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Richard Kirkendall

概述

Richard Kirkendall 從事域名註冊及網絡服務創業，是 NamecheapNamecheapNamecheap是美國域名註冊與網絡服務公司，由Richard Kirkendall於2000年創辦，提供域名、主機、郵件及安全產品。點擊查看完整詞條 和 SpaceshipSpaceshipSpaceship是Richard Kirkendall創辦、獲ICANN認證的域名註冊與網絡服務平臺。點擊查看完整詞條 的創始人。他的職業路徑從域名銷售與客戶服務，延伸至網站產品整合及 AI 接待服務。其公開 LinkedInLinkedInLinkedIn 是面向職場人士的社交網絡平臺，2002年由 Reid Hoffman 等人創立、2003年上線，2011年在紐約證券交易所上市，2016年被 Microsoft 以約262億美元收購後成為其全資子公司，收入來自會員訂閱、廣告和招聘解決方案。點擊查看完整詞條 將 Thunderbolt CEO 列為2026年5月開始的現職。⁠[1][2][3]

本頁目錄18 節
詞條資料

早期創業

他在2017年訪談中回憶，8歲時轉賣舊雜誌，隨後賣糖果，少年時期從事零售，成年初期嘗試傢俱進出口。他的早期互聯網業務包括簡歷表單網站 ResumeBuilder.com 和網頁模板網站 Templates.com。這些經歷來自本人自述。⁠[4]

2000年創辦 Namecheap

他於2000年創辦 Namecheap。2015年回顧創業時，他表示，舊式註冊商緩慢、複雜且昂貴的域名管理體驗促使他嘗試改進服務；他在域名聊天室結識 Mohan Vettaikaran，兩人一起搭建網站初版。他把客戶支持、易用性和價格視為最初的經營重點。⁠[5][6]

2011年反對 SOPA

2011年12月，Kirkendall 公開反對當時提出的《禁止網絡盜版法案》（SOPA）。他承認保護知識產權的重要性，但認為法案的救濟手段過於寬泛，可能損害互聯網開放性和創新。⁠[7]

2015年Resume.com 合作

DN Journal 於2015年刊登的 Richard Lau 專訪，將 Kirkendall 列為 Resume.com 的合作伙伴；Lau 表示，他與 Kirkendall 等人共同擁有該服務，並強調 Ken Nybeck 及團隊對產品建設的貢獻。這是與 Namecheap 之外的域名開發和在線服務有關的一段經歷。⁠[8]

2017年網絡中立立場

2017年7月，他撰文支持當時的美國聯邦通信委員會網絡中立規則。他將這一立場解釋為對互聯網接入市場缺乏競爭的回應：雖然一般傾向減少政府幹預，但認為消費者需要保護，以防接入服務商限速或屏蔽內容；若市場競爭結構改變，他也可能重新評估立場。⁠[9]

2017年Daily Stormer 域名爭議

2017年8月，他解釋 Namecheap 終止 DailyStormer.lol 服務的決定，認為相關內容已構成煽動暴力。在補充說明中，他仍支持這一決定，卻質疑註冊商是否應成為言論裁判，並主張建立中立規則和迅速、明確的司法程序。他同時承認商業與員工利益帶來的壓力。文中的法律判斷是他的觀點。⁠[10]

2018年從轉售商到自有平臺

2018年9月，Namecheap 管理域名突破1000萬個時，他在 Domain Name Wire 專訪中表示，公司已長期擁有註冊商資質與後臺，但曾因合作條款繼續使用 Enom；合約結束後轉向自有體系，以改善技術和合作條件。他強調服務大量持有少量域名的客戶，並把維持支持質量列為擴張挑戰。⁠[11]

2019年域名價格上限爭議

2019年7月，他公開解釋 Namecheap 向 ICANN 提出複議的原因，反對取消 .org 等傳統頂級域名的價格上限，擔憂非營利機構承受不可預測的成本和更換域名的代價。後續程序並未恢復價格上限：ICANN 董事會於2024年維持取消上限的安排；2024年啟動的另一項獨立審查程序於2025年11月自願終止。⁠[12][13][14]

2022年俄羅斯客戶政策

2022年俄羅斯全面入侵烏克蘭後，Namecheap 要求在俄羅斯註冊的客戶遷移服務。面對反對聲音，Kirkendall 表示客戶仍可選擇其他服務商，並可給予更多遷移時間。公司隨後宣佈向俄羅斯和白俄羅斯的反戰、抗議網站提供免費匿名域名註冊和託管；他將此舉解釋為幫助反戰者發聲、降低報復風險。⁠[15][5]

2023—2024年Spaceship

他創辦的 Spaceship 於2023年開放測試，並在2024年6月宣佈管理域名超過100萬個。該平臺通過 Unbox 等功能連接域名與網絡產品。他在署名文章中把減少 DNS 設置、訂閱管理和產品切換的複雜性，視為在 Namecheap 經驗基礎上繼續解決的問題，並強調用戶選擇和對數字資產的控制。⁠[16][17]

