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Gmail

Gmail 是 Google 开发的电子邮件服务,于2004年推出,提供网页版与移动应用,并作为 Google Workspace 的组成部分面向组织提供邮件和协作功能。

本页目录24 节
词条资料

开发背景

Gmail 的早期开发由 Google 工程师 Paul Buchheit 推动,目标是在浏览器中提供便于检索的大容量电子邮件服务。产品先在公司内部试用,随后对外开放。⁠[1]

推出 Gmail 测试服务

Google 宣布推出 Gmail 预览测试,初期邀请少量用户试用。服务提供1GB存储空间,能够搜索邮件,并把相关回复组织为会话;当时的设计希望减少用户为腾出空间而频繁删除或手动归档邮件的负担。⁠[2]

向全球开放注册

Gmail 宣布全球用户不再需要邀请即可注册,界面已提供40多种语言。公告同时介绍邮件内聊天功能,把电子邮件与即时交流放在同一入口。⁠[3]

结束测试版标记

Google 移除 Gmail 的 Beta 标记,同期调整还涉及 Calendar、Docs 和 Talk。Gmail 团队称,服务已扩展至53种语言,并加入 POP、IMAP 和开发接口等能力;实验性功能则继续通过 Labs 提供。⁠[4]

Google Buzz 引发隐私争议

Google 在 Gmail 内推出社交服务 Buzz,将邮件联系人关系用于社交网络。美国联邦贸易委员会后来指控,部分用户即使选择进入收件箱而不加入 Buzz,仍被纳入某些功能;加入者也未得到充分告知,其经常联系对象的身份可能默认公开。⁠[5]

FTC 还指出,退出和隐私控制不充分,Google 在收到大量投诉后修改了产品。相关争议集中于联系关系和其他个人信息被用于社交网络时的告知、同意与控制。⁠[5]

Buzz 隐私和解获批

2011年3月30日,FTC 公布与 Google 的拟议和解,要求建立全面隐私管理计划,并在20年内接受定期独立审计。10月24日,FTC 宣布以4票赞成、0票反对批准最终和解。和解处理了 Buzz 推出时的隐私承诺争议,并不构成 Google 承认指控所述违法行为。⁠[5][6]

统一为15GB共享存储

Google 将此前分别分配的 Gmail 10GB 与 Drive、Google+ Photos 5GB 合并为15GB共享空间,让用户按邮件、文件和照片的实际需要分配容量。购买额外存储也可用于邮件。⁠[7]

强制使用 HTTPS

Gmail 宣布收发和查看邮件始终使用 HTTPS,并将邮件在 Google 数据中心之间传输时的加密覆盖率提高到100%。此前 Gmail 已支持 HTTPS,并于2010年将其设为默认。此处描述的是客户端与服务端之间及内部传输的加密,与只有通信双方持有解密能力的端到端加密具有不同适用范围。⁠[8][9]

撤销发送成为正式设置

原先在 Gmail Labs 中提供的 Undo Send 被加入网页版正式设置,让用户在发出邮件后立即取消发送。发布时,原 Labs 使用者默认保留开启状态,其他用户可在通用设置中启用。⁠[10]

调整邮件内容与广告政策

Google 宣布在当年稍后停止使用消费者 Gmail 邮件内容进行个性化广告处理,使其与已经采用该政策的 G Suite Gmail 保持一致。消费者版本仍可显示基于用户广告设置的广告,企业 G Suite 则继续无广告;这一变化不等于停止垃圾邮件过滤等自动内容处理。⁠[11][12]

改版与保密模式

Gmail 网页版改版后支持从收件箱直接打开附件、稍后处理邮件,并在侧边访问 Calendar、Tasks 和 Keep。更新还加入跟进提醒、网页版 Smart Reply、移动端高优先级通知、退订建议及更醒目的风险邮件提示。⁠[13]

