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Uber

Uber 是总部位于美国旧金山的科技企业，法定名称为 Uber Technologies, Inc.。公司由 Garrett Camp 与 Travis Kalanick 共同创办，通过数字平台连接出行乘客与司机、配送消费者与商家，以及货主与承运商，主要业务包括 Mobility、Delivery 和 Freight。Dara KhosrowshahiDara KhosrowshahiDara Khosrowshahi 是企业管理者，自2017年起担任 Uber 首席执行官，此前长期执掌 Expedia。他拥有 Brown University 工程学背景，早年从投资银行进入互联网与旅游业管理，任职经历涉及 IAC、Expedia 和 Uber 的业务扩展、治理改革及资本市场活动。点击查看完整词条 自2017年起担任首席执行官。

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词条资料

2008—2010年：构想、创业与旧金山上线

Uber 的共同创始人为 Garrett Camp 和 Travis Kalanick。Kalanick 在早期回顾中将构想追溯到2008年两人在巴黎的讨论：Camp 希望用手机解决旧金山叫车不便的问题。2009年，Camp 开始开发原型，Kalanick 随后参与筹建；2010年5月31日，服务在旧金山上线。⁠[1]

公司的申报文件区分了创业与注册时间：业务创立于2009年，2010年7月以 Ubercab, Inc. 在特拉华州注册；2011年2月更名为 Uber Technologies, Inc.。早期品牌使用 UberCab，之后以 Uber 为名。⁠[2]

2012年推出更低价的 UberX 选项

2012年7月，Uber 在纽约推出比原有黑色轿车服务价格更低的 UberX，同时保留 Black 与 SUV 选项。早期 UberX 采取邀请方式，随车辆供给增加逐步扩大开放范围。⁠[3]

2015年Uber Eats 独立应用上线

2015年12月9日，Uber Eats 的 iOS 应用在多伦多上线。Uber 工程团队随后回顾了配送应用的开发和前后端整合过程；独立应用使餐饮配送成为出行之外的产品方向。⁠[4]

2016年中国业务并入 Didi

2016年8月，Uber 宣布将中国业务出售给当地竞争对手 Didi Chuxing。这一交易结束了双方在中国市场持续投入资源的直接竞争。⁠[5]

2017年推出 Uber Freight

2017年5月18日，Uber 发布 Uber Freight，将货运公司与待运输货物进行匹配。其应用提供查找货单、查看报价及预约运输等功能，将平台模式扩展到货运领域。⁠[6]

2017年管理层更替与文化调整

2017年8月，Dara Khosrowshahi 出任 Uber 首席执行官并进入董事会。11月，他公布新的文化规范，强调负责任增长、员工协作与诚信，并通过员工意见征集调整此前的行为规范。⁠[7][8]

2017年11月披露2016年数据泄露

2017年11月21日，Uber 披露前一年发生的数据泄露，涉及约5,700万名用户的部分信息，以及约60万名美国司机的驾驶执照号码。公司承认未及时通知受影响人员与监管机构，并宣布开展调查、通知及保护措施。⁠[9]

2018年将东南亚业务出售给 Grab

2018年3月26日，GrabGrab HoldingsGrab Holdings 是业务起源于马来西亚的东南亚出行、配送与数字金融服务公司，由 Anthony Tan 和 Hooi Ling Tan 于2012年创办相关业务。公司于2021年在纳斯达克交易，股票代码 GRAB。点击查看完整词条 宣布收购 Uber 在东南亚八国的出行与配送业务。交易安排包括 Uber 获得 Grab 27.5%的股份，Dara Khosrowshahi 加入 Grab 董事会；这属于业务换股，不等于 Uber 收购 Grab。⁠[10]

2019年首次公开募股

2019年5月9日，Uber 公布首次公开募股定价：发行1.8亿股普通股，每股45美元，计划于次日在纽约证券交易所以 UBER 为代码交易。基础发行规模按股份数与价格计算为81亿美元，未包括其他融资或股东出售。⁠[11]

2020年疫情期间削减成本

2020年5月6日，Uber 宣布拟削减约3,700个客服及招聘岗位；5月18日再次宣布拟削减约3,000个全职岗位，并收缩部分非核心投入。公司表示将聚焦出行与配送，重整规模以适应疫情带来的业务变化。⁠[12]

2020年12月完成 Postmates 收购

2020年12月1日，Uber 宣布完成以股票支付的 Postmates 收购。公告表示，消费者端的 Postmates 与 Uber Eats 应用继续分别运行，商家和配送网络则进行整合，以支持餐食、杂货和其他商品配送。⁠[13]

2020年12月自动驾驶部门转向 Aurora

2020年12月7日，Aurora 宣布收购 Uber 的自动驾驶部门 Advanced Technologies Group（ATG），并与 Uber 建立战略合作。公告同时列明 Uber 向 Aurora 投资4亿美元，以及 Dara Khosrowshahi 加入 Aurora 董事会。该节点是交易公告，不能直接当作交割完成日。⁠[14]

2021年英国最高法院确认涉案司机的 worker 身份

2021年2月19日，英国最高法院一致驳回 Uber 的上诉，维持涉案司机属于英国劳动法下 worker 的认定。法院考虑了平台对价格、合同及服务安排的控制，并确认相关工作时间包括司机在获准区域登录应用、准备接单的时段。⁠[15]

