Slack

Slack 的开发团队出自 Tiny Speck。公司2009年在美国特拉华州注册，后来于2014年更名为 Slack Technologies, Inc.。产品起源于开发网络游戏 Glitch 时使用的内部沟通工具。⁠[1][2]

参与创办的成员包括 Stewart Butterfield、Cal HendersonCal HendersonCal Henderson 是来自英格兰的程序员和创业者，Slack 联合创始人，曾任首席技术官，2024年初卸任。他2002年毕业于伯明翰城市大学软件工程专业，早年是 Flickr 的首席软件架构师，并著有《Building Scalable Web Sites》。2009年他与 Stewart Butterfield 创办 Tiny Speck，公司的游戏项目失败后转做内部通讯工具，发展成 Slack；2021年 Slack 被 Salesforce 收购，公告的企业价值约277亿美元。他还通过家族基金向母校伯明翰城市大学捐赠奖学金。点击查看完整词条、Eric Costello 和 Serguei Mourachov。团队把原本服务自身协作的工具转向其他组织；Slack 这一名称是“Searchable Log of All Communication and Knowledge”的缩写，强调信息记录与检索。⁠[2]

2014年2月12日，Slack 正式推出付费产品。参与早期业务的 James Sherrett 回忆，2013年8月至2014年2月是预览阶段；正式发布后，已有团队可以升级付费，同时继续保留免费版本。⁠[3]

其商业模式面向企业和组织，由客户为成员使用完整功能付费。Sherrett 记述，发布时团队通过赠送账户额度和推荐计划帮助用户体验付费功能，再转入持续订阅。⁠[3]

Slack 推出 Enterprise Grid，为大型组织连接多个工作区，并通过跨工作区频道支持部门之间的协作。Slack Engineering 的技术回顾把这一变化描述为从单个团队的工具扩展为覆盖整个组织的平台。⁠[4]

2019年6月20日，Slack Technologies 的A类普通股以直接上市方式在纽约证券交易所挂牌，股票代码为 WORK。公司在同年截至7月31日季度的申报文件中记录了这一事件。⁠[1]

Slack 在2020年6月的更新中允许一个频道连接本组织与最多19个外部组织，供客户、供应商等在各自工作区中共同讨论。此后，这类跨组织协作以 Slack Connect 持续发展，涵盖共享频道和直接消息。⁠[5][2]

2020年12月1日，Salesforce 宣布与 Slack 签订收购协议，安排每股 Slack 股票换取26.79美元现金及0.0776股 Salesforce 普通股。按前一交易日 Salesforce 收盘价计算，公告中的交易企业价值约为277亿美元。⁠[6]

Slack Huddles 最初支持从频道或直接消息中发起临时音频讨论，参与者可以共享屏幕并开启实时字幕。这种无需另行安排正式会议的沟通方式被纳入频道中的日常协作。⁠[5]

2021年7月21日，Salesforce 宣布完成收购 Slack Technologies。交割公告表示，Slack 继续使用原品牌，并在当时继续由联合创始人兼首席执行官 Stewart Butterfield 领导。⁠[7]

两家公司提出把 Slack 与 Salesforce Customer 360 结合，将客户记录、员工沟通、外部伙伴及业务应用连接到共同工作流程中。此后 Slack 成为 Salesforce 产品体系中的协作平台。⁠[7]

Slack 增加 Clips，允许在频道或直接消息中分享录音、视频及屏幕录制。接收者可以稍后播放、回复，或通过字幕和文字稿了解内容，使实时讨论之外的异步沟通也能保留在工作上下文中。⁠[5]

Slack 在2023年4月推广 Canvas，让团队在可协作页面中整理文本、文件、链接和应用内容。Canvas 支持搜索、评论、表情回应与版本历史，可作为会议记录、入职资料或频道的长期知识页面。⁠[8]

Canvas 可以嵌入无需编写代码的工作流程，也可以展示 Salesforce 等系统的记录预览。页面分享者能够选择查看与编辑权限，把较持久的资料与频道中的实时讨论连接起来。⁠[8]

Slack 更新公开说明，区分传统机器学习与生成式 AI：前者利用去标识化的汇总数据和数值特征帮助搜索排序、频道推荐及自动补全，客户可以选择退出跨客户模型训练；公司表示不会用客户数据训练大语言模型或其他生成模型。⁠[9]

2026年1月13日，Salesforce 宣布新版 Slackbot 向 Business+ 和 Enterprise+ 客户逐步开放。它利用用户可访问的对话、文件及工作上下文，提供信息查找、内容起草、任务整理和会议安排等协助。⁠[10]

2026年8月20日，Slack 介绍 Slack Code，以专门的代码频道把团队成员与编程代理放在同一协作空间中。团队可以讨论任务、查看差异和运行预览，共同检查代理生成的结果。⁠[11]

