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Care.com

Care.com是美國在線照護服務平臺，幫助家庭尋找育兒、老人護理、寵物看護等照護者，2006年由Sheila Lirio MarceloSheila Lirio MarceloSheila Lirio Marcelo是生於菲律賓的企業家，美國在線照護平臺Care.com的創始人及前董事長兼首席執行官，現任家庭AI助理公司Ohai.ai聯合創始人兼首席執行官。點擊查看完整詞條創立，2014年上市，2020年被IAC收購，2026年轉售給Pacific Avenue Capital Partners旗下機構。

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詞條資料

2006年創立

Care.com由Sheila Lirio Marcelo於2006年創立。⁠[1]

2007年5月在Waltham上線

Care.com於2007年5月上線，總部位於馬薩諸塞州Waltham，用戶可在網站上尋找保姆、家教、寵物看護和老人護理人員；公司從Matrix PartnersMatrix PartnersMatrix Partners（現品牌 Matrix）是一家美國早期風險投資機構，歷史可追溯至1977年的 Hellman, Ferri Investment Associates。1982年創辦 Matrix，現從創意階段至A輪投資科技企業。點擊查看完整詞條及Reid HoffmanReid HoffmanReid Hoffman 是美國企業家、風險投資人、作者及播客主持人，領英（LinkedIn）、Inflection AI 和 Manas AI 的共同創辦人，亦為 Greylock 合夥人。他曾在 PayPal 擔任高管，參與職業社交網絡、人工智能和藥物發現等領域的創業與投資，著有《The Startup of You》《Blitzscaling》等合著作品。點擊查看完整詞條等天使投資人處募得350萬美元。⁠[2]

2010年10月12日NEA領投2,000萬美元

New Enterprise Associates領投2,000萬美元，Matrix Partners和Trinity Ventures跟投，累計融資超過3,600萬美元。⁠[3]

2011年10月12日再融資2,500萬美元

公司再獲2,500萬美元融資，累計融資約5,850萬美元。⁠[1]

2012年8月7日E輪融資與海外擴張

Institutional Venture Partners領投5,000萬美元E輪，累計融資1.01億美元；此時用戶達700萬、覆蓋15個國家，公司收購了柏林的Betreut，並在英國和加拿大推出Care.com品牌。⁠[4]

2012年8月21日收購Breedlove & Associates

Care.com收購得克薩斯州奧斯汀的家政僱傭薪資、稅務與合規服務商Breedlove & Associates，交易條款未披露。⁠[5]

2012年9月18日推出Karoo

Care.com推出私密移動社交應用Karoo，供父母與孩子的照護者聯繫並記錄成長瞬間；Karoo是公司公開上線前的原名。⁠[6]

2013年12月申請在紐約證券交易所上市

Care.com計劃在紐約證券交易所上市募資8,000萬美元；會員達950萬，營收由2010年的1,290萬美元增至2012年的4,850萬美元，2012年淨虧損2,040萬美元。⁠[7]

2014年首次公開發行

2014年，Care.com完成首次公開發行。⁠[8]

2016年6月Google Capital入股

GoogleGoogleGoogle是一家美國科技公司，由Larry Page與Sergey Brin創辦，1998年註冊成立，2015年成為Alphabet旗下企業。其業務涵蓋互聯網搜索、廣告、軟件平臺、雲計算及人工智能。點擊查看完整詞條 Capital投資4,635萬美元，成為Care.com最大單一股東，所付價格較市價溢價24%。⁠[9]

2019年審核爭議與創始人卸任

2019年3月，The Wall Street JournalThe Wall Street JournalThe Wall Street Journal（《華爾街日報》）是1889年創刊的美國新聞媒體，以商業、金融和經濟報道為核心，由News Corp旗下Dow Jones出版。點擊查看完整詞條發表調查，質疑Care.com對照護者的審核流程；同年8月，Marcelo辭去首席執行官職務。⁠[10]