Uber 随后宣布为英国司机提供最低收入保障、假日工资和养老金安排。英国法律中的 worker 身份及相应保障有其特定范围，不能直接推导为所有国家的司机均具有同一法律身份。⁠[16][15]

2022年就数据泄露隐瞒调查达成不起诉协议

2022年7月22日，美国司法部公布与 Uber 就2016年数据泄露相关调查达成不起诉协议。公司承认并接受对相关人员隐瞒事件的行为承担责任；司法部同时列举新管理层披露事件、整改与配合调查等因素，并记载公司此前已向各州及华盛顿特区支付合计1.48亿美元和解款。⁠[17]

2023年全年经营利润为正

2023年，Uber 营业收入为372.81亿美元，经营利润为11.10亿美元，归属于公司的净利润为18.87亿美元。作为对照，2022年经营亏损为18.32亿美元。2023年净利润包含约16亿美元股权投资重估税前收益，不能全部视为出行和配送业务产生的经营利润。⁠[18]

2025年起Uber One 订阅服务诉讼

2025年4月，美国联邦贸易委员会（FTC）起诉 Uber，指控其在 Uber One 订阅服务中存在未经同意收费、取消流程困难及误导性承诺等问题。Uber 否认未经同意收费，并称注册及取消流程清楚、合法。截至本轮2026年9月核对，FTC 案件页仍将该案标记为待决，最新列出的修订起诉书日期为2026年5月4日；这些指控不等于法院已认定违法。⁠[19][20]

2025年通过 Uber 提供 Waymo 自动驾驶服务

2025年6月24日，Uber 与 Waymo 在亚特兰大推出合作服务。用户请求符合条件的 Uber 车型时可匹配 Waymo 自动驾驶车辆，也可选择普通车辆。该合作此前已在奥斯汀开展，体现了 Uber 通过平台及运营网络连接自动驾驶技术供应商的业务方向。⁠[21]

2026年第二季度经营规模与业务结构

Uber 于2026年8月5日公布截至6月30日的第二季度业绩：月活跃平台消费者为2.08亿，出行及配送订单约38.67亿笔，总预订额为580.22亿美元，营业收入为141.91亿美元。总预订额代表平台交易规模，与公司确认的收入不同。⁠[22]

同期经营利润为18.90亿美元，归属于公司的净利润为23.94亿美元；后者包括约16亿美元的股权投资重估税前收益。财报继续按 Mobility（出行）、Delivery（配送）和 Freight（货运）披露分部业绩，首席执行官仍为 Dara Khosrowshahi。⁠[22]

2026年9月在伦敦推出有监督的 Wayve 服务

2026年9月3日，Uber 与 Wayve 宣布在伦敦向公众提供有监督的自动驾驶出行，使用搭载 Wayve AI Driver 的 Ford Mustang Mach-E。初期车辆仍配有受训并获伦敦交通局许可的司机监督行程，乘客可在匹配后选择接受或换为普通车辆；这与没有车内安全驾驶员的无人驾驶服务不同。⁠[23]

平台业务与官方网站

Uber 的平台把消费者与出行司机、餐馆及其他商家、配送人员相连接，并在货运业务中连接货主与承运商。公司官网为 https://www.uber.com（在新窗口打开），投资者信息发布于 https://investor.uber.com（在新窗口打开）。⁠[2][22]

来源

  1. Uber’s Founding（在新窗口打开）
  2. Uber Technologies, Inc. — Prospectus Supplement（在新窗口打开）
  3. Let Freedom Ride in NYC（在新窗口打开）
  4. Playing the Perfect Game: Building Uber Eats on Android（在新窗口打开）
  5. Uber To Sell Its China Operations To Ride-Hailing Rival Didi（在新窗口打开）
  6. Leveling the Playing Field for America’s Truck Drivers（在新窗口打开）
  7. Expedia Group Leadership — Dara Khosrowshahi（在新窗口打开）
  8. Uber’s New Cultural Norms（在新窗口打开）
  9. 2016 Data Security Incident（在新窗口打开）
  10. Grab Merges with Uber in Southeast Asia（在新窗口打开）
  11. Uber Announces Pricing of Initial Public Offering（在新窗口打开）
  12. Uber Form 8-K — May 18, 2020（在新窗口打开）
  13. Uber Completes Acquisition of Postmates（在新窗口打开）
  14. Aurora is acquiring Uber’s self-driving unit, Advanced Technologies Group（在新窗口打开）
  15. Uber BV and others v Aslam and others — Press Summary（在新窗口打开）
  16. Only on Uber（在新窗口打开）
  17. Uber Enters Non-Prosecution Agreement Related to 2016 Data Breach（在新窗口打开）
  18. Uber Announces Results for Fourth Quarter and Full Year 2023（在新窗口打开）
  19. Uber, FTC v. — Case 2423092（在新窗口打开）
  20. FTC sues Uber, alleging it signed up Uber One subscribers without their permission（在新窗口打开）
  21. Atlanta: The Future is Here with Waymo and Uber（在新窗口打开）
  22. Uber Announces Results for Second Quarter 2026（在新窗口打开）
  23. Wayve and Uber Launch First-Ever Autonomous Rides in the UK（在新窗口打开）