Amazon

Jeff Bezos 于 1994 年创办 Amazon。公司最初在美国华盛顿州注册，1996 年改在特拉华州注册；主要公司办公地位于华盛顿州西雅图。网上商店于 1995 年 7 月营业，起初销售图书。⁠[1][2][3]

1997 年 5 月 15 日，Amazon 在 Nasdaq 上市，股票代码 AMZN，首次公开发行价格为每股 18 美元。⁠[2]

1998 年，Amazon 收购 IMDb，推出音乐与影视商品，并开设英国、德国站点。1999 年，公司扩展至玩具、电子产品及软件等品类，并推出面向第三方商户的 zShops。⁠[3]

2000 年，Amazon 允许独立卖家与自营零售业务在同一商店中销售商品。第三方商家由此成为平台供给的重要组成部分。⁠[4]

2005 年，Amazon 推出 Prime 会员服务；2006 年推出 Fulfillment by Amazon（FBA），向第三方卖家提供仓储、履约及配送能力，后来发展出跨国和多渠道履约服务。⁠[4]

2006 年，Amazon Web Services（AWS）推出云基础设施服务，向客户按需提供计算、存储和数据库等资源。业务后来扩展至自研芯片、生成式人工智能和企业基础设施服务。⁠[5]

2007 年 11 月 19 日，Amazon 发布第一代 Kindle 阅读器，采用电子纸显示屏并支持无线下载图书；同日上线后来称为 Kindle Direct Publishing 的自助出版服务，最初名为 Digital Text Platform。硬件、电子书商店与作者出版工具由此形成相互连接的阅读业务。⁠[6]

2012 年，Amazon 收购仓储机器人公司 Kiva，将移动机器人用于履约设施中的货物搬运。此后，公司将研发范围扩展至自主移动、包裹分拣、视觉识别和储存系统。⁠[7]

2014 年 8 月 25 日，Amazon 签署收购游戏直播平台 Twitch 的协议，公告现金对价约 9.7 亿美元，并按承接期权等项目调整。当时 Twitch 业务围绕游戏直播、电竞和玩家社区展开。⁠[8]

同年 11 月，Amazon 推出 Alexa 语音服务，初期功能包括天气、音乐、新闻和计时器。公司随后通过语音识别、自然语言理解及人工数据审核扩展其能力。⁠[9]

2017 年 8 月 28 日，Amazon 完成收购 Whole Foods Market，使该连锁食品零售商成为全资子公司。交易支付的现金扣除取得现金后约为 132 亿美元，资金来自同月发行的债券。⁠[10]

2021 年 7 月，Andy Jassy 接任 Amazon 总裁兼首席执行官，Jeff Bezos 转任执行董事长。Jassy 此前负责 AWS，并从 2016 年 4 月起担任该业务首席执行官。⁠[11]

2022 年 3 月 17 日，Amazon 完成收购 MGM Holdings，以扩大数字影视内容。支付的现金扣除取得现金后约为 61 亿美元，另承接 25 亿美元债务并在交割后立即偿还。⁠[11]

2023 年 2 月 22 日，Amazon 完成收购 1Life Healthcare（One Medical），扩展医疗服务业务；支付的现金扣除取得现金后约为 35 亿美元。该收购被分配至北美分部。⁠[11]

2023 年 9 月，FTC 对 Amazon 提起电商反垄断诉讼，后续原告包括 18 州总检察长及波多黎各。原告指控 Amazon 通过相互关联的定价、卖家及履约策略维持垄断地位，限制竞争者和卖家降价。⁠[12]

2024 年 9 月 30 日，华盛顿西区联邦地区法院驳回 Amazon 针对《谢尔曼法》和《联邦贸易委员会法》主张的撤诉申请，对州法主张则部分准许、部分驳回；法院决定将责任认定与救济程序分开审理。该裁定处理起诉能否继续，未就垄断责任作出终局认定。⁠[13]

2024 年 12 月，Amazon 与美国职业安全与健康管理局（OSHA）就多个设施的人体工学案件达成公司层面的和解。协议要求风险评估、培训、员工反馈及执行监督，Amazon 支付 14.5 万美元罚款；协议覆盖联邦 OSHA 管辖内的履约、分拣和配送等设施。⁠[14]