產品與客戶反饋理念

在2023年6月發表的訪談中，他將“以產品為導向”解釋為圍繞客戶需求自建工具，而不止為第三方白標產品提供支持。他描述了組建產品團隊、招聘開發人才、擴大用戶體驗設計能力的過程，並認為客服聊天、社交媒體互動與日常反饋討論，是持續改進產品的重要渠道。⁠[18]

2025年退出 Namecheap CEO 職務

其 LinkedIn 將 Namecheap CEO 任期記為2001年8月至2025年11月。2025年12月，他表示公司出售給 CVC 後，Hillan Klein 接任 CEO，自己保留個人股東身份，並轉向戰略與創新工作。⁠[2][19]

2026年Thunderbolt

其公開職業資料顯示，他自2026年5月起擔任 Thunderbolt CEO。該產品現行官網將其定位為網站 AI 接待工具，包括回答訪客問題、整理銷售線索、預約和轉接真人，並通過手機應用保留對話記錄。官網所述功能屬於產品方說明。⁠[2][3]

2026年10月.si 域名公告

2026年10月5日，他在 X 預告 .si 域名將於次日在 Namecheap 與 Spaceship 上線；10月6日，他又發佈 Spaceship 已開放 .si 註冊的消息。前一條是上線預告，後一條是實際開放的公告。⁠[20][21]

攝影與個人興趣

他在2017年訪談中談到，自己喜歡沒有固定目的地的散步和攝影，尤其是街頭與風景。他也表示欣賞 Steve JobsSteve JobsSteve Jobs（1955—2011）是科技企業家，Apple 聯合創辦人、NeXT 創辦人及 Pixar 的投資者與前首席執行官。他的職業生涯橫跨個人電腦、數字音樂、智能手機和動畫電影，並以產品設計、用戶體驗與跨領域團隊組織見長。點擊查看完整詞條 對設計的重視、Elon MuskElon MuskElon Musk 是企業家，創辦 SpaceX 並長期擔任 Tesla 首席執行官，亦參與 PayPal、OpenAI、Neuralink、The Boring Company 與 xAI 的創建。他於2022年收購 Twitter，業務橫跨航天、電動車、能源、人工智能及社交平臺。點擊查看完整詞條 的願景，以及 Jeff BezosJeff BezosJeff Bezos（傑夫·貝索斯）是美國企業家、投資人，1994年創辦 Amazon，後任執行董事長。他還創辦 Blue Origin，通過 Bezos Expeditions 進行個人投資，並設立 Bezos Day One Fund 和 Bezos Earth Fund 等公益安排。點擊查看完整詞條 對客戶的關注。⁠[4]

關聯機構、網站與公開賬號

Namecheap：2000年創辦。官網：https://www.namecheap.com/（在新窗口打開）。⁠[5]

Spaceship：創辦的平臺於2023年開放測試。官網：https://www.spaceship.com/（在新窗口打開）。⁠[16]

Thunderbolt：2026年5月起擔任 CEO。官網：https://www.thunderbolt.com/（在新窗口打開）。⁠[2][3]

其公開 X 賬號為 @namecheapceo123，LinkedIn 為 rikirkendall；兩者均與上述創業身份相符。⁠[1][2]

來源

  1. Richard Kirkendall (@namecheapceo123)（在新窗口打開）
  2. Richard Kirkendall — public professional profile（在新窗口打開）
  3. Thunderbolt — Turn your website into an AI receptionist（在新窗口打開）
  4. Namecheap’s CEO Reflects on 17 years in Business（在新窗口打開）
  5. Namecheap Offers Free Anonymous Domain Registration and Web Hosting For Any Anti-War And Protest Websites In Russia & Belarus（在新窗口打開）
  6. A Birthday Message from Namecheap’s Founder（在新窗口打開）
  7. We say NO to #SOPA (our official stance)（在新窗口打開）
  8. A Walking Miracle: After Getting a Second Chance at Life Richard Lau is Determined to Give Back（在新窗口打開）
  9. Namecheap CEO Explains Support for Net Neutrality（在新窗口打開）
  10. Inciting Violence vs Freedom of Speech (Edited)（在新窗口打開）
  11. Namecheap hits 10 million domains under management, Q&A with CEO Richard Kirkendall（在新窗口打開）
  12. Standing Up to ICANN to Keep Domain Prices in Check（在新窗口打開）
  13. Approved Resolutions — Regular Meeting of the ICANN Board, 10 November 2024（在新窗口打開）
  14. CEP and IRP Status Update — 11 February 2026（在新窗口打開）
  15. Namecheap offers free anonymous hosting, domains for anti-Putin sites（在新窗口打開）
  16. Spaceship celebrates first million domains under management（在新窗口打開）
  17. Spaceship: the new digital frontier（在新窗口打開）
  18. Building for success: Namecheap’s CEO discusses our commitment to being a customer-first, product-led company（在新窗口打開）
  19. Richard Kirkendall — Namecheap CEO transition and CVC sale（在新窗口打開）
  20. Richard Kirkendall — .si coming to Namecheap and Spaceship（在新窗口打開）
  21. Richard Kirkendall — .si onboarded at Spaceship（在新窗口打開）