利息起算日再起爭議，涉及約600萬美元；2025年6月4日，第七巡迴上訴法院撤銷地區法院裁定，判定這部分利息自2017年10月3日起算。⁠[6][6][6][6][6][6][6]

2017年，Chandrasekaran 升任 Tata 集團控股公司 Tata Sons 董事長，於2月21日主持首次董事會，並出任 TCS 等集團主要公司的董事長；Rajesh Gopinathan 接任 TCS 首席執行官兼董事總經理。同年公司提出“Business 4.0”框架；2018年公司成立50週年。⁠[1][7][7][1][1]

2018年，加州一個聯邦陪審團在非南亞裔員工起訴 TCS 的歧視案中裁定 TCS 並未歧視非南亞裔員工。⁠[8]

2019年4月，DXC Technology 方面（由其前身 Computer Sciences Corporation 提起）在得克薩斯州北區聯邦地區法院起訴 TCS 及 Tata America International，指控 TCS 盜用其商業秘密；原告稱 TCS 從保險公司 Transamerica 接收約2200名員工，並利用其接觸的機密信息開發競爭性人壽保險管理平臺。2023年11月，陪審團認定 TCS 盜用商業秘密，判賠7000萬美元補償性賠償和1.4億美元懲罰性賠償，合計2.1億美元。⁠[9][10][10][9][9]

2024年6月，法院把賠償改為5600萬美元補償性賠償和1.12億美元懲罰性賠償，另判2600萬美元判決前利息及律師費，併發出永久禁令、指派監察人。2025年11月，第五巡迴上訴法院維持賠償金額，但撤銷禁令、發回要求縮小範圍；TCS 申請重審被駁回後，於2026年3月向美國最高法院申請調卷令。2026年6月，最高法院拒絕受理，TCS 在已計提1.5億美元準備之外，於2027財年第一季度另計7000萬美元一次性費用，相關總敞口為2.2億美元。⁠[9][9][9][9][9][10][10][10]

2023年6月1日，K Krithivasan 接任首席執行官兼董事總經理。在他就任後的2024財年，公司收入290.8億美元（24,089.3億盧比），營業利潤率24.6%，年末訂單額427億美元；2024年也是公司在印度證券交易所上市20週年。同年，公司推出生成式人工智能聚合平臺 WisdomNext，Jaguar TCS Racing 首次獲得 ABB FIA 電動方程式車隊世界冠軍。⁠[1][11][11][11][1][1]

自2023年底起，二十多名主要為非南亞裔、40歲以上的美國前員工向美國平等就業機會委員會（EEOC）投訴，指控 TCS 在裁員中基於種族、年齡和國籍歧視他們，而保留印度籍同事，其中部分人持 H-1B 簽證。2024年4月，眾議員 Seth Moulton 致函 EEOC，請其考慮調查，稱 TCS 的做法可能構成針對美國人的系統性歧視，也可能濫用美國工作簽證計劃。⁠[12][12][12][12][12][12][12]

2025年4月，有關 EEOC 已就此展開調查的消息傳出後，TCS 發言人表示，有關公司從事非法歧視的指控“毫無根據且具有誤導性”，公司在美國一貫是平等機會僱主。⁠[12][12][12]

2025年7月27日，TCS 宣佈在未來一年內裁減約2%的全球員工，主要涉及中高級崗位，作為向“面向未來”（Future-Ready）組織轉型的一部分，同時推進新技術投資、開拓新市場和大規模部署人工智能；公司表示將為受影響員工提供補償、再就業安置和輔導。按約60萬名員工計，涉及約1.2萬人。⁠[13][13][13][13]

2025年10月，公司設立 AI 數據中心子公司 HyperVault，計劃在六年內投資65億美元、到2031年建成1吉瓦數據中心容量。11月，私募股權公司 TPGTPGTPG Inc.（前身及舊稱包括Texas Pacific Group、TPG Capital）是1992年起步的美國全球另類資產管理機構，業務覆蓋大型私募股權、成長投資、影響力投資、信貸、房地產與市場解決方案；2022年在Nasdaq上市。點擊查看完整詞條 同意以882億盧比（10億美元）取得 HyperVault 49%的股權，TCS 保留51%，雙方未來幾年合計投資最多1800億盧比。同年10月和12月，公司分別收購 Salesforce 合作伙伴 ListEngage 並簽約收購 Coastal Cloud。⁠[14][14][14][14][14][15][15]

2026財年（截至2026年3月31日），公司收入26,702.1億盧比，同比增長4.6%（按固定匯率下降2.4%），營業利潤率25%，合同總額407億美元；年末員工584,519人。公司在56個國家設有194個服務交付中心，2026財年合併收入逾300億美元。截至2026年10月，Krithivasan 任首席執行官兼董事總經理，Aarthi Subramanian 任執行董事、總裁兼首席運營官；公司把人工智能主導的轉型、雲、網絡安全、物聯網與數字工程、企業解決方案列為五大戰略方向。⁠[16][17][17][17][17][15][15][17][17]