Amazon 表示，OSHA 撤销了十项人体工学处罚认定中的九项，公司接受伊利诺伊州 MDW8 设施关于搬运电视机的一项认定，并将加强执行现有安全政策。⁠[15]

2025 年 9 月，Amazon 就 FTC 指控的 Prime 未经充分同意订阅及取消障碍达成总额 25 亿美元和解，其中 10 亿美元为民事罚款，15 亿美元用于消费者退款，并须停止违法的订阅与取消做法。Amazon 在回应中坚持公司及其高管遵守法律，称和解使其能够继续专注业务。⁠[16][17]

2025 年，Amazon 净销售额为 7,169.24 亿美元，同比增长 12%；营业利润为 799.75 亿美元，净利润为 776.70 亿美元。北美、国际和 AWS 分部销售额分别为 4,263.05 亿、1,618.94 亿和 1,287.25 亿美元；AWS 营业利润为 456.06 亿美元。⁠[18]

全年经营活动现金净流入为 1,395.14 亿美元，自由现金流为 111.94 亿美元，低于上一年的 382.19 亿美元。公司将下降主要归因于物业及设备净投入增加，尤其是人工智能基础设施投资。⁠[18]

2026 年 4 月 20 日，AnthropicAnthropicAnthropic是一家于2021年成立的人工智能研究与产品公司，开发Claude模型、助手及Claude Code等工具，并以公益公司形式运营。Dario Amodei与Daniela Amodei为共同创办人，其研究涉及模型安全、可解释性和可控性。点击查看完整词条 与 Amazon 宣布扩展合作：Anthropic 承诺未来十年在 AWS 技术上投入超过 1,000 亿美元，以取得最多 5 吉瓦新增算力，涉及 Graviton 和多代 Trainium 芯片。Amazon 当日新增投资 50 亿美元，并约定未来可再投资最多 200 亿美元；此前累计投资为 80 亿美元。⁠[19]

2026 年第二季度，Amazon 净销售额为 2,006.06 亿美元，同比增长 20%；营业利润为 274.61 亿美元，净利润为 626.47 亿美元。净利润包含主要来自 Anthropic 投资的 534 亿美元税前非经营性其他收益。⁠[20]

北美、国际与 AWS 分部销售额分别为 1,161.77 亿、421.97 亿和 422.32 亿美元；AWS 销售同比增长 37%，营业利润为 166.21 亿美元。截至季末的过去十二个月，经营现金净流入为 1,614.03 亿美元，自由现金流为净流出 76.04 亿美元。⁠[20]

2026 年 8 月 31 日，FTC 与 22 州就 Amazon 搜索广告拍卖定价提起诉讼，指控公司在宣称采用第二价格拍卖的同时，使用未披露的软底价等附加收费机制提高广告主支付价格。FTC 案件页将此案列为待审。⁠[21][22]

Amazon 否认误导广告主，称拍卖同时考虑广告相关性和出价，广告主支付金额不会高于自己的出价，并认为底价是业内常见做法。公司表示将于法庭抗辩。⁠[23]

FTC 在 2026 年 9 月更新称，Amazon 自 2025 年 11 月起向符合资格的 Prime 客户发放退款，累计已超过 8.45 亿美元。修订后的和解令将自动退款延续至 2027 年 4 月，单名合资格消费者累计最高可获 200 美元。⁠[16]

Amazon 的业务涵盖自营线上与实体零售、第三方卖家服务、广告、Prime 及数字内容订阅，并通过 AWS 提供云计算。卖家服务收入包括佣金与履约配送收费；广告服务覆盖赞助商品、展示及视频广告。⁠[18][5]

截至 2026 年 10 月，Jeff Bezos 任执行董事长，Andy Jassy 任总裁兼首席执行官，Matt Garman 负责 AWS，Douglas Herrington 负责全球商店业务。董事会设审计、提名与公司治理、领导力发展与薪酬，以及安全委员会；公司治理准则要求董事会保持独立董事多数，并定期审查首席执行官表现与继任安排。⁠[24][25]