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Richard Harpin

Richard Harpin 是英國企業家、投資人及作家,HomeServe 創辦人、Growth Partner 創辦人兼主席,以及 Business Leader 所有人。他將家庭維修保障業務發展為國際企業,並在 HomeServe 被 Brookfield 收購後更多投入企業投資和經營輔導。他著有《How to Make a Billion in Nine Steps》,獲列入2026年新年授勳名單。

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詞條資料

出生與成長

Richard David Harpin 出生於英格蘭哈德斯菲爾德,在諾森伯蘭郡長大,曾就讀紐卡斯爾皇家文法學校。英國公司註冊資料記載其出生年月為1964年9月。⁠[1][2]

少年時期的生意

他在自己的商業回顧中說,少年時期曾出售兔子、表演兒童魔術、經營釣魚用品郵購,並嘗試耳環生意。⁠[3]

約克大學畢業

他在約克大學學習經濟學,於1986年畢業。學校後來介紹,他在 Wentworth Hall 宿舍安裝電話線,以便經營釣魚用品郵購業務。⁠[4]

寶潔品牌管理

他在寶潔從事品牌管理工作,之後進入德勤工作一年多,再投入創業。⁠[2]

創業前的房屋租賃業務

他與 Jeremy Middleton 在紐卡斯爾經營房屋租賃業務;為租客尋找緊急維修人員的困難,促使兩人探索家庭維修服務。⁠[2]

創辦 HomeServe 前身

他與 South Staffordshire Water 在沃爾索爾建立合資業務,並擔任首席執行官。這項家庭緊急維修業務後來發展為 HomeServe。⁠[2][5]

轉向維修保障模式

據他在 Deutsche Bank 訪談中的回憶,早期按次維修業務虧損,他嘗試郵寄1,000份管道保障推介材料,收到38份回覆。此後轉向定期收費的維修保障業務。⁠[6]

進入法國市場

HomeServe 將業務拓展至法國,開始擴大國際業務。⁠[5][6]

進入美國市場

HomeServe 在美國開展業務。Harpin 後來強調,海外業務需要當地管理者,而非簡單複製英國管理安排。⁠[5][6]

分拆與獨立上市

HomeServe 與 South Staffordshire Water 分拆,在倫敦證券交易所作為獨立業務上市。Harpin 繼續領導公司。⁠[5][6]

公司因營銷電話受罰

Ofcom 就 HomeServe 在2011年2月至3月間持續濫用通信網絡的行為,對公司處以75萬英鎊罰款,涉及靜默及放棄接通的電話。監管機構同時考慮了公司停止相關行為和補救的措施。⁠[7]

保險銷售處罰與整改

英國金融行為監管局對 HomeServe Membership Limited 罰款3,064.74萬英鎊,指出其在2005年至2011年間存在保險誤售、投訴處理和合規管理問題。公司接受需要恢復客戶導向;截至公告時已支付約1,290萬英鎊賠償。處罰對象是公司。⁠[8]

創辦 Growth Partner

他成立投資機構 Growth Partner,使用自己的資本支持成長中的企業,並擔任主席。機構將資金與經營經驗、企業家網絡結合,支持創辦人帶領的企業。⁠[3]

HomeServe 加入富時100指數

HomeServe 加入英國富時100指數。公司此前已通過收購及合作拓展維修、家居服務和工匠平臺業務。⁠[5]

宣佈 Brookfield 收購方案

HomeServe 與 Brookfield 旗下收購主體 Hestia Bidco 公佈推薦現金收購方案,擬收購全部已發行及將發行股本。該方案仍須完成法院安排計劃等程序。⁠[9]

收購生效

收購安排生效,Brookfield 控制的主體以約41億英鎊現金收購 HomeServe 全部股權。該數字是公司股權交易對價,不是 Harpin 個人身家。⁠[9][10]

轉任主席並收購 Business Leader

HomeServe 被收購後,他由首席執行官轉任主席。同年,他收購 Ascot Group 旗下 Business Leader 媒體與活動業務,將其作為支持英國成長型企業的平臺。⁠[6][11]

結束 HomeServe 董事任職

英國公司註冊記錄顯示,他在 HomeServe Limited 的董事任職於這一天終止,相關文件於2025年1月提交。後來的訪談記載,他擔任主席至2025年前後,此後重點投入其他業務。⁠[12][1][6]

出版創業著作

他的《How to Make a Billion in Nine Steps》出版,討論識別機會、營銷、招聘和企業擴張。出版社列出電子版 ISBN 9780349445397,並註明該書進入7月14日當週的《星期日泰晤士報》暢銷榜。⁠[13]

公佈騎士榮譽

他列入2026年新年授勳名單,獲授下級勳位爵士榮譽。《倫敦公報》列出的理由是對政治的服務;政府說明提及其長期支持保守黨組織運作,以及企業擴張和學徒培訓相關工作。⁠[14][15]

接受 School of Hard Knocks 採訪

School of Hard Knocks 播客發佈對他的採訪,討論早期現金困境、商業模式轉變和 HomeServe 的成長與出售經歷。⁠[16]

Growth Partner 公佈 Synergym 交易

Growth Partner 宣佈,2019年投資的西班牙健身連鎖 Synergym 已簽約由 VivaGym 收購。公告同時說明交易仍須監管批准及滿足交割條件。⁠[17]

投資 Healthxchange

Growth Partner 宣佈與醫美產品分銷商 Healthxchange 合作。Harpin 以機構主席身份表示,將提供經營經驗及企業家網絡支持;Jack Curran 繼續擔任該公司首席執行官。⁠[18]

慈善與企業家支持

英國慈善委員會將他列為 The Enterprise Trust 的主席。Business Leader 提供企業負責人輔導、同業小組及增長工作坊,主要面向年營收300萬英鎊以上企業的創辦人和首席執行官。⁠[19][20]

公開賬號

來源

  1. Richard David Harpin — Appointments(在新窗口打開)
  2. Richard Harpin — Speaker Biography(在新窗口打開)
  3. Richard Harpin — Growth Partner(在新窗口打開)
  4. University of York — New Year Honours Congratulations(在新窗口打開)
  5. HomeServe — Growth Partner(在新窗口打開)
  6. Turning Points: Richard Harpin(在新窗口打開)
  7. Enforcement Programme — HomeServe Final Decision(在新窗口打開)
  8. HomeServe Fined £30 Million for Widespread Failings(在新窗口打開)
  9. Scheme of Arrangement Becomes Effective(在新窗口打開)
  10. HomeServe Limited — Annual Report and Accounts 2023(在新窗口打開)
  11. Sale of Business Leader Magazine to Richard Harpin(在新窗口打開)
  12. HomeServe Limited — Filing History(在新窗口打開)
  13. How to Make a Billion in Nine Steps(在新窗口打開)
  14. Knights Bachelor — Richard David Harpin(在新窗口打開)
  15. New Year Honours List 2026 — High Awards(在新窗口打開)
  16. Richard Harpin | He Was $10K From Bankruptcy… Then Built a $4B Company(在新窗口打開)
  17. Growth Partner Announces Synergym Exit Agreement(在新窗口打開)
  18. Growth Partner Backs Healthxchange(在新窗口打開)
  19. The Enterprise Trust — Trustees(在新窗口打開)
  20. Business Leader — Membership(在新窗口打開)
  21. About Richard Harpin(在新窗口打開)
  22. Sir Richard Harpin with Rory Sutherland and Elfried Samba(在新窗口打開)