同期推出的保密模式可以设置邮件访问到期时间,并限制转发、复制、下载和打印等操作。现行帮助明确提醒,这些控制无法阻止收件人截图、拍照,或通过恶意软件复制内容,因此不能把保密模式写成可保证内容永不外流的功能。⁠[13][14]

说明第三方应用的数据访问

Google 解释了非 Google 应用接入 Gmail 的审核与授权机制:开发者和应用需要经过自动及人工检查,应用应说明身份、数据用途,并只请求功能所需权限。用户可查看和撤销授权,组织管理员也能限制可接入的应用。⁠[12]

公司同时说明,垃圾邮件和钓鱼防护、智能回复等能力依赖邮件自动处理;邮件内容不用于广告定向。公司把用户同意或安全调查等特定情况下的人工访问,与日常自动处理区分开来。这些是 Google 对其政策和流程的公开说明。⁠[12]

十五周年与定时发送

Gmail 在十五周年公告中称用户数已达15亿,并扩展 Smart Compose,增加西班牙语、法语、意大利语和葡萄牙语支持。公告还介绍按个人写作习惯提供建议、推荐主题及定时发送,让用户选择稍后的发送时间。⁠[15]

产品同时推进动态邮件,把部分操作留在邮件界面内完成,例如回复评论和处理任务。⁠[15]

纳入 Google Workspace

Google 推出 Google Workspace 品牌,把 Gmail、Calendar、Drive、Docs、Meet 等通信与协作工具组织在统一产品体系中,并更新产品图标。Gmail 逐步成为邮件、聊天、文档协作和视频会议之间的入口;免费个人邮箱与组织订阅服务仍有不同权益。⁠[16][17]

扩展摘要卡片

Google 宣布更新购物、活动、账单和旅行四类邮件的摘要卡片,使其整合相关邮件信息、动态显示进展,并提供包裹跟踪、日程添加、付款提醒或航班值机等入口。购物卡片先向 Android 和 iOS 推出,其他类别和收件箱中的 Happening soon 区域随后分批上线。⁠[18]

扩展企业端到端加密邮件

Google Workspace 公告称,具备客户端加密能力的组织用户可向任何收件地址发送端到端加密邮件;外部收件人通过受限制的访客体验访问邮件。该批更新自9月30日起逐步推出,公告日为10月2日。⁠[9]

公告列明资格为 Enterprise Plus 加 Assured Controls 附加订阅,功能默认关闭,需要管理员配置和启用。这不是所有免费 Gmail 账户自动获得的默认加密模式。⁠[9]

引入更多 Gemini 功能

Google 宣布 Gmail 进入 Gemini 阶段,并称其用户数约30亿。长会话的 AI Overview 摘要、Help me write 及个性化 Suggested Replies 向免费用户扩展;自然语言询问收件箱和 Proofread 等能力当时面向 Google AI Pro、Ultra 订阅者。首轮从美国英语用户开始,其他语言和地区分批推进。⁠[19]

AI Inbox 在公告时面向可信测试者,尝试把待办和优先事项整理到收件箱视图。官方演示视频展示了用自然语言寻找历史邮件中的服务报价,并返回摘要及原邮件链接;这是功能演示,不能据此保证每次检索都准确。⁠[19][20]

说明 Gemini 邮件隐私政策

Google 公开说明其 Gmail 与 Gemini 的数据处理设计,称个人邮件不用于训练 Gemini 基础模型,相关任务在受隔离的环境中执行,任务结束后不保留为此临时使用的数据。这里记录的是公司政策承诺,而非独立安全审计结论。⁠[21]

扩展 AI Inbox 与语音计划

Google Workspace 更新继续扩展 AI Inbox,面向更多美国 Google AI Plus、Pro 用户推进此前的预览体验,并介绍根据邮件及相关 Docs、Sheets、Slides 内容拟定回复等能力。公告还预告 Gmail Live 语音交流功能,将按订阅层级和企业预览安排逐步提供。⁠[22]

推出语音处理邮件能力

Google 在秋季 AI 订阅更新中宣布,Google AI Plus、Pro 和 Ultra 用户可在 Gmail 与 Keep 中使用语音交互处理信息与任务。具体功能资格仍依产品、订阅和推出范围而定;同一公告中的 Docs 功能适用范围不能直接套用到 Gmail。⁠[23]

邮件互通与已公布的功能调整

Gmail 可通过网页、移动应用和兼容邮件客户端使用。当前帮助说明计划停止 Gmailify 的第三方邮箱增强功能,以及网页版通过 POP 持续代收其他账户邮件的 Check mail from other accounts。2026年第一季度以后不再向新用户开放,现有使用者可使用至2027年1月;这是一项按账户与功能区分的过渡计划。⁠[24][25]

此前导入的邮件仍可保留,单次导入继续提供;Gmail 移动应用通过 IMAP 连接第三方邮箱的能力,以及第三方客户端通过 POP 或 IMAP 访问 Gmail 服务器的能力,也不等同于被取消的网页代收功能。⁠[25]

个人邮箱与组织服务

个人 Gmail 提供免费邮箱,并与 Google Drive、Google Photos 共享 Google 账户的15GB基础存储空间。组织可通过 Google Workspace 订阅使用自定义域名邮箱、管理和额外存储等能力;企业管理与加密选项依版本而异。⁠[17]

Gmail 将邮件检索、垃圾邮件防护、聊天、会议和写作辅助整合到同一工作环境。个人用户可管理第三方应用访问权限,组织管理员则可针对工作账户设定接入规则。⁠[24][12]

官方网站与公开账号

X:官方账号为 https://x.com/gmail(在新窗口打开)。Gmail 团队2010年的公告已链接该账号,当前主页继续发布产品信息和使用提示。⁠[26][27]

来源

  1. Email is 50 years old, and still where it’s @(在新窗口打开)
  2. Google Gets the Message, Launches Gmail(在新窗口打开)
  3. From Gmail with <3(在新窗口打开)
  4. Gmail leaves beta, launches "Back to Beta" Labs feature(在新窗口打开)
  5. FTC Charges Deceptive Privacy Practices in Googles Rollout of Its Buzz Social Network(在新窗口打开)
  6. FTC Gives Final Approval to Settlement with Google over Buzz Rollout(在新窗口打开)
  7. Bringing it all together: 15 GB now shared between Drive, Gmail, and Google+ Photos(在新窗口打开)
  8. Staying at the forefront of email security and reliability: HTTPS-only and 99.978 percent availability(在新窗口打开)
  9. Send Gmail end-to-end encrypted emails to anyone(在新窗口打开)
  10. Undo Send for Gmail on the web(在新窗口打开)
  11. As G Suite gains traction in the enterprise, G Suite’s Gmail and consumer Gmail to more closely align(在新窗口打开)
  12. Ensuring your security and privacy within Gmail(在新窗口打开)
  13. Stay composed: here’s a quick rundown of the new Gmail(在新窗口打开)
  14. Send & open confidential emails(在新窗口打开)
  15. Hitting send on the next 15 years of Gmail(在新窗口打开)
  16. Introducing Google Workspace to help you get more done(在新窗口打开)
  17. Gmail: Business Email, AI & Security(在新窗口打开)
  18. New summary cards in Gmail help track purchases, events and more(在新窗口打开)
  19. Gmail is entering the Gemini era(在新窗口打开)
  20. Ask your inbox anything with AI Overviews(在新窗口打开)
  21. Here’s how we built Gmail to keep your data secure and private in the Gemini era.(在新窗口打开)
  22. New ways to create and get things done in Google Workspace(在新窗口打开)
  23. Tackle your to-do list with new features in our Google AI plans.(在新窗口打开)
  24. Gmail: Private and secure email at no cost(在新窗口打开)
  25. Learn about upcoming changes to Gmailify & POP in Gmail(在新窗口打开)
  26. Follow Gmail on Twitter(在新窗口打开)
  27. Gmail (@gmail) / X(在新窗口打开)
  28. Gmail — YouTube(在新窗口打开)