2026年8月，TCS 就威脅情報警報中有關部分員工信息可能外洩的說法向證券交易所披露，表示相關信息似乎已有四年以上、僅限基本員工信息，沒有可信證據表明其系統或客戶環境遭入侵，也沒有跡象顯示客戶數據或系統受影響。⁠[18][18][18][18]

2026年10月8日，在白宮反欺詐工作組發佈會上，美國勞工部長 Keith Sonderling 以勞工部監察長 Anthony D’Esposito 主導的刑事調查為由，宣佈暫停 CognizantCognizantCognizant（Cognizant Technology Solutions Corporation）是總部位於美國新澤西州 Teaneck、在納斯達克上市的信息技術服務與諮詢公司，員工大多在印度，是美國 H-1B 簽證的主要申請企業之一；2026年，美國勞工部以調查簽證欺詐為由暫停其參與永久勞工認證（PERM）計劃。點擊查看完整詞條、InfosysInfosysInfosys（Infosys Limited）是總部位於印度班加羅爾的信息技術服務與諮詢公司，1981年由 N. R. Narayana Murthy 等七人創立，在印度證券交易所和紐約證券交易所上市，2026財年收入201.58億美元，員工逾32.8萬人，是印度主要的信息技術服務企業之一。點擊查看完整詞條、Tata、WiproWiproWipro（Wipro Limited）是總部位於印度班加羅爾的信息技術服務與諮詢公司，1945年以植物油製造商 Western India Vegetable Products 起家，在 Azim H. Premji 主導下轉型為 IT 企業，在印度證券交易所和紐約證券交易所上市，2026財年收入約105億美元，員工逾24萬人。點擊查看完整詞條、HCL 和 CapgeminiCapgeminiCapgemini（Capgemini SE）是總部位於法國巴黎的諮詢與技術服務公司，前身是 Serge Kampf 於1967年在格勒諾布爾創辦的 Sogeti，1985年在巴黎證券交易所上市，現為 CAC 40 成分股；經收購 Ernst & Young 諮詢業務、IGATE、Altran 和 WNS 等擴張，2025年收入224.65億歐元，年末員工逾42萬人。點擊查看完整詞條 參與永久勞工認證（PERM）計劃，並暫停 MicrosoftMicrosoftMicrosoft（微軟）是由 Bill Gates 和 Paul Allen 於1975年創辦、總部位於美國華盛頓州雷德蒙德的科技公司，業務涵蓋 Windows、Microsoft 365、Azure、企業軟件、人工智能、遊戲和設備。點擊查看完整詞條 與 AdobeAdobeAdobe（Adobe Inc.）是總部位於美國加利福尼亞州聖何塞的軟件公司，1982年由 John Warnock 與 Charles Geschke 創立，以 PostScript、PDF 與 Acrobat、Photoshop、Illustrator、Premiere Pro、After Effects 等創意軟件聞名，2013年起把主要創意產品轉為 Creative Cloud 訂閱，並擴展到數字營銷與生成式 AI 業務，在納斯達克上市（代碼 ADBE）。點擊查看完整詞條；所稱“Tata”即 Tata Consultancy Services。勞工部不再受理也不處理涉及這些公司的任何新申請或待審申請；PERM 是多數職業移民綠卡申請的前置程序，這一措施不取消現有 H-1B 簽證。⁠[19][19][19][20][19][20][20]

Sonderling 稱，自2009年以來，僅這幾家公司就申請了近300萬名外籍員工，獲批逾23萬份 H-1B 簽證和逾10萬份永久勞工認證。截至當天，檢方尚未在這項勞工調查中提出刑事指控；TCS 當天拒絕向路透社ReutersReuters（路透社）是由Paul Julius Reuter於1851年在倫敦創辦的國際新聞通訊社，現為湯森路透集團的新聞業務。其為媒體和機構客戶提供文字、圖片、視頻與圖形報道，並通過Reuters Connect等渠道分發。點擊查看完整詞條置評。⁠[19][19][21][21]

次日，TCS 發表聲明，表示已注意到美國政府的公告並將遵守勞工部的指令，其過去兩年的 PERM 申請為個位數，因此不預期暫停影響其用工策略和客戶合作；公司稱其美國用工以本地招聘和校園招聘為主，在美國31個辦公室和交付中心建立了大量本地員工隊伍，並重申將在未來五年在美國再招聘1.5萬人。TCS 在美國2026財年只提交了2份 PERM 申請，2025年為513份，2024年為1804份。⁠[22][23][22][23][23][24]

Tata Consultancy Services：官網：https://www.tcs.com/（在新窗口打開）。⁠[25]

X：公開賬號：https://x.com/TCS（在新窗口打開）⁠[25]