公告列出的首批支持工具包括 Anthropic Claude、Cognition Devin、GitHub Copilot 和 VercelVercelVercel 是 Guillermo Rauch 于2015年创办的云应用开发与部署公司，前身为 ZEIT。公司参与开发开源 React 框架 Next.js，并提供应用托管、部署及运行服务；其产品后来扩展至 AI SDK、v0 和面向 AI 应用的基础设施。2020年公司改用现名，2025年完成3亿美元F轮融资。点击查看完整词条；OpenAIOpenAIOpenAI是2015年创立的人工智能研究与产品机构，开发GPT系列模型、ChatGPT、Codex及开发者API，并开展图像、语音、视频与智能代理研究。2025年重组后，非营利的OpenAI Foundation继续控制营利主体OpenAI Group PBC。其发展涉及大规模融资与算力合作，也伴随治理、版权、隐私及人工智能安全争议。点击查看完整词条 ChatGPTChatGPTChatGPT是OpenAI于2022年11月30日推出的生成式人工智能助手，通过网页和应用提供对话、写作、编程、搜索、文件分析及图像和语音交互等服务。产品从免费研究预览发展为面向个人、企业和教育机构的多种方案，并逐步增加深度研究、学习模式和跨应用任务执行能力。其应用也引发有关事实准确性、个人隐私、版权、教育及青少年安全的持续讨论。点击查看完整词条 当时列为后续支持。代码频道沿用工作区的权限与管理边界，完成后可以归档保存讨论与决策记录。⁠[11]

2026年9月15日的 DreamforceDreamforceDreamforce 是 Salesforce 自2003年起举办的年度技术与客户大会，面向客户、开发者、管理员、合作伙伴及其社区，结合主题演讲、产品发布、实作培训、交流和公益活动。大会主要在旧金山举行，并通过 Salesforce+ 提供线上内容。点击查看完整词条 公告介绍 Slackforce Surfaces，可在 Slack 中把 Salesforce 数据呈现为交互式图表、记录和报告。公告同时把 Slackbot Lightning 与用于深入工作的全屏 Big Mode 列为已正式提供的能力。⁠[12]

同一公告中的部分功能仍有阶段限制：频道内提及 Slackbot 的共享协作处于早期试点，面向一线员工的方案处于预览阶段，语音和视频生成功能预告在2026年稍后推出。具体使用范围受套餐和逐步开放进度影响。⁠[12]

Slack 以工作区和频道组织讨论，可按项目、团队或主题划分内容，并提供直接消息、文件共享和可搜索的对话记录。Huddles 用于实时音视频与屏幕共享，Clips 则用于稍后查看的音视频消息。⁠[2]

Slack 可连接其他业务应用，把通知、记录和操作带入讨论。其官方说明列有 Outlook Email、Outlook Calendar、OneDrive 和 Microsoft TeamsMicrosoft TeamsMicrosoft Teams 是微软开发的通信与协作平台，提供聊天、在线会议、音视频通话及文件协作，面向工作、教育和个人使用场景，并与 Microsoft 365 应用和组织管理体系结合。点击查看完整词条 等集成；企业可以把邮件、日历与频道协作组合使用。⁠[2]

截至2026年10月，Slack 官网列出 Free、Pro、Business+ 和 Enterprise+ 四种套餐。免费版提供最近90天的可检索消息历史及最多10个应用集成；付费方案在历史记录、群组协作、AI 与组织管理方面提供更多功能。⁠[13]

Business+ 包含 Slackbot、AI 搜索及基于 SAML 的单点登录等能力；Enterprise+ 进一步提供跨连接系统的企业搜索、移动设备管理和原生数据防泄漏等功能。套餐功能与管理者设置共同决定成员实际可用的能力。⁠[13][14]

Slack 表示，其原生 AI 功能按照用户在请求时拥有的权限使用数据，不会展示其无权访问的私人频道或直接消息。系统通过检索增强生成向模型提供任务所需的上下文；官方说明称客户数据不用于训练第三方大语言模型。⁠[14]

AI 回答可以附上原始消息引用，供使用者回到对话核对。管理员能够关闭或限制 AI 功能；企业订阅还可以按用户与群组分配访问权限。不同类型的摘要和回顾具有不同保存方式，工作流程生成并发送到频道或 Canvas 的内容受组织保留规则约束。⁠[14]

Slack 官网：https://slack.com/（在新窗口打开）；官方媒体资料与标识：https://slack.com/media-kit（在新窗口打开）。⁠[15][16]

X 官方账号：https://x.com/slackhq（在新窗口打开），账号名为 @SlackHQ。⁠[17][15]

LinkedIn 官方机构主页：https://www.linkedin.com/company/tiny-spec-inc/（在新窗口打开）。⁠[18][15]

YouTubeYouTubeYouTube是Google旗下的视频分享与创作者平台，2005年由Steve Chen、Chad Hurley和Jawed Karim创办，2006年被Google收购。平台围绕视频上传、观看与创作者收益，发展出Shorts、YouTube Music、Premium、YouTube TV及儿童产品，总部位于美国加利福尼亚州San Bruno。点击查看完整词条 官方频道：https://www.youtube.com/@Slackhq（在新窗口打开）；频道简介列有 Slack 官网、X 与 LinkedIn 入口。⁠[19][15]