2019年12月20日IAC同意收購

IAC同意以每股15美元全現金收購Care.com，交易估值近5億美元，IAC高管Tim Allen將出任首席執行官。⁠[10]

2020年IAC完成收購

IAC於2020年完成對Care.com的收購。⁠[11]

2024年8月26日與FTC和解

FTC在德克薩斯西區聯邦地區法院起訴，指控Care.com誇大平臺職位數量、作出無依據的收入宣傳並阻撓用戶取消訂閱；Care.com同意支付850萬美元用於退款。⁠[12]

Care.com發表聲明稱，公司原本已準備在必要時應訴數年，選擇和解是為了繼續專注於幫助家庭和照護者。⁠[13]

2025年6月2日品牌重塑

Care.com推出新品牌形象，並增加AI搜索、安全中心等功能；高級會員月費為13至40美元。⁠[14]

2026年3月2日宣佈出售給Pacific Avenue

IAC宣佈將Care.com以約3.2億美元總價全現金出售給Pacific Avenue Capital Partners旗下機構；Care.com當時與700多家僱主合作。⁠[11]

2026年3月18日完成出售

Pacific Avenue旗下機構完成從IAC收購Care.com，這是Pacific Avenue Fund II的首筆投資。⁠[15]

截至2026年10月：公司現況

Brad Wilson任Care.com首席執行官；公司稱累計有4,500多萬家庭和照護者使用其服務，並在德國和奧地利運營照護品牌。⁠[16]

關聯機構、網站與公開賬號

Care.com：官網：https://www.care.com/（在新窗口打開）⁠[16]

X：官方賬號：https://x.com/caredotcom（在新窗口打開）⁠[16]

YouTubeYouTubeYouTube是Google旗下的視頻分享與創作者平臺，2005年由Steve Chen、Chad Hurley和Jawed Karim創辦，2006年被Google收購。平臺圍繞視頻上傳、觀看與創作者收益，發展出Shorts、YouTube Music、Premium、YouTube TV及兒童產品，總部位於美國加利福尼亞州San Bruno。點擊查看完整詞條：官方賬號：https://www.youtube.com/user/Caredotcom（在新窗口打開）⁠[16]

Pacific Avenue Capital Partners：官網：https://pacificavenuecapital.com/（在新窗口打開）⁠[15]

來源

  1. Care.com Raises $25 Million（在新窗口打開）
  2. Care.com, one-stop shop for child, pet, and elderly care（在新窗口打開）
  3. Care.com Raises $20 Million To Connect You To Nannies, Babysitters And Caregivers（在新窗口打開）
  4. An E-Round For E-Help: Care.com Picks Up $50M From IVP And More For Further International Growth（在新窗口打開）
  5. Care.com acquires Breedlove & Associates（在新窗口打開）
  6. Care.com Debuts Karoo, A Private Mobile Social Network For Families & Caregivers（在新窗口打開）
  7. Care.com raising $80M IPO to capture early (and massive) care market（在新窗口打開）
  8. About – Sheila Lirio Marcelo（在新窗口打開）
  9. Why Google Capital deal could augur the reemergence of so-called PIPEs（在新窗口打開）
  10. Care.com shares surge after Barry Diller’s IAC agrees to buy online caregiver marketplace（在新窗口打開）
  11. Pacific Avenue Capital Partners to Acquire IAC’s Care.com（在新窗口打開）
  12. FTC Takes Action Against Care.com for Deceiving Caregivers About Wages and Availability of Jobs on its Site and Impeding Cancellation Process（在新窗口打開）
  13. Care.com to pay customers $8.5M in FTC settlement for deceiving caregivers, families（在新窗口打開）
  14. America’s sandwich generation is overwhelmed. Can this app help?（在新窗口打開）
  15. Affiliate of Pacific Avenue Capital Partners Completes Acquisition of Care.com from IAC（在新窗口打開）
  16. Company Overview - Care.com Corporate（在新窗